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Política de Privacidad - Cómo aseguramos y protegemos su información.

Fecha de entrada en vigor: 2025-01-31

Esta Política de Privacidad (“Política”) describe cómo Stargately, Inc. (“Compañía” o “nosotros” o “nuestro”) trata la información recopilada o proporcionada en relación con el uso que un usuario final (“usted” o “su” o “usuario”) hace de los servicios disponibles a través del sitio web de la Compañía en beancount.io (“Sitio”) y/o nuestra aplicación móvil (“App”, y colectivamente con el Sitio, el “Servicio”). Tenga en cuenta que el uso que usted haga del Servicio constituye su aceptación de esta Política, tal como se establece a continuación:

1. Fecha De Entrada En Vigor; Cambios Realizados En Esta Política De Privacidad.

Esta Política se aplica a toda la información recopilada por nosotros o proporcionada a nosotros en relación con el Servicio. En caso de que realicemos cambios sustanciales en esta Política, cambiaremos la Fecha de entrada en vigor arriba indicada y le informaremos por correo electrónico enviado a la dirección asociada a su cuenta del Servicio y/o a través del Servicio la próxima vez que inicie sesión. Consideraremos que su uso continuado del Servicio tras dicha notificación constituye su aceptación de los cambios.

2. Enlaces Y Ofertas De Terceros.

Podemos ofrecer a través de nuestro Servicio, o enviar a los usuarios registrados, enlaces a ofertas de proveedores externos. Esta Política no se aplica a ninguna información que usted pueda proporcionar a dichos terceros o que pueda ser recopilada por ellos. Le recomendamos que solicite a dichos terceros sus políticas de privacidad aplicables y otros términos y condiciones antes de interactuar con ellos o realizar una compra.

3. Información Recopilada.

Información que usted envía. Cuando inicia sesión o crea una cuenta en el Servicio, recopilamos la información que proporciona en el formulario correspondiente. Esta información incluye datos de identificación personal como su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña y números de teléfono. La información que envía al Servicio también incluye contenido que crea, actualiza y publica en el Servicio, el cual incluirá la información de identificación personal que usted decida incluir. Cuando nos referimos a “información de identificación personal” (PII) en esta Política, nos referimos a información que podemos asociar directamente de forma específica con una persona o entidad sin información adicional. Si decide no compartir cierta información de identificación personal con nosotros, no podremos proporcionar algunas o todas las características y funcionalidades que se encuentran en el Servicio.

Información recopilada automáticamente. Cuando utiliza el Servicio, recopilamos automáticamente cierta información que no es de identificación personal. Esto incluye información de uso del Servicio, como datos sobre cuándo, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo utiliza el Servicio y el contenido que envía y visualiza. Esto también incluye datos de registro del servidor, como la dirección IP, el tipo de dispositivo o el sistema operativo, o la página web que visitó antes de llegar a nuestro Servicio. Como se describe a continuación, recopilamos esta información a través de varios medios, incluidos registros del servidor, cookies y otros mecanismos de seguimiento en línea. Podemos asociar dicha información de identificación no personal con la información de identificación personal que usted proporciona en relación con el Servicio. Pero si lo hacemos, trataremos la información combinada como información de identificación personal.

Servicios de análisis. Utilizamos ciertos servicios de terceros para ayudarnos en el análisis, auditoría, investigación e informes relacionados con el Servicio. Estos terceros pueden utilizar registros web o balizas web (web beacons), y pueden establecer y acceder a cookies en su computadora u otro dispositivo. En particular, utilizamos Google Analytics para ayudar a recopilar y analizar cierta información para los fines descritos en esta Política. Puede inhabilitar el uso de cookies por parte de Google Analytics en el Sitio en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Servicios de IA. Utilizamos servicios de inteligencia artificial proporcionados por Anthropic Inc. ("Anthropic"), una empresa de IA de terceros con sede en los Estados Unidos, para potenciar funciones opcionales de nuestro Servicio. Usted solo activa el procesamiento de IA cuando elige activamente utilizar estas funciones. Las funciones potenciadas por IA incluyen:

  • Asistente de Chat de IA: Cuando utiliza la función de chat, enviamos sus mensajes de chat, el contenido del archivo ledger (libro mayor) e información del repositorio a la API de Claude (el servicio de IA de Anthropic, utilizando el modelo claude-sonnet-4-5-20250929) para proporcionar asistencia conversacional con sus datos contables.

