Si vendes o instalas paneles solares residenciales en Texas, te quedan unas seis semanas para poner tu papeleo en orden. A partir del 1 de septiembre de 2026, todo minorista de energía solar residencial y todo vendedor solar que opere en el estado deberá estar registrado ante el Texas Department of Licensing and Regulation (TDLR), y la agencia ahora tiene dientes reales para hacer cumplir la ley, incluidas multas que se duplican cuando el cliente tiene más de 65 años.
La Senate Bill 1036, la Residential Solar Retailer Regulatory Act, se ha ido implementando por fases desde el año pasado. Las normas de contratos y divulgación ya entraron en vigor en septiembre de 2025. Lo que cambia el 1 de septiembre de 2026 es el registro en sí, además de la plena autoridad de TDLR para investigar reclamos e imponer sanciones. Si tu negocio vende, alquila o gestiona financiamiento para instalaciones solares residenciales en Texas, esto es lo que realmente cambia y lo que necesitas hacer antes de la fecha límite.
Por qué Texas aprobó esta ley
Las ventas de energía solar residencial tienen un problema de reputación, y no es injustificado. Las ventas puerta a puerta y por telemarketing han generado un flujo constante de quejas de consumidores en todo el país: proyecciones de ahorro infladas, condiciones de financiamiento que no se divulgaron con claridad, vendedores que afirman estar afiliados a la compañía eléctrica del cliente, y propietarios atrapados en obligaciones de préstamo o alquiler de 20 a 25 años que no entendieron por completo.
Los legisladores de Texas respondieron con la SB 1036, que hace dos cosas. Primero, estandariza qué debe divulgar un contrato de energía solar residencial y otorga al cliente el derecho a desistir. Segundo, crea un régimen de licencias, administrado por TDLR, la misma agencia que ya otorga licencias a electricistas, contratistas de climatización y decenas de otros oficios, para que el estado pueda rastrear quién vende energía solar y sancionar a los malos actores.
La implementación en dos fases
La SB 1036 no entró en vigor de golpe. Ha sido una implementación en dos pasos, y entender ambos pasos importa porque algunas obligaciones ya te aplican.
Fase 1 — 1 de septiembre de 2025 (ya vigente):
- Todo contrato de energía solar residencial debe indicar que la instalación será realizada por un contratista eléctrico con licencia, y debe nombrar a ese contratista junto con su número de licencia.
- Los contratos deben incluir una cláusula de derecho a cancelar: el comprador o arrendatario puede cancelar sin penalización dentro de los cinco días hábiles posteriores a lo que ocurra más tarde entre la firma del contrato o la recepción de las divulgaciones requeridas.
- Si un prestamista externo financió el trato, ese prestamista debe cancelar el préstamo asociado si se cancela el contrato solar subyacente.
- El minorista o contratista es responsable de tramitar los permisos necesarios y obtener las aprobaciones de interconexión con la compañía eléctrica.
Fase 2 — 1 de septiembre de 2026 (la fecha límite por la que estás leyendo esto):
- Los minoristas de energía solar residencial (la empresa) y los vendedores solares (individuos que venden por comisión o compensación) deben estar registrados ante TDLR antes de realizar cualquier venta o alquiler de energía solar residencial en Texas.
- El código de conducta de TDLR, una lista de prácticas de venta prohibidas, se vuelve plenamente exigible, con sanciones reales asociadas.
- TDLR obtiene plena autoridad investigativa y disciplinaria sobre los registrados, incluida la capacidad de suspender o revocar el registro.
Si tus contratos y divulgaciones ya se actualizaron para la fase de 2025, ya llevas la mitad del camino. El paso del registro es la parte que se suele subestimar porque es un trámite administrativo, no un cambio en el proceso de venta, pero operar sin registro después del 1 de septiembre de 2026 constituye en sí mismo una infracción.
Quién debe registrarse
- Minoristas de energía solar residencial: cualquier empresa que emplee o contrate a personas para vender o alquilar paneles solares residenciales o sistemas de energía solar residencial a propietarios de vivienda en Texas.
- Vendedores solares: individuos que venden o alquilan sistemas solares residenciales a cambio de una compensación, salvo que ya sean contratistas eléctricos con licencia que venden bajo esa licencia.
Exenciones: los contratistas eléctricos con licencia que realizan trabajos de instalación bajo su licencia TECL vigente, y los fabricantes que venden sistemas que ellos mismos fabricaron, quedan fuera del requisito de registro. Sin embargo, no quedan completamente exentos: siguen sujetos a la mayoría de las normas de conducta de la ley y pueden enfrentar sanciones por infracciones.
Si el modelo de tu negocio es "equipo de ventas interno más electricistas con licencia subcontratados para la instalación", espera que tanto el equipo de ventas como la propia empresa necesiten registrarse, mientras que la licencia propia del subcontratista eléctrico puede cubrir su parte.
