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Comment auditer vos factures FedEx et UPS (et réclamer les remboursements que vous oubliez probablement)

Les erreurs de facturation des transporteurs coûtent aux expéditeurs 3 à 5 % de leurs dépenses de colis, et les remboursements pour livraison en retard expirent 15 jours après la facture (FedEx) ou la livraison prévue (UPS). Cette liste de contrôle d'audit en huit points couvre les défaillances de service, les doublons, les erreurs de DIM et les suppléments injustifiés, ainsi qu'une routine hebdomadaire qui maintient les réclamations dans les délais.