  • Importación Inteligente de Archivos: Cuando carga documentos financieros (CSV, PDF, imágenes, archivos Excel, etc.) y elige el procesamiento mediante IA, enviamos el contenido del archivo a la API de Claude para el análisis inteligente y la extracción de transacciones.

  • Categorización Automática: Cuando solicita sugerencias de categorización por IA, enviamos los detalles de su transacción y la estructura de cuentas existente a la API de Claude para generar recomendaciones de categorización.

Aviso Importante - Su Elección: Las funciones de IA son totalmente opcionales. Si no utiliza las funciones potenciadas por IA, no se enviarán datos a Anthropic. Al utilizar activamente las funciones de IA, usted consiente el procesamiento de datos descrito en esta sección.

Procesamiento por Terceros: Las solicitudes de la API de Claude se enrutan a través de BlockEden, un servicio proxy de API de terceros ubicado en los Estados Unidos. Tanto Anthropic como BlockEden procesan sus datos de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad:

Datos Específicos Enviados a los Servicios de IA:

  • Contenido del archivo ledger (registros contables completos incluyendo cuentas, transacciones, saldos)
  • Detalles de la transacción (fechas, beneficiarios, descripciones, montos, clasificaciones de cuentas)
  • Documentos financieros cargados (contenido completo del archivo o URLs del archivo)
  • Historial de conversaciones de chat (todos los mensajes en sus sesiones de chat de IA)
  • Estructura de cuentas y plan de cuentas
  • Credenciales de acceso al repositorio (tokens de autenticación para acceder a su repositorio de ledger)
  • Preferencias del usuario y configuración de idioma

Transferencia Internacional de Datos (Aviso del RGPD): Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, tenga en cuenta que Anthropic y BlockEden se encuentran en los Estados Unidos. Sus datos serán transferidos y procesados en los Estados Unidos, que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su jurisdicción. Al utilizar las funciones de IA, usted consiente esta transferencia internacional de datos. Nos basamos en las Cláusulas Contractuales Estándar de Anthropic y en las medidas de seguridad para proteger sus datos durante las transferencias internacionales.

Divulgación de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA): Si es residente de California, tenga en cuenta que el uso de funciones de IA constituye un "intercambio" de información personal según CCPA/CPRA. Las categorías de información personal compartida incluyen: identificadores, información financiera, información comercial, actividad electrónica/en internet e inferencias. Puede optar por no participar en este intercambio eligiendo no utilizar las funciones potenciadas por IA.

Retención de Datos por el Proveedor de IA: Según los Términos Comerciales de Anthropic (a partir de enero de 2025), las entradas y salidas de la API se conservan hasta por 30 días para el monitoreo de confianza y seguridad, después de lo cual se eliminan de los sistemas de Anthropic. No habilitamos la Retención Extendida de Datos.

Base Legal para el Procesamiento (RGPD): Nuestra base legal para procesar sus datos a través de servicios de IA es: (a) su consentimiento, otorgado al elegir activamente usar las funciones de IA; y (b) la ejecución del contrato, ya que el procesamiento es necesario para entregar las funciones de IA que solicita.

Limitaciones del Servicio de IA: Las sugerencias generadas por IA se proporcionan solo por conveniencia y pueden contener errores, imprecisiones o alucinaciones. Las sugerencias de IA no constituyen asesoramiento financiero, contable, fiscal o legal. Usted es el único responsable de revisar y verificar todo el contenido generado por IA antes de confiar en él para decisiones financieras o incorporarlo a sus registros contables.

Información de cuentas de terceros. Podemos permitirle vincular su cuenta del Servicio con su cuenta de WeChat, Blockstack, Google, Microsoft, LinkedIn, IoTeX u otro servicio. Cuando hace esto, los servicios nos proporcionarán acceso a cierta información que usted ha proporcionado a dicho servicio (como sus correos electrónicos), y utilizaremos, almacenaremos y divulgaremos dicha información de acuerdo con esta Política. Recuerde que la manera en que un servicio utiliza, almacena y divulga su información se rige por los términos y condiciones y las políticas de privacidad del servicio correspondiente, y no por la Compañía.

