اگر در مالزی پلتفرم مسافرکشی آنلاین، تحویل غذا (p-hailing) یا تحویل کالا اداره میکنید — یا از طریق یکی از آنها درآمد کسب میکنید — حفاظت اجتماعی دیگر داوطلبانه نیست. قانون کارگران گیگ ۲۰۲۵ (قانون ۸۷۲) در مارس ۲۰۲۶ اجرایی شد و پوشش ساکسو را برای ۱.۲ میلیون کارگر گیگ از بسته سالانه پیشپرداخت توسط کارگر به سهم اجباری ۱.۲۵ درصدی به ازای هر شغل که توسط پلتفرم کسر میشود، تغییر داد. این پوشش بهطور خودکار از اولین وظیفه آغاز شده و حتی اگر کارگر غیرفعال شود، یک سال ادامه مییابد.
ساکسو مدل پسپرداخت را در ۱۹ مه ۲۰۲۶ در پاسخ به نگرانیهای کارگران تحویل تأیید کرد و وزارت منابع انسانی آن را با هشدار همراه کرده است: پلتفرمهایی که از پرداخت خودداری کنند با جریمه تا ۵۰,۰۰۰ رینگیت و حداکثر دو سال زندان طبق بند ۱۰۸ قانون تأمین اجتماعی خوداشتغالی ۲۰۱۷ (قانون ۷۸۹) مواجه میشوند. در ادامه نحوه عملکرد قانون ۸۷۲ و اینکه هر طرف چه کاری باید انجام دهد، آمده است.
از بستههای سالانه داوطلبانه تا کسورات اجباری بهازای هر وظیفه
پیش از قانون ۸۷۲، کارگران گیگ که میخواستند تحت طرح تأمین اجتماعی خوداشتغالی (SKSPS) از پوشش ساکسو برخوردار شوند، باید پیشپرداخت میکردند و از میان چهار بسته سالانه از حدود ۱۵۷ تا ۵۹۳ رینگیت انتخاب میکردند. استقبال پایین بود — دