Якщо ви керуєте платформою таксі, кур'єрської доставки або доставки їжі в Малайзії — або заробляєте через таку платформу — соціальний захист більше не є добровільним. Закон про працівників гіг-економіки 2025 року (Акт 872) набув чинності у березні 2026 року та змінив схему страхового покриття SOCSO для 1,2 мільйона гіг-працівників: замість одноразового щорічного внеску, який сплачував сам працівник, тепер діє обов'язковий внесок у розмірі 1,25% за кожне завдання, який відраховує платформа. Покриття починається автоматично з першого завдання та діє протягом року, навіть якщо працівник не виконує замовлень.
SOCSO підтвердив модель постоплати 19 травня 2026 року у відповідь на занепокоєння кур'єрів, а Міністерство людських ресурсів додало попередження: платформи, які не сплачують внески, можуть бути оштрафовані на суму до RM50 000 та отримати до двох років ув'язнення згідно з пунктом 108 Закону про соціальне забезпечення самозайнятих осіб 2017 року (Акт 789). Ось як працює Акт 872 і що кожна сторона має робити зараз.
Від добровільних щорічних пакетів до обов'язкових відрахувань за кожне завдання
До прийняття Акту 872 гіг-працівники, які хотіли отримати захист SOCSO за схемою соціального забезпечення самозайнятих (SKSPS Lindung Kendiri), мали сплачувати внесок наперед, обираючи один із чотирьох щорічних пакетів вартістю від приблизно RM157 до RM593. Кількість охочих була низькою — саме тому, що робоча сила неформальна, дохід нерегулярний, а щорічний авансовий платіж конкурує з витратами на пальне та оренду житла.
Акт 872 змінює цей підхід на протилежний:
- Платформи повинні реєструвати гіг-працівників у SOCSO за схемою SKSPS та подавати інформацію про працівників до агентства
- Платформи повинні відраховувати 1,25% за кожне завдання або роботу із заробітку працівника та накопичувати ці кошти на рахунку працівника в SOCSO — працівник не сплачує окремо; відрахування відбувається за джерелом доходу
- Покриття починається з першого завдання. Щойно працівник реєструється на платформі та приймає перше завдання, річне покриття активується автоматично, навіть якщо накопичені відрахування у 1,25% ще не досягли суми старого щорічного пакета. SOCSO уточнив, що принцип авансового покриття було окреслено під час другого читання законопроекту для подолання розриву в захисті між формальними та неформальними працівниками.
Ставка — 1,25% за поїздку або доставку — вперше була озвучена заступником генерального директора SOCSO Едмундом Чонгом у середині 2025 року як цільовий показник на січень 2026 року, і тепер це робоча ставка. Для кур'єра, який заробляє RM80 на доставці, відрахування становить RM1,00. Для водія, який заробляє RM200 за поїздку, — RM2,50. Небагато за одне завдання, але в сукупності це забезпечує повний рік страхового захисту від виробничих травм та інвалідності.
Що насправді означає «покриття з першого завдання»
Найважливіше уточнення, яке SOCSO зробив у травні 2026 року, полягає в тому, що захист не є поразовим. Працівники покриті протягом повного року після виконання двох передумов — реєстрації на платформі та прийняття першого завдання — навіть якщо протягом наступних кількох днів вони не отримують жодних замовлень. Агентство навмисно відокремило покриття від безперервних відрахувань, щоб повільний тиждень не означав тиждень без страховки.
На практиці це означає:
- Новий кур'єр Grab, Foodpanda або ShopeeFood покритий із першого дня, а не після досягнення порогу відрахувань
- Водій, який зупиняється на місяць, залишається покритим до кінця року
- Працівник, який користується кількома платформами, також покритий, але обов'язок реєстрації та відрахувань лежить на кожній платформі, яка його залучає — SOCSO агрегує внески за кожним працівником
Для неформальних працівників, які становлять понад 25% робочої сили Малайзії, така безперервність є ключовою перемогою політики.