Seguimiento en línea y cookies. El Servicio puede utilizar balizas web, cookies y otros mecanismos de seguimiento en línea para recopilar información. Las "balizas" (también denominadas a menudo "píxeles") son gráficos diminutos en una página web diseñados para rastrear cuándo se visualiza una página. Las balizas también se pueden insertar en los correos electrónicos para rastrear cierta información, incluyendo si se ha abierto un correo electrónico. Las "cookies" son pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos que su navegador web o dispositivo móvil descarga cuando visita un sitio web. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes cuando accede y utiliza el Servicio. Las cookies pueden utilizarse, por ejemplo, para recordar la información de su cuenta de usuario y sus preferencias, para personalizar la interfaz del Servicio para usted y para ayudarnos a medir y analizar el tráfico del Servicio. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar su navegador. Una cookie persistente permanece después de cerrar su navegador y puede ser utilizada por su navegador en visitas posteriores al Servicio. Las cookies persistentes se pueden eliminar. Revise la documentación de su navegador para conocer la mejor manera de eliminar las cookies y modificar su configuración de cookies. Puede tomar medidas para limitar el seguimiento borrando las cookies del disco duro de su computadora y configurando su navegador para que bloquee todas las cookies o le advierta antes de que se almacene una cookie. Nos asociamos con ciertos terceros para recopilar información que no es de identificación personal. Estos terceros pueden utilizar registros web, balizas web u otros mecanismos de seguimiento en línea, y pueden establecer y acceder a cookies en su computadora u otro dispositivo. Los medios para optar por no participar en esta recopilación de datos por parte de terceros se analizan a continuación en la Sección 8.

4. Uso de la Información.

Utilizamos la información de identificación personal y la información de identificación no personal que recopilamos sobre usted de la siguiente manera:

  • Utilizaremos la información enviada para los fines para los que la proporcionó, incluyendo, por ejemplo, para crear y mantener una cuenta del Servicio para usted o responder a una pregunta que nos envíe por correo electrónico. También utilizamos la información enviada y la información recopilada según sea necesario para proporcionarle las características y la funcionalidad del Servicio.

  • Podemos enviarle correos electrónicos sobre actualizaciones o modificaciones del Servicio.

  • Utilizamos la información enviada y la información recopilada para personalizar el contenido que usted y otros ven en función de las características personales o preferencias.

  • Podemos analizar la información recopilada relacionada con su uso del Servicio para ayudarnos a mejorarlo.

  • Utilizamos servicios de IA (API Claude de Anthropic) para proporcionar funciones inteligentes, incluyendo asistencia por chat, análisis de documentos y categorización de transacciones. Este procesamiento puede implicar el envío de sus datos del libro mayor, transacciones y archivos cargados a los servidores de Anthropic.

  • Podemos utilizar la información enviada y la información recopilada para ayudar a solucionar problemas, proporcionarle los avisos requeridos, hacer cumplir nuestros Términos de Uso o para alertarle sobre cambios en nuestras políticas o acuerdos que puedan afectar su uso del Servicio.

  • Podemos combinar la información de identificación personal recopilada a través del Servicio con otra información que recopilemos sobre usted en otros contextos, como nuestras comunicaciones con usted por correo electrónico, teléfono o correo postal. Manejaremos dicha información combinada de acuerdo con esta Política.

5. Divulgación de la Información.

No vendemos ni distribuimos su información a terceros para sus propios fines, en ninguna forma, excepto según lo dispuesto en esta Sección. Divulgamos la información de identificación personal y la información de identificación no personal que recopilamos sobre usted de la siguiente manera:

  • Su información puede ser visible para otros usuarios del Servicio de acuerdo con la funcionalidad del mismo, incluso en relación con su autorización expresa para que otros usuarios del Servicio vean parte de su información, incluidos los datos obtenidos de las fuentes descritas en esta Política, como datos de fuentes públicas y servicios que conecte al Servicio.

  • Podemos utilizar contratistas y proveedores de servicios externos para proporcionar el Servicio a nuestros usuarios y ayudarnos a comprender el uso del Servicio. Estos contratistas y proveedores de servicios externos pueden recopilar información enviada a través del Servicio para su uso en nuestro nombre.

  • Podemos informar datos agregados y desidentificados relacionados con la actividad en el Servicio a terceros o al público en general. Podemos combinar dichos datos con datos obtenidos de fuentes de terceros para generar dichos informes.

