Перейти до основного вмісту

#consumer-protection

Consumer Protection

Consumer protection laws, unfair trade practices, and customer rights compliance

Коли «Безкоштовно» — не безкоштовно: що означає врегулювання FTC на 60 мільйонів доларів із Instacart для вашого ціноутворення, гарантій і безкоштовних пробних періодів

Грудневе врегулювання FTC із Instacart у 2025 році оцінило три поширені практики у 60 мільйонів доларів відшкодувань — «безкоштовну доставку» з обов'язковою комісією за обслуговування, гарантію задоволення, виплачену кредитами, і пробні періоди, що конвертувалися без явної згоди — і цей чек-лист співвідносить кожне звинувачення з правилами розкриття інформації, гарантій та підписок ROSCA, яких мають дотримуватися малі підприємства.

Лейауей тихо повертається на свята 2026: путівник для рітейлерів — депозити, комісії, правила штатів і математика BNPL

Пропозиція лейауею на свята 2026 року дозволяє рітейлерам зберегти повну ціну замість сплати 4–6% merchant-комісій BNPL — але депозити потрібно обліковувати як зобов'язання до моменту видачі, кожну комісію розкривати письмово до першого платежу, а податок з продажу прив'язувати до доставки. Цей посібник охоплює бухгалтерські проведення, правила розкриття штатів і математику лейауей проти BNPL.

Ваш застосунок не обов'язково має бути «для дітей», щоб бути зобов'язаним захищати їхню приватність: посібник для малого бізнесу з COPPA у 2026 році

Оновлене правило COPPA від FTC, фіналізоване у січні 2025 року з обов'язковим дотриманням до квітня 2026 року, поширюється на будь-який застосунок або вебсайт, який фактично знає про користувачів віком до 13 років, а не лише на продукти, створені для дітей. Воно вимагає окремої згоди батьків перед передачею даних дитини або показом таргетованої реклами, опублікованого графіка зберігання даних, що забороняє безстрокове зберігання, та письмової програми безпеки, з цивільними штрафами понад 50 000 доларів за кожне порушення. Цей посібник пояснює, кого охоплює COPPA, які методи згоди приймає FTC, і надає чек-лист із семи кроків, який невелика команда може виконати без відділу приватності.

Гарантія на ваш товар — це федеральна справа: повна та обмежена гарантії, встановлені законом гарантії та продаж «як є» згідно із Законом Магнусона-Мосса

Закон Магнусона-Мосса про гарантії застосовується до кожної письмової гарантії на споживчий товар вартістю понад 10 доларів США, вимагаючи повної або обмеженої назви, забороняючи повне відмовлення від встановлених законом гарантій та вимог щодо фірмових запчастин, а також зобов'язуючи забезпечити доступ до умов до продажу для товарів вартістю понад 15 доларів США. Посібник для малого бізнесу з контрольним списком із 10 пунктів щодо відповідності вимогам.

Закон Коннектикуту про захист даних тепер поширюється на вас з 35 000 споживачів: посібник з відповідності для малого бізнесу

Зі змінами до Закону Коннектикуту про захист даних, які набули чинності 1 липня 2026 року, поріг застосування знизився зі 100 000 до 35 000 споживачів, додано тригери з нульовим порогом для чутливих даних і продажу даних, а також скасовано гарантований 60-денний період виправлення. Ось що змінилося, що набуде чинності 1 жовтня, і контрольний список із шести кроків для малого бізнесу.

Програма відновлення житла для домовласників у Вашингтоні вже виплачує відшкодування: посібник з бухгалтерського обліку та реєстрації для підрядників

Починаючи з 1 липня 2026 року, домовласник у Вашингтоні, який має незадоволене судове рішення проти зареєстрованого підрядника, може отримати до $25,000 за ділянку з Програми відновлення житла L&I, після чого штат стягує кошти з підрядника. Цей посібник охоплює правила відповідності, вимоги до загальної облігації на $30,000 та спеціалізованої на $15,000, а також звички ведення бухгалтерії для калькуляції витрат, змін до замовлень, утримань та податку з продажів, які запобігають перетворенню спору на судове рішення.

