Salta al contingut principal

Com Sol·licitar la Supressió del Compte i les Dades per a Beancount.io

A Beancount.io, valorem la teva privacitat i assegurem que la teva informació personal es gestiona amb cura. Si decideixes que ja no vols utilitzar els nostres serveis i vols que se suprimeixin el teu compte i les dades associades, hem simplificat aquest procés al màxim.

Passos per Sol·licitar la Supressió del Compte:

2024-09-06-request-to-delete-account

  1. Visita el nostre Canal de Suport Dirigeix-te al nostre canal de suport dedicat a Telegram: https://t.me/beancount.

  2. Sol·licita la Supressió del Compte Després de demanar ajuda al canal, l'administrador es posarà en contacte amb tu per missatge directe. A la conversa privada de suport, proporciona la teva adreça de correu electrònic registrada i indica que vols suprimir el teu compte. El nostre equip de suport et guiarà durant tot el procés.

  3. Confirmació i Processament Un cop rebem la teva sol·licitud, el nostre equip confirmarà la teva identitat mitjançant el teu correu electrònic registrat i processarà la supressió.

Què Passa amb les Teves Dades?

Dades que Se Suprimiran:

  • Informació personal que inclou:
    • El teu nom i dades de contacte
    • Adreça de correu electrònic
    • Credencials del compte
    • Les dades del teu llibre major financer
    • Historial de transaccions
    • Preferències i configuració de l'usuari
    • Qualsevol document o fitxer pujat

Dades que Poden Ser Conservades:

  • Algunes dades no personals poden ser conservades per les raons següents:
    • Estadístiques d'Ús Anònimes: Conservades amb finalitats analítiques per millorar els nostres serveis (no vinculades a la teva identitat)
    • Registres de Transaccions: Els registres bàsics es poden mantenir fins a 90 dies per complir amb la normativa
    • Dades de Còpia de Seguretat: Poden romandre en còpies de seguretat xifrades fins a 30 dies després de la supressió

Període de Conservació de Dades:

  • Les teves dades personals se suprimiran permanentment en un termini de 30 dies a partir de la teva sol·licitud
  • Qualsevol dada en còpies de seguretat s'eliminarà en un termini de 30 dies després de la supressió inicial

A Beancount.io, el nostre objectiu és garantir un procés segur i transparent que respecti els teus drets de privacitat. Si tens alguna pregunta sobre el procés de supressió del compte o les nostres polítiques de conservació de dades, posa't en contacte amb el nostre equip de suport.