#consumer-protection
Consumer protection laws, unfair trade practices, and customer rights compliance
Colorado HB25-1090 дозволяє ресторанам залишати сервісні збори, якщо кожне меню, вебсайт і телефонна пропозиція вказують суму та одержувача до того, як гість зробить замовлення.
Іллінойський HB 228 вимагає ціноутворення за повною ціною з 1 січня 2027 року — обов'язкові збори мають входити в оголошену ціну; поза нею залишаються лише податки, державні збори та доставка.
Закони про лимони охоплюють робочі пікапи в одних штатах США, але не в інших; це визначають критерії використання, ваги та автопарку, а викуп за статтею 179 запускає зворотне вирахування амортизації.
California Prop 65 поширюється на будь-якого продавця, що відправляє товари до штату, якщо у нього 10+ працівників — попереджайте до оформлення замовлення, називайте хімічну речовину та перемаркуйте короткі форми до 2028 року.
Угоди про власний капітал обмінюють готівку зараз на частку майбутньої вартості вашого дому — без відсотків, але з одноразовим розрахунком і без податкового відрахування на відсотки за іпотекою.
З 1 березня 2026 року чилійські бізнеси без принтера повинні доставляти кожну boleta electrónica електронною поштою, SMS, WhatsApp або QR — штрафи сягають 500% від суми продажу.
З 2 серпня 2026 року стаття 50 Закону ЄС про ШІ зобов'язує чат-боти розкривати, що вони є ШІ, а діпфейки — мати маркування, включно з продавцями зі США, які мають клієнтів у ЄС.
Декрет-закон Кувейту №10 від 2026 року вимагає від кожного продавця в соціальних мережах реєстрації в MOCI, випуску арабських електронних рахунків, дотримання 14-денного терміну повернення та зберігання записів інфлюенсерів протягом п'яти років — штрафи сягають 10 000 KD або року ув'язнення.
За контрактом про продаж у розстрочку продавець зберігає право власності до останнього платежу, поки ви сплачуєте податки, страхування та ремонт. Після консультаційного висновку CFPB 2024 року охоплені продавці повинні оцінювати здатність покупця погасити кредит, розкривати річну відсоткову ставку та дотримуватися обмежень на одноразові платежі.
Роздрібні продавці, які продають на вагу, повинні використовувати сертифіковані ваги NTEP, зареєструвати їх у своєму органі з нагляду за мірами та вагами та проходити повторну перевірку щороку — Нью-Йорк стягує від 20 до 100 доларів за кожні ваги та вимагає подання запитів за 60 днів до закінчення терміну дії. Продаж за загальною вагою замість чистої ваги є кримінальним правопорушенням у Каліфорнії, зі штрафами до 1000 доларів за кожну незаконну транзакцію.
Зелені гайдлайни FTC вимагають компетентних і надійних наукових доказів перед публікацією екологічного твердження — безумовне «придатне до переробки» потребує наявності потужностей принаймні для 60% споживачів, «біорозкладне» — повного розкладу протягом одного року після звичайної утилізації, а каліфорнійський AB 1305 додає публічну сторінку розкриття для заяв про вуглецеву нейтральність із штрафом до 2500 доларів на день за порушення.
Закон Колорадо HB25-1090 набрав чинності 1 січня 2026 року, вимагаючи від будь-якого бізнесу, який рекламує ціну клієнтам у Колорадо, показувати максимальну загальну суму, що включає всі обов'язкові комісії, і відображати її помітніше, ніж будь-яку іншу ціну. Порушення вважаються недобросовісною торговельною практикою згідно із Законом Колорадо про захист прав споживачів — до 20 000 доларів США за кожне порушення, потрійне відшкодування збитків у приватних позовах та 18% складних відсотків на незаконні орендні комісії.
