Патрік Маккензі: Підприємець у сфері програмного забезпечення, який пройшов шлях від $100 за годину до $30 000 на тиждень
Що б ви зробили, якби ваш побічний проєкт, створений у вільний час, почав приносити під час сну більше, ніж ви заробляли за виснажливі 19-годинні робочі дні? Для Патріка Маккензі відповідь була очевидною: звільнитися і ніколи не озиратися назад.
Маккензі, більш відомий у мережі як patio11, став одним із найвпливовіших голосів у сфері програмного підприємництва. Його шлях від виснаженого японського сарарімана до успішного підприємця та керівника у Stripe пропонує майстер-клас із побудови сталого програмного бізнесу. Але його найвідомішу пораду можна звести лише до двох слів: беріть більше.
Переломний момент: коли побічний проєкт змінив усе
У середині 2000-х Патрік Маккензі працював у японській організації, викладаючись на повну. Він реєструвався в готелях о 2 годині ночі, бо поїзди вже не ходили, лише для того, щоб прокинутися о 7 ранку і почати все спочатку. Зарплата була мінімальною. Вигорання було реальним.
У цей період він створив Bingo Card Creator — програмне забезпечення, яке автоматизувало створення індивідуальних карток для лото (бінго) для вчителів. Це звучить майже тривіально просто, і саме в цьому полягала суть.
Переломний момент настав, коли Маккензі усвідомив те, що змінить його життя: його п’ять годин сну приносили більше доходу від програмного забезпечення, ніж його 19-годинні робочі дні в компанії. У квітні 2010 року в ін звільнився.
Філософія, яка побудувала імперію
Маккензі не будував компанію вартістю мільярд доларів. Він побудував дещо, мабуть, цінніше: сталий, прибутковий бізнес, який дав йому свободу та час. Його підхід кидає виклик традиційній мудрості стартапів про зростання за будь-яку ціну.
Працюйте розумно, а не важко
Один із найбільш парадоксальних висновків Маккензі — це його заперечення кореляції між кількістю годин і результатом, що домінує в підприємницькій культурі. Він працює лише 20–25 годин на тиждень, досягаючи більшого завдяки автоматизації, аутсорсингу та стратегічному делегуванню, ніж більшість людей встигає за вдвічі більш ий час.
Це не про лінощі. Це про розуміння того, що зусилля без важеля — це просто дорога вправа.
Перетин навичок
Маккензі визначає специфічну вигідну точку для підприємців: перетин маркетингу та розробки. Як він каже, він не є найкращим маркетологом чи найкращим інженером у світі, але він кращий інженер, ніж майже всі маркетологи, і кращий маркетолог, ніж майже всі інженери.
Ця комбінація, за його словами, "друкує гроші дуже цікавим з інтелектуальної точки зору способом".
Беріть більше: два слова, які змінили ціноутворення в ПЗ
Якщо ви проведете хоч трохи часу в спільнотах розробників ПЗ, ви неодмінно зустрінете найвідомішу пораду Маккензі. Вона звучить майже занадто просто, але логіка, що стоїть за нею, є глибокою.
Чому розробники занижують ціни
Маккензі пояснює, що більшість розробників кардинально недооцінюють свою роботу, тому що вони виросли в скромних умовах або тому що бачать усі недоліки та компроміси у своєму коді. Вони оцінюють свою програму порівняно з уявною ідеальною версією, а не з тим, що насправді існує на ринку.
Але реальність така: решта світу не хоче програмувати вашу програму. Якби клієнти мали навички або бажання створити те, що створили ви, вони були б програмістами. Але вони ними не є. Вони вчителі, ріелтори, кардіохірурги та власники малого бізнесу. Для них усе, що всередині комп’ютера, — це чорна магія, а ви — експерт, на якого вони покладаються.
Цифри говорять самі з а себе
Шлях самого Маккензі ілюструє силу цього принципу. Він пройшов шлях від 100 доларів за годину консалтингу до 30 000 доларів на тиждень. Його прогрес у ставках був методичним:
- Перші замовлення на консалтинг: $100/год
- Середина кар'єри: $8 000/тиждень
- Експерименти з вищими ставками: $12 000/тиждень
- Найвища прийнята пропозиція: $50 000/тиждень
Ключове усвідомлення полягає в тому, що кожне підвищення ставки не просто приносило більше грошей. Воно змінювало тип клієнтів, з якими він працював, складність проблем, які він вирішував, і рівень поваги, яку він отримував у межах цієї співпраці.
Відсікайте проблемних клієнтів ціною
Однією з недооцінених переваг високої ціни є якість клієнтів. Як пояснює Маккензі, найкраща причина брати більше — це заробляти більше грошей, але наступна вагома причина полягає в тому, що високі ціни "відсікають патологічних клієнтів".
Кожен, хто мав справу з вимогливими, важкими клієнтами, які платили копійки, знає цей біль. Вищі ціни залучають клієнтів, які цінують свій час, розуміють бізнес-економіку та ставляться до постачальників як до партнерів, а не як до слуг.