Що мають робити платформи — та покарання за невиконання
Обов'язок із впровадження перейшов від працівника до платформи:
- Зареєструвати кожного гіг-працівника, залученого на платформі, у SOCSO — юридичну відповідальність несе платформа, а не працівник
- Відраховувати 1,25% за кожне завдання та перераховувати кошти до SOCSO за моделлю постоплати
- Виконувати ті самі обов'язки щодо звітності, що й будь-який роботодавець, навіть якщо гіг-працівники не є найманими працівниками — Акт 872 не перекваліфіковує гіг-працівників у найманих працівників, але запроваджує обов'язки соціального захисту, подібні до обов'язків для найманих, у контексті SOCSO
Платформи, які не сплачують або відмовляються сплачувати обов'язкові внески, можуть бути притягнуті до відповідальності. Заступник міністра людських ресурсів Абдул Рахман Мохамад повідомив Dewan Negara, що штраф становить до RM50 000 та два роки ув'язнення за кожне правопорушення. Ця відповідальність застосовується до платформи, а не до працівника, але неодноразові несплати за багатьох працівників швидко накопичуватимуться під час перевірки.
SOCSO також анонсував три ширші ініціативи на 2026 рік разом із Актом 872 — LINDUNG 24 Jam для закриття прогалин у покритті, програму Traveller для самозайнятих платників внесків та посилену роботу з неформальними працівниками — усі спрямовані на звуження розриву в захисті між формальними платниками EPF/SOCSO та неформальними заробітчанами.
Що варто перевірити гіг-працівникам
Для водіїв і кур'єрів перелік дій короткий:
- Підтвердьте, що ваша платформа зареєструвала вас — ви маєте отримати підтвердження реєстрації від SOCSO, а не лише повідомлення від платформи
- Перевірте, що 1,25% відраховується за кожне завдання у виписці про доходи — не як одноразова сума наприкінці року, а за кожне завдання
- Зберігайте докази реєстрації та дати першого завдання — це підтвердження річного покриття, якщо вам знадобиться подати заяву
Для працівників, які раніше добровільно сплачували щорічний пакет, нова модель замінює його. Вам не потрібно сплачувати обидва внески — але варто переконатися, що щорічний пакет не поновлюється автоматично, якщо ви перейшли на модель відрахувань через платформу.
Що слід знати малому бізнесу, який використовує гіг-працю
Якщо ви малий бізнес, який залучає гіг-працівників поза великими платформами — для доставки на останній милі, кейтерингу або персоналу на вимогу — оцініть, чи підпадає ваша схема під дію Акту 872. Визначення платформи-провайдера в Акті ширше, ніж брендові застосунки; будь-яка організація, яка надає майданчик для з'єднання гіг-працівників із завданнями та здійснює платежі, може підпадати під дію закону. Ресторан, який має власний застосунок доставки та відраховує 1,25% за кожну доставку, ближчий до платформи-провайдера, ніж традиційний роботодавець.
Навіть якщо ви не є платформою-провайдером, напрямок руху очевидний: Малайзія, як і Філіппіни та Індонезія, переводить захист неформальних працівників із добровільного на обов'язковий, із щорічної авансової оплати на поразову, і з оплати працівником на відрахування платформою. Врахування цього відрахування як вартості гіг-праці є тепер частиною економіки одиниці, а не додатковою пільгою.
Спростіть управління вашими фінансами
Кожна доставка та кожна поїздка тепер містить вбудовану вартість соціального захисту 1,25% — відрахування за джерелом доходу, накопичення за кожним працівником і контрольованість з боку SOCSO. Beancount.io зберігає це поразове відрахування, кожен переказ і період покриття кожного працівника у простому текстовому, версіонованому обліку — тому рахунок SOCSO вашої платформи та ваша бухгалтерська книга збігатимуться до сена. Почніть безкоштовно і тримайте фінанси вашої гіг-економіки такими ж організованими, як ваш диспетчерський центр.