Державні закони проти цінового здирництва: що рітейлери можуть законно стягувати під час оголошеної надзвичайної ситуації

Майже 40 штатів обмежують аварійне підвищення цін — Каліфорнія на 10% від вашої власної ціни до надзвичайної ситуації — і більшість законів не вимагають доказів поганих намірів, лише підвищення понад поріг. Штрафи сягають 5000 доларів за порушення в Північній Кароліні та 20000 доларів у Техасі, а захист на основі обґрунтування витрат працює лише за наявності датованих знімків цін і рахунків постачальників.

Іллінойс щойно переписав свій закон про ломбарди: що заборона автокредитів під заставу та нові правила звітності означають для вашої бухгалтерії

Іллінойс замінив свій статут про ломбарди на Закон про регулювання ломбардів 2023 року, заборонивши автокредити під заставу за ліцензією ломбарду, обмеживши активні ліцензії до 250 по всьому штату (150 у визначених густонаселених округах) та додавши електронну звітність поліції та збір агрегованих даних. Ось як структурувати план рахунків ломбарду, обліковувати конфісковану заставу за нижчою з собівартості або чистої реалізаційної вартості та вести окремий облік погашення залишків за автокредитами.

NYC заборонило приховані готельні збори та несподівані блокування карток: посібник з дотримання вимог і бухгалтерського обліку

З 21 лютого 2026 року Нью-Йорк вимагає від готелів та господарів короткострокової оренди рекламувати загальну ціну "все включено", що охоплює всі обов'язкові збори, а також розкривати інформацію про блокування кредитних карток та попередні депозити до моменту оплати гостем. Ось чим це правило відрізняється від федерального правила FTC щодо прихованих зборів, що вважається обов'язковим, і як вести дохід від номерів, дохід від зборів, депозити та інцидентні блокування у вашій бухгалтерській книзі.

Фінансова експлуатація людей похилого віку: посібник для власників бізнесу з захисту грошей літніх батьків

Банки пов'язали приблизно 27 мільярдів доларів підозрілої діяльності з фінансовою експлуатацією людей похилого віку за рік, що закінчився в червні 2023 року, за даними FinCEN. Практичний посібник для власників бізнесу — п'ять шахрайських схем, які виснажують рахунки батьків, попереджувальні ознаки, на які слід звертати увагу в їхніх фінансах, як отримати доступ лише для читання, не розпочавши сімейну суперечку, та правила бухгалтерського обліку, які захистять вас, якщо ви в кінцевому підсумку отримаєте довіреність.

Каліфорнія збирається регулювати франчайзингових брокерів: що означає SB 919 перед підписанням

Починаючи з 1 липня 2027 року, SB 919 у Каліфорнії вимагає від франчайзингових брокерів щорічної реєстрації в DFPI, надання стандартизованого документа про розкриття інформації — включаючи розмір їхньої винагороди — до пропозиції будь-якої франшизи, а також ведення п'ятирічної аудиторської документації. Ось що змінює закон, чому комісії брокерів у розмірі 40–50% від франчайзингового збору важливі для покупців, і як перевірити брокера до набуття чинності правил.

Програму відновлення власників житла у Вашингтоні запущено: як підрядникам резервувати кошти під судові вимоги, які більше не зникають

З 1 липня 2026 року власники житла у Вашингтоні можуть стягнути до 25 000 доларів США за несплаченим судовим рішенням проти підрядника через державну Програму відновлення власників житла, після чого L&I може вимагати від підрядника відшкодування з відсотками за планами платежів до 36 місяців. Цей посібник пояснює правила прийнятності, рівні застав після 2024 року у розмірі 30 000 доларів для загальних та 15 000 доларів для спеціалізованих підрядників, а також те, як підряднику з житлового будівництва вести облік спорів, нараховувати ймовірні збитки згідно з ASC 450, формувати окремий грошовий резерв та амортизувати державний план погашення у текстовому обліковому журналі.