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两兄弟如何将 Herschel Supply Co. 自筹资金打造成为全球背包帝国

· 阅读需 11 分钟
Mike Thrift
Mike Thrift
Marketing Manager

2009 年,来自温哥华的两兄弟审视了背包市场,并发现了大多数人忽视的东西——那些纯粹为了功能而设计、毫无风格感或传承感的无聊产品。Lyndon 和 Jamie Cormack 并没有接受现状,而是辞去了企业工作,仅凭积蓄、决心和清晰的愿景,从一间小单身公寓创立了 Herschel Supply Co.。十五年后,他们的公司每年通过遍布 90 个国家的 9,000 多个零售点售出数百万个包袋,同时保持 100% 家族持股,且从未引入外部投资。

Herschel 的故事为白手起家式增长、摒弃传统广告进行品牌建设,以及在扩大全球业务规模的同时保持工作与生活的平衡提供了一个典范。对于正在努力创造有意义事业的企业家来说,他们的旅程既提供了灵感,也提供了实用的经验。

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起源:洞察他人错过的机遇

在创立 Herschel 之前,科马克(Cormack)兄弟二人都已在户外和极限运动行业取得了成功的职业生涯。Lyndon 在 Vans 担任销售,而 Jamie 则在 K2 Sports 任职。他们了解分销、零售关系,以及是什么让产品与消费者产生共鸣。

但他们也看到了雇主未能填补的空白。背包和包袋市场已经变得纯粹实用化。产品设计完全基于功能——登山包、电脑包、学生书包——而不考虑风格、传承或情感连接。

“背包很无聊,”Lyndon 解释道。兄弟俩相信,消费者想要的是兼具实用功能、经典设计和引人入胜的品牌故事的产品。

他们以萨斯喀彻温省(Saskatchewan)的一个小镇 Herschel 命名了自己的公司,那是他们的家族在向西搬迁至温哥华之前,曾生活过三代人的地方。这个选择并非随意的营销。它体现了他们对传承、真实性的承诺,以及致力于打造具有真正根基而非刻意营造的潮流产品的决心。

破釜沉舟:没有退路的开端

2009 年成立 Herschel Supply Co. 时,兄弟俩都没有制造经验。他们拥有的是行业知识、与零售商的关系,以及在实践中学习一切的勇气。

他们利用个人积蓄为整个运营提供资金。没有风险投资,没有天使投资,也没有债务融资。尽管这意味着要承担巨大的个人风险且初期增长较慢,但这一决定对他们的长期成功至关重要。

在第一年,他们卖出了 8,000 个背包——这是一个体面的开始,验证了他们对市场空白的判断。更重要的是,他们在第一年实现了 900% 的销售增长,这表明消费者的需求远超他们最初的供应能力。

白手起家的模式从第一天起就迫使他们保持克制。在产品开发、营销或运营上花费的每一美元都必须产生回报。没有投资者的资金可以让他们在摸索过程中挥霍。

增长爆发

随后发生的事情打破了典型的初创公司发展轨迹。2011 年至 2013 年间,Herschel 实现了 5,000% 的增长。到 2015 年,他们每年的销量已达到 450 万件。目前的估算显示其年收入约为 9100 万美元。

两名没有制造业背景的兄弟是如何实现这种规模的?

几个因素结合在一起促成了他们的爆发式增长:

产品市场匹配(Product-Market Fit):他们对市场空白的直觉被证明是正确的。消费者渴望外观出众、具有故事感且不牺牲质量的包袋。Herschel 标志性的 Little America 背包,凭借其独特的磁性带扣设计和复古风情,迅速成为了经典之作。

传承式品牌塑造(Heritage Branding):在这个快时尚和转瞬即逝的品牌泛滥的时代,Herschel 提供了不同的东西——一种与地域、家族和经典设计原则的连接。该品牌受 20 世纪中期美式风格启发的视觉识别,在不同的人群和地域中产生了共鸣。

高性价比的品质:Herschel 并没有单纯竞争价格,也没有定位为超高端品牌,而是找到了一个平衡点。他们的产品明显优于大众市场替代品,但价格对于学生和年轻专业人士来说又足够亲民。

零售关系:兄弟俩的行业经验在这里发挥了作用。他们知道如何与零售商合作、管理库存并建立推动互利的合作伙伴关系。

摒弃传统广告,打造品牌影响力

Herschel 最显著的成就之一是在没有传统广告活动的情况下建立了一个全球品牌。没有电视广告,没有杂志插页,也没有看板宣传。相反,他们依靠原生营销、社交媒体和战略合作伙伴关系。

这种方法的出现部分源于必然——白手起家的资金状况不允许进行昂贵的广告活动;部分源于一种信念,即真实的品牌建设比付费推广效果更好。

社交媒体成为了他们的主要营销渠道。精美的产品摄影、生活方式内容和社区互动创造了传统广告买不到的追随者。他们的 Instagram 审美——干净、受传承启发、令人向往但又触手可及——成为了后来无数品牌模仿的模板。

他们还追求战略合作伙伴关系,在不需要巨额营销预算的情况下扩大了影响力。通过与 Apple、迪士尼(Disney)、可口可乐(Coca-Cola)和 NBA 的合作,Herschel 在巩固其生活方式品牌而非仅仅是包袋公司地位的同时,也向新受众介绍了自己。

这些合作之所以奏效,是因为它们是有选择性的且真实的。兄弟俩并没有追逐每一个机会;他们选择了符合品牌价值观并能提升双方地位的合作。

拒绝 500 位投资者

随着 Herschel 的成功变得无可否认,投资者纷至沓来。据报道,多年来科马克(Cormack)兄弟拒绝了 500 多位寻求入股公司的潜在投资者。

对于大多数创始人来说,这个决定似乎是不理智的。为什么要拒绝那些可以加速增长、提供个人流动性并降低风险的资本呢?