  • Proveedores de Servicios de IA (Solo funciones opcionales): Cuando elige activamente utilizar funciones impulsadas por IA, compartimos sus datos con proveedores de servicios de IA externos, que incluyen:

    • Anthropic Inc. (San Francisco, CA, EE. UU.) - Proporciona la API Claude para asistencia de chat por IA, análisis de documentos y categorización de transacciones.
    • BlockEden (EE. UU.) - Servicio de proxy de API que enruta las solicitudes a Anthropic.

    Estos proveedores procesan sus datos del libro mayor, transacciones financieras, archivos cargados y mensajes de chat únicamente para proporcionar las funciones de IA que usted solicita. El procesamiento se rige por sus respectivas políticas de privacidad y términos comerciales:

    IMPORTANTE - Sin DPA actualmente: Aunque utilizamos los servicios de Anthropic bajo sus términos comerciales estándar, actualmente no tenemos un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) por separado con Anthropic. Los usuarios de la UE deben revisar las prácticas de privacidad de Anthropic antes de utilizar las funciones de IA.

    Divulgación CCPA/CPRA - "Compartir" de información personal: Los residentes de California deben tener en cuenta que el uso de funciones de IA constituye "compartir" información personal según lo definido por CCPA/CPRA. Compartimos las siguientes categorías de información personal con proveedores de servicios de IA para el propósito comercial de proporcionar funciones impulsadas por IA:

    • Identificadores (ID de usuario, nombres de cuenta, direcciones de correo electrónico)
    • Información financiera (registros de transacciones, saldos de cuentas, datos del libro mayor)
    • Información comercial (historial de transacciones, patrones de gasto)
    • Actividad en internet o redes electrónicas (mensajes de chat, carga de archivos, uso de funciones)
    • Inferencias (patrones de categorización de transacciones, preferencias del usuario)

    Puede optar por no participar en este intercambio eligiendo no utilizar las funciones impulsadas por IA. No "vendemos" información personal según lo definido por la CCPA.

  • Utilizaremos y divulgaremos información cuando, de buena fe, creamos que la ley o un proceso legal (como una orden judicial, una orden de registro o una citación) nos obliga a hacerlo; para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude o violaciones de nuestros términos y condiciones; o en otras circunstancias en las que creamos que es necesario para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de la Compañía, nuestros usuarios y terceros.

6. Consulta y modificación de información.

Puede iniciar sesión en su cuenta del Servicio y consultar o modificar la información de su cuenta de usuario en cualquier momento. Tenga en cuenta que, si bien los cambios en la información de su cuenta se reflejan de inmediato en las bases de datos de usuarios activos, nuestros servidores pueden conservar la información proporcionada anteriormente. Tenga en cuenta que los cambios o la eliminación de la información de usuario de su cuenta del Servicio no afectan a ninguna otra información recopilada por nosotros, la cual podemos conservar y continuar usando o divulgando de acuerdo con esta Política. Podemos eliminar su cuenta si usted fallece o por otros motivos a nuestra discreción.

7. Opciones respecto al contenido promocional.

En la medida en que le enviemos correos electrónicos promocionales, le daremos la posibilidad de optar por no recibir dichos correos de acuerdo con la ley aplicable. No proporcionaremos su información de identificación personal a terceros para sus propios fines de marketing.

8. Seguridad.

La información de identificación personal que recopilamos sobre usted se almacena en servidores de acceso limitado.

Mantendremos salvaguardas razonables para proteger la seguridad de estos servidores y su información de identificación personal. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es 100% efectiva y no podemos garantizar la seguridad de su información de identificación personal.

9. Transferencia como activo corporativo.

En caso de fusión, venta de acciones o activos, reorganización, consolidación o transacción similar que involucre a la Compañía, la información que poseemos (incluida la información de identificación personal) se transferirá como un activo corporativo a la entidad adquirente, siempre que dicha entidad continúe tratando dicha información de acuerdo con esta Política.

10. Transferencia a los EE. UU. u otros países.

La Compañía está establecida en los Estados Unidos y utiliza instalaciones en dicho país. Su información será almacenada y procesada en los Estados Unidos u otros países donde la Compañía tenga instalaciones. Al utilizar el Servicio, usted consiente la transferencia de información fuera de su país, incluso si su país tiene estándares de protección de datos más rigurosos.