Qué prohíbe el código de conducta
Las normas de TDLR (adoptadas bajo la autoridad del Texas Occupations Code, Capítulo 1806) detallan un código de conducta para los registrados. Las prácticas prohibidas incluyen:
- Hacer declaraciones falsas o engañosas sobre el ahorro proyectado, la producción de energía o las condiciones de financiamiento
- Tergiversar una afiliación con una compañía eléctrica, agencia gubernamental u otra entidad en la que el propietario pueda confiar
- Ofrecer productos en una vivienda que muestre un letrero de "No Solicitar"
- No entregar las divulgaciones contractuales requeridas en el formato e idioma exigidos por las normas
- Otras tácticas de venta engañosas o de alta presión identificadas en las normas adoptadas
Sanciones: dónde está el riesgo real
Esta es la parte que debería captar la atención de cualquier dueño de negocio. Bajo las normas ya plenamente exigibles:
- Infracciones estándar: hasta $2,500 por infracción, con un tope de $50,000 en total.
- Infracciones que involucran a un cliente de 65 años o más: los máximos se duplican, hasta $10,000 por infracción, con un tope de $100,000 en total.
- Remedios adicionales: TDLR también puede ordenar la cancelación del contrato y un reembolso completo al cliente afectado, además de cualquier sanción monetaria.
Dado que Texas tiene una gran población de jubilados y las ventas de energía solar suelen dirigirse a propietarios de esa franja etaria, el nivel de sanción elevado para adultos mayores no es un caso aislado: es una exposición real para cualquier operación de ventas de energía solar residencial. Un solo guion de ventas deficiente usado contra varios clientes mayores puede acumularse rápidamente bajo un tope de $10,000 por infracción.
Cómo prepararte antes del 1 de septiembre de 2026
- Confirma que tus plantillas de contrato ya reflejan las normas de 2025. Si aún no has actualizado tu contrato estándar de energía solar residencial con la divulgación del contratista con licencia, la cláusula de cancelación de cinco días hábiles y la disposición de cancelación del prestamista, eso ya está vencido, no es algo pendiente.
- Identifica a todos en tu equipo que necesitan registrarse. Compara tu plantilla de ventas con la definición de "vendedor solar": los representantes puerta a puerta que trabajan por comisión, los cerradores de call center y los vendedores por referidos probablemente califican todos, a menos que tengan su propia licencia de contratista eléctrico.
- Presenta las solicitudes de registro ante TDLR bien antes de la fecha límite. TDLR puso las solicitudes disponibles antes del 1 de septiembre de 2026 precisamente para que los minoristas y vendedores no tuvieran que apurarse a último momento. Dado que operar sin registro después de la fecha límite constituye en sí mismo una infracción, no trates esto como una tarea de última semana.
- Audita tus guiones de ventas y materiales de marketing frente a la lista de prácticas prohibidas. Las afirmaciones sobre ahorro y las comparaciones de financiamiento son las dos áreas con más probabilidad de generar escrutinio: asegúrate de que las proyecciones estén respaldadas y de que las condiciones de financiamiento se divulguen con claridad, no escondidas.
- Capacita a tu equipo específicamente sobre la norma del letrero "No Solicitar". Es una victoria de cumplimiento fácil y mecánica: si se puede demostrar que un representante pasó de largo un letrero visible, eso es una infracción directa sin importar lo que se haya dicho después.
- Verifica si tu estado de registro debe poder consultarse. Los oficios regulados por TDLR suelen publicar herramientas de búsqueda de licencias y registros; prepárate para que clientes o competidores lo consulten.
El ángulo contable: los costos de registro y cumplimiento son partidas reales
Sea cual sea la tarifa de registro que TDLR termine fijando, y sea lo que sea que tu negocio gaste en actualizar plantillas de contrato, capacitación en cumplimiento o revisión legal para alinear los guiones de venta con el código de conducta, esos son gastos de negocio reales que pertenecen a tus libros contables, no un costo de operar que quede sin registrar. Si TDLR llegara a imponer una multa u ordenar un reembolso más adelante, contar con registros limpios y auditables de tus contratos, divulgaciones y estado de registro es exactamente lo que necesitarás tener a mano para demostrar cumplimiento de buena fe.
Este también es un buen momento para separar los costos regulatorios específicos de energía solar (tarifas de registro, capacitación exigida por TDLR, consultoría de cumplimiento) del gasto general de ventas y marketing en tu plan de cuentas. Esa distinción facilita mucho responder la pregunta que tarde o temprano le hará a todo minorista de energía solar un prestamista, una aseguradora o el estado: ¿puedes mostrar exactamente qué gastaste para cumplir, y cuándo?
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