Перейти к основному содержимому

Как запросить удаление аккаунта и данных для Beancount.io

В Beancount.io мы ценим вашу конфиденциальность и обеспечиваем бережное обращение с вашей личной информацией. Если вы решите, что больше не хотите пользоваться нашими услугами и хотите удалить свою учетную запись и связанные с ней данные, мы сделали этот процесс простым и понятным.

Шаги для запроса удаления аккаунта:

2024-09-06-request-to-delete-account

  1. Посетите наш канал поддержки Перейдите в наш специальный канал поддержки в Telegram: https://t.me/beancount.

  2. Запрос на удаление аккаунта После обращения за помощью в канале, администратор свяжется с вами в личном сообщении. В частном чате поддержки укажите свой зарегистрированный адрес электронной почты и упомяните, что хотите удалить свою учетную запись. Наша служба поддержки проведет вас через этот процесс.

  3. Подтверждение и обработка Как только мы получим ваш запрос, наша команда подтвердит вашу личность через ваш зарегистрированный адрес электронной почты и обработает удаление.

Что происходит с вашими данными?

Данные, которые будут удалены:

  • Личная информация, включая:
    • Ваше имя и контактные данные
    • Адрес электронной почты
    • Учетные данные аккаунта
    • Ваши финансовые данные главной книги
    • История транзакций
    • Пользовательские настройки
    • Любые загруженные документы или файлы

Данные, которые могут быть сохранены:

  • Некоторые неличные данные могут быть сохранены по следующим причинам:
    • Анонимизированная статистика использования: Сохраняется для аналитических целей для улучшения наших услуг (не связана с вашей личностью)
    • Записи транзакций: Основные записи могут храниться до 90 дней для соответствия нормативным требованиям
    • Резервные копии данных: Могут оставаться в зашифрованных резервных копиях до 30 дней после удаления

Срок хранения данных:

  • Ваши личные данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней с момента вашего запроса.
  • Любые данные в резервных копиях будут удалены в течение 30 дней после первоначального удаления.

В Beancount.io наша цель — обеспечить безопасный, прозрачный процесс, уважающий ваши права на конфиденциальность. Если у вас есть какие-либо вопросы о процессе удаления учетной записи или нашей политике хранения данных, обратитесь в нашу службу поддержки.