兄弟俩的理由反映了一套不同的优先级。外部投资通常伴随着期望——董事会席位、增长目标、退出时间表。这些压力可能会改变公司的文化和战略方向,从而破坏最初使其成功的核心要素。

通过保持 100% 家族持股,科马克兄弟对从产品设计到公司文化,再到时间分配的所有决策保持了完全的控制。他们可以为长期品牌建设而优化,而不是为了季度指标。他们可以优先考虑工作与生活的平衡,而不是追求最大化的增长率。

这一选择也反映了他们对自己所建设事业的理解。Herschel 的价值在于其品牌——在于消费者的信任、卓越的设计和纯正的传承。这些资产很容易受到投资者压力下常见的短期思维的损害。

工作与生活平衡的悖论

或许 Herschel 的成功中最反直觉的一点是公司对工作时间的态度。温哥华总部的访客经常注意到,下午 5:30 之后办公室几乎空无一人。

在一个崇尚奋斗文化、美化每周 80 小时工作制的时代,科马克兄弟在保持合理工作时间的同时,建立了一家估值达十亿美元的公司。他们不认为这是一种奢侈,而是一种战略优势。

“聪明工作,而非辛苦工作”在 Herschel 不仅仅是一句陈词滥调——它是一项经营原则。兄弟俩相信,可持续的成功需要可持续的实践。精疲力竭的员工无法产出伟大的创意作品。筋疲力竭的领导者会做出糟糕的战略决策。

这种理念吸引并留住了那些在职业成就之外同样看重生活质量的优秀人才。它创造了一种效率和优先级至上的文化,因为没有人指望用额外的加班来弥补规划不当。

批评者可能会认为他们放弃了增长。也许确实如此。但科马克兄弟似乎对这种权衡感到满意,他们在不牺牲个人生活或健康的情况下,建立了一些让他们感到自豪的东西。

给创业者的启示

Herschel 的历程为正在建立自己事业的创始人提供了几点适用的启示:

识别真实的市场空白:兄弟俩并没有发明背包,甚至在功能上也没有进行剧烈的创新。他们识别出了一种未被满足的客户需求——对时尚、具有传承感的背包的渴望——并出色地填补了这一空白。并非每项成功的业务都需要技术创新。

如果可以,请自筹资金:自筹资金迫使科马克兄弟从第一天起就建立起可持续发展的业务。他们不能在“摸索”或依赖投资者资本不断转型时亏损。这种纪律创造了支撑后期增长的坚实基础。

品牌建设的复利效应:投资于品牌而非广告的决定创造了一项随时间增值的资产。强大的品牌能产生客户忠诚度、溢价定价权和合作伙伴机会,而这些是付费广告无法比拟的。

明智地选择合作伙伴:无论是投资者、合作者还是关键聘用人员,每一次合伙关系都会塑造公司的轨迹。科马克兄弟的严挑细选——说“不”的次数远多于说“是”——保护了 Herschel 的独特之处。

可持续性胜过高强度:建立一家尊重工作与生活平衡的公司不仅在道德上更可取;通过提高留存率、创造力和决策质量,它可能会产生更好的长期结果。

传承与真实性至关重要:在一个充斥着人造品牌和一次性产品的世界里,纯正的根源和真实的故事创造了竞争对手难以轻易复制的差异化。

规模化而不失灵魂

随着 Herschel 从单身公寓里的两兄弟发展成为拥有 44 家自营零售店、进驻 9000 多家门店的全球化企业,保持公司的初心需要自觉的努力。

兄弟俩将总部留在温哥华,而不是迁往纽约或洛杉矶等时尚之都。他们抵制了无限扩张产品线的诱惑,专注于包袋和配饰,而不是成为另一家生活方式综合体。

设计决策仍由一个理解品牌审美原则的小团队把控。重大合作需要领导层的批准,而不是授权给只顾优化收入的业务开发团队。

这种纪律是有代价的。如果采取更激进的扩张、更广泛的产品线或更廉价的制造,增长可能会更快。但科马克兄弟始终选择品牌完整性,而非短期利益。

财务基石

在 Herschel 创意与策略成功的背后,是缜密的财务管理。自筹资金需要准确掌握每一分钱的去向。拒绝投资者需要对自身的现金头寸和增长轨迹充满信心。维持工作与生活的平衡需要高效的运营,以便在无需个人英雄主义式努力的情况下取得成功。

兄弟俩对具体的财务状况一直保持克制,但他们的决策展现了对商业经济学的深刻理解。他们将利润重新投入到品牌建设和产品开发中。他们谨慎管理库存,以避免导致许多产品公司倒闭的现金流问题。他们的产品定价旨在维持品质和利润率,而非仅仅进行价格竞争。

对于正在创业的企业家来说,这种财务纪律至关重要。你需要了解自己的现金头寸,理解利润率,并在问题演变成生存威胁之前预见它们。

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