Більше ніж ПЗ: уроки для будь-якого бізнесу
Принципи Маккензі виходять далеко за межі розробки програмного забезпечення. Його підхід застосовний до консультантів, фрілансерів, постачальників послуг та будь-кого, хто продає свою експертизу.
Позиціонуйте себе як фахівця з вирішення проблем
Маккензі радить не позиціонувати себе просто як техніка чи фрілансера. Замість цього презентуйте себе як людину, яка вирішує бізнес-проблеми. Ця тонка зміна у формулюванні трансформує те, як клієнти сприймають вашу цінність.
Фрілансер виконує завдання. Консультант вирішує проблеми. Різниця в оплаті цих двох ролей відображає різницю у сприйнятій цінності.
Орієнтуйтеся на бізнеси з високою маржою
Ще один стратегічний висновок: обирайте компанії з високою маржою. Маккензі радить звернути увагу на такі прибуткові галузі, як охорона здоров'я, фінансові послуги та професійні послуги (бухгалтери, юристи). Юрист, який виставляє рахунок на 600 доларів за годину, набагато менш імовірно буде заперечувати проти вашої ставки у 500 доларів за годину, ніж власник малого бізнесу, що працює з мізерною маржею.
Крім того, орієнтуйтеся на бізнеси, де онлайн-присутність є основою їхньої діяльності, а не просто другорядним компонентом. Для таких компаній впроваджені вами покращення безпосередньо трансформуються в дохід.
Підхід 80/20 до навчання
Маккензі виступає за підхід 80/20 до розвитку навичок: 80% — використання вже наявних знань і 20% — експерименти та навчання. Це запобігає "аналітичному паралічу", в який потрапляє багато підприємців-початківців, водночас дозволяючи зростати та впроваджувати інновації.
Створення чогось важливого
Після майже десяти років ведення власних бізнесів Маккензі приєднався до Stripe у 2017 році для роботи над Stripe Atlas — продуктом, створеним для того, щоб допомогти підприємцям легше запускати інтернет-бізнес.
Його аргументація була характерно стратегічною: "Енергія активації, необхідна для запуску бізнесу, залишається вищою, ніж потрібно". Зменшуючи ці перешкоди, він міг допомогти більшій кількості людей стати підприємцями, помножуючи свій вплив набагато сильніше, ніж він міг би зробити це самотужки.
Маккензі провів у Stripe шість років, перш ніж перейти на роль радника. Однак його найбільшим професійним досягненням став проєкт поза межами Stripe: запуск VaccinateCA у 2021 році, який забезпечив інфраструктуру для пошуку пунктів вакцинації в США під час розгортання кампанії з вакцинації проти COVID-19.
Поточна діяльність та подальший вплив
Сьогодні Маккензі пише Bits about Money — розсилку, що досліджує перетин технологій та фінансів. Він також веде подкаст Complex Systems, де розглядає, як насправді працюють сучасні інституції та інфраструктура.
Його вплив продовжується через ці канали, охоплюючи нове покоління підприємців, які отримують користь від його важко здобутого досвіду в питаннях ціноутворення, позиціонування та побудови сталого бізнесу.
Основні висновки для підприємців
Шлях Патріка Маккензі пропонує кілька дієвих уроків:
Починайте з малого, але починайте. Bingo Card Creator не був революційним продуктом. Він вирішував конкретну проблему для конкретної аудиторії. Цього було достатньо.
Беріть стільки, скільки ви варті. Ваші клієнти не зможуть дорікнути вам тим, що продукт був створений швидко, якщо вони не знають, скільки часу це зайняло. Формуйте ціну на основі цінності, а не зусиль.
Використовуйте свою унікальну комбінацію. Більшість людей мають незвичні комбінації навичок. Ключ до успіху — знайти перетин, де ваші навички створюють надзвичайну цінність.
Будуйте для стабільності. Маккензі ніколи не залучав венчурний капітал для своїх перших бізнесів. Він створював прибуткові компанії, які давали йому свободу, яку він цінував більше, ніж теоретичний статус «єдинорога».
Обіцяйте менше, робіть більше. Встановлюйте чіткі очікування з вимірюваними метриками успіху. А потім перевищуйте їх.
Наполегливість має кумулятивний ефект. Як зазначає Маккензі: «Ви працюєте над чимось дев'ять років, і зрештою стаєте в цьому досить вправними». Силу послідовних зусиль протягом тривалого часу неможливо переоцінити.
Тримайте свої фінанси в порядку
Коли ви б удуєте свій бізнес, незалежно від того, чи створюєте ви програмне забезпечення, чи запускаєте консалтингову практику, ведення чіткого фінансового обліку є важливим для прийняття обґрунтованих рішень. Знання ваших реальних витрат, розуміння маржі прибутку та відстеження того, куди йдуть ваші гроші, дозволяє здійснювати стратегічне ціноутворення, за яке виступає Маккензі.
Beancount.io забезпечує бухгалтерський облік у форматі простого тексту (plain-text accounting), що дає вам повну прозорість і контроль над вашими фінансовими даними. Жодних «чорних скриньок», жодної залежності від постачальника — лише чітка видимість ваших бізнес-фінансів. Почніть безкоштовно та закладіть фінансовий фундамент, на який заслуговує ваш бізнес.
