نحوه درخواست حذف حساب کاربری و داده ها در Beancount.io
در Beancount.io، ما برای حریم خصوصی شما ارزش قائلیم و اطمینان می دهیم که اطلاعات شخصی شما با دقت مدیریت می شوند. اگر تصمیم دارید دیگر از خدمات ما استفاده نکنید و مایلید حساب کاربری و داده های مرتبط با آن حذف شوند، این فرآیند را ساده و سرراست کرده ایم.
مراحل درخواست حذف حساب کاربری:
-
بازدید از کانال پشتیبانی ما به کانال پشتیبانی اختصاصی ما در تلگرام مراجعه کنید: https://t.me/beancount.
-
درخواست حذف حساب کاربری پس از درخواست کمک در کانال، مدیر در پیام مستقیم با شما تماس خواهد گرفت. در گفتگوی پشتیبانی خصوصی، آدرس ایمیل ثبت شده خود را ارائه دهید و ذکر کنید که مایل به حذف حساب کاربری خود هستید. تیم پشتیبانی ما شما را در این فرآیند راهنمایی خواهد کرد.
-
تأیید و پردازش پس از دریافت درخواست شما، تیم ما هویت شما را از طریق ایمیل ثبت شده شما تأیید کرده و حذف را پردازش می کند.
چه اتفاقی برای داده های شما می افتد؟
داده هایی که حذف خواهند شد:
- اطلاعات شخصی شامل:
- نام و اطلاعات تماس شما
- آدرس ایمیل
- اعتبار حساب کاربری
- داده های دفتر کل مالی شما
- تاریخچه تراکنش
- تنظیمات و ترجیحات کاربر
- هرگونه سند یا فایلی که بارگذاری شده است
داده هایی که ممکن است حفظ شوند:
- برخی از داده های غیر شخصی ممکن است به دلایل زیر حفظ شوند:
- آمار استفاده ناشناس: برای اهداف تحلیلی برای بهبود خدمات ما حفظ می شود (به هویت شما پیوند داده نمی شود).
- سوابق تراکنش: سوابق اساسی ممکن است تا 90 روز برای رعایت مقررات نگهداری شوند.
- داده های پشتیبان: ممکن است تا 30 روز پس از حذف در پشتیبان گیری های رمزگذاری شده باقی بمانند.
دوره نگهداری داده:
- اطلاعات شخصی شما ظرف 30 روز از درخواست شما به طور دائم حذف می شود.
- هرگونه داده در پشتیبان گیری ها ظرف 30 روز پس از حذف اولیه حذف خواهد شد.
در Beancount.io، هدف ما اطمینان از یک فرآیند ایمن و شفاف است که به حقوق حریم خصوصی شما احترام می گذارد. اگر در مورد فرآیند حذف حساب کاربری یا سیاست های نگهداری داده های ما سؤالی دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