11. Funciones de IA y retención de datos.

Proveedores de servicios de IA. Nuestro Servicio ofrece funciones opcionales de inteligencia artificial impulsadas por la API de Claude, un servicio de IA proporcionado por Anthropic Inc., una empresa con sede en San Francisco, California, EE. UU. Las funciones de IA incluyen asistencia por chat, análisis de documentos y categorización de transacciones. Estas funciones son totalmente opcionales; nunca se le requiere que las utilice.

Cuándo ocurre el procesamiento por IA. Sus datos solo se envían a Anthropic cuando usted elige activamente usar las funciones de IA al:

  • Iniciar una conversación de chat con el asistente de IA
  • Cargar un archivo y seleccionar el análisis impulsado por IA
  • Solicitar sugerencias de categorización de IA para transacciones

Si no utiliza estas funciones, no se envían datos a Anthropic ni a BlockEden.

Retención de datos de Anthropic. Según los Términos Comerciales de Anthropic (a partir de enero de 2025):

  • Las entradas de la API (sus instrucciones o prompts, datos del libro mayor, archivos cargados) y las salidas (respuestas de la IA) se conservan hasta por 30 días para la supervisión de confianza y seguridad.
  • Después de 30 días, los datos se eliminan permanentemente de los sistemas de Anthropic.
  • No habilitamos la "Retención de datos extendida" en su nombre.
  • Anthropic puede conservar los datos por más tiempo si así lo exige la ley o para la prevención de seguridad/abuso.

Nuestra retención de datos. Podemos conservar registros de las interacciones de IA (historial de chat, sugerencias de categorización) en su cuenta para su conveniencia y la mejora del servicio. Puede eliminar el historial de chat a través de la configuración de su cuenta. La eliminación de nuestros sistemas no elimina automáticamente los datos del período de retención de 30 días de Anthropic.

Proxy de BlockEden. Las solicitudes de IA se enrutan a través de BlockEden, un servicio de proxy de API de terceros ubicado en los Estados Unidos. BlockEden puede almacenar temporalmente en caché las solicitudes por motivos de rendimiento, confiabilidad y facturación. Recomendamos revisar las prácticas de privacidad de BlockEden de forma independiente.

Transferencias internacionales de datos (Usuarios de la UE/Reino Unido/Suiza): Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, tenga en cuenta que:

  • Sus datos serán transferidos y procesados en los Estados Unidos por Anthropic y BlockEden.
  • Es posible que los Estados Unidos no proporcionen el mismo nivel de protección de datos que su jurisdicción de origen.
  • Nos basamos en las medidas de seguridad de Anthropic, las Cláusulas Contractuales Tipo (si corresponden) y su consentimiento (al elegir usar las funciones de IA) como mecanismo legal para las transferencias internacionales de datos.
  • Actualmente, no tenemos un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) por separado con Anthropic más allá de sus Términos Comerciales estándar. Estamos trabajando para establecer DPAs formales. Los usuarios de la UE deben revisar cuidadosamente la política de privacidad de Anthropic antes de usar las funciones de IA.
  • Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento dejando de utilizar las funciones de IA.

Sus derechos con respecto a los datos procesados por IA:

Para todos los usuarios:

  • Derecho a elegir no usar las funciones de IA (exclusión voluntaria por defecto).
  • Derecho a solicitar la eliminación de su historial de chat de IA de nuestros sistemas.
  • Derecho a saber qué datos se enviaron a los proveedores de IA (disponible a través de los registros de actividad de la cuenta).

Para residentes de California (CCPA/CPRA):

  • Derecho a saber qué información personal se compartió con los proveedores de IA.
  • Derecho a optar por no compartir información personal con los proveedores de IA (al no usar las funciones de IA).
  • Derecho a solicitar la eliminación de la información personal compartida con los proveedores de IA.
  • Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos de privacidad.

Para residentes de la UE/Reino Unido/Suiza (GDPR):

  • Derecho a acceder a los datos procesados por los servicios de IA.
  • Derecho a la rectificación de datos inexactos procesados por IA.
  • Derecho a la supresión ("derecho al olvido") de los datos procesados por IA.
  • Derecho a restringir el procesamiento (al no usar las funciones de IA).
  • Derecho a la portabilidad de los datos (exportar su historial de chat de IA).
  • Derecho a oponerse al procesamiento.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected] con el asunto "Solicitud de privacidad de datos de IA".

Medidas de seguridad. Los datos transmitidos a los proveedores de IA se cifran en tránsito mediante TLS. Anthropic emplea medidas de seguridad estándar de la industria para proteger los datos en reposo. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Las credenciales de acceso al repositorio se transmiten de forma segura, pero debe usar tokens de tiempo limitado cuando sea posible.

Aviso importante - No es asesoramiento financiero. El contenido generado por IA puede contener errores, inexactitudes o alucinaciones. Las sugerencias de IA no constituyen asesoramiento financiero, contable, fiscal o legal. Usted es el único responsable de revisar y verificar todas las categorizaciones, entradas de transacciones y recomendaciones generadas por IA antes de incorporarlas a sus registros contables. No confíe únicamente en las sugerencias de la IA para tomar decisiones financieras.

Cambios en los servicios de IA. Anthropic puede modificar, suspender o finalizar sus servicios de IA en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios materiales en las prácticas de procesamiento de datos de IA por correo electrónico o a través del Servicio.

12. Derechos de privacidad de California (CCPA/CPRA).

Si usted es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), según enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), le otorga derechos específicos con respecto a su información personal.

Categorías de información personal que recopilamos:

  • Identificadores (nombre, correo electrónico, nombre de usuario, dirección IP)
  • Información financiera (registros de transacciones, saldos de cuentas, datos del libro mayor)
  • Información comercial (historial de transacciones, registros de compras, patrones de gasto)
  • Actividad en internet o en redes electrónicas (datos de uso, interacciones con funciones, mensajes de chat)
  • Inferencias (patrones de categorización de transacciones, preferencias del usuario)

Categorías de información personal que compartimos: Cuando utiliza funciones impulsadas por IA, compartimos las categorías enumeradas anteriormente con:

  • Anthropic Inc. (proveedor de servicios de IA)
  • BlockEden (servicio de proxy de API)

Este intercambio tiene el fin comercial de proporcionar las funciones impulsadas por IA que usted solicita y no constituye una "venta" de información personal.

Sus derechos de privacidad en California:

  1. Derecho a saber: Puede solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado, las fuentes, los fines y los terceros con quienes la compartimos.
  2. Derecho a la eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
  3. Derecho a la rectificación: Puede solicitar la corrección de información personal inexacta.
  4. Derecho a la exclusión voluntaria del intercambio: Puede optar por no compartir su información personal con terceros al elegir no utilizar las funciones impulsadas por IA.
  5. Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer sus derechos de la CCPA.
  6. Derecho a limitar el uso de información personal sensible: Si utilizamos información personal sensible más allá de lo necesario para proporcionar los servicios, usted puede limitar dicho uso.

Cómo ejercer sus derechos: Para ejercer sus derechos de privacidad de California, por favor:

  • Envíenos un correo electrónico a: [email protected] con el asunto "California Privacy Request"
  • Incluya su nombre, correo electrónico y solicitud específica
  • Verificaremos su identidad antes de procesar su solicitud
  • Responderemos en un plazo de 45 días (puede extenderse 45 días adicionales si es necesario)

No compartir mi información personal: Para optar por no compartir su información personal con proveedores de servicios de IA, simplemente no utilice las funciones impulsadas por IA (asistente de chat, análisis de archivos por IA, categorización por IA). Si ha utilizado previamente las funciones de IA y desea solicitar la eliminación de los datos compartidos, póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico arriba indicado.

Agente autorizado: Puede designar a un agente autorizado para que realice solicitudes en su nombre. El agente autorizado debe proporcionar una prueba de autorización, y es posible que le solicitemos que verifique su identidad directamente con nosotros.

Retención de datos: Retenemos la información personal como se describe en la Sección 6 (Visualización y modificación de la información) y la Sección 11 (Funciones de IA y retención de datos). Los proveedores de servicios de IA retienen los datos hasta por 30 días como se describe en la Sección 11.

13. Menores de 13 años.

La Compañía no recopila conscientemente información de menores de 13 años y el Servicio está destinado a adultos mayores de 18 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo menor de 13 años ha utilizado el Servicio y nos ha proporcionado información de identificación personal a través del Servicio, por favor póngase en contacto con nosotros en [email protected] y trabajaremos para eliminar esa cuenta del Servicio y cualquier información de identificación personal de ese tipo.