Cómo Solicitar la Eliminación de la Cuenta y los Datos para Beancount.io
En Beancount.io, valoramos su privacidad y nos aseguramos de que su información personal se maneje con cuidado. Si decide que ya no desea utilizar nuestros servicios y desea que se eliminen su cuenta y los datos asociados, hemos hecho que este proceso sea simple y directo.
Pasos para Solicitar la Eliminación de la Cuenta:
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Visite nuestro Canal de Soporte Diríjase a nuestro canal de soporte dedicado en Telegram: https://t.me/beancount.
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Solicitar la Eliminación de la Cuenta Después de pedir ayuda en el canal, el administrador se pondrá en contacto con usted por mensaje directo. En el chat de soporte privado, proporcione su dirección de correo electrónico registrada y mencione que le gustaría eliminar su cuenta. Nuestro equipo de soporte lo guiará a través del proceso.
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Confirmación y Procesamiento Una vez que recibamos su solicitud, nuestro equipo confirmará su identidad a través de su correo electrónico registrado y procesará la eliminación.
¿Qué Sucede con Sus Datos?
Datos que se Eliminarán:
- Información personal que incluye:
- Su nombre y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Credenciales de la cuenta
- Sus datos del libro mayor financiero
- Historial de transacciones
- Preferencias y configuraciones del usuario
- Cualquier documento o archivo cargado
Datos que Pueden Retenerse:
- Ciertos datos no personales pueden ser retenidos por las siguientes razones:
- Estadísticas de Uso Anonimizadas: Retenidas con fines analíticos para mejorar nuestros servicios (no vinculadas a su identidad)
- Registros de Transacciones: Los registros básicos pueden conservarse hasta por 90 días para el cumplimiento normativo
- Datos de Respaldo: Pueden permanecer en copias de seguridad encriptadas hasta 30 días después de la eliminación
Período de Retención de Datos:
- Sus datos personales se eliminarán permanentemente dentro de los 30 días posteriores a su solicitud
- Cualquier dato en las copias de seguridad se eliminará dentro de los 30 días posteriores a la eliminación inicial
En Beancount.io, nuestro objetivo es garantizar un proceso seguro y transparente que respete sus derechos de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de eliminación de la cuenta o nuestras políticas de retención de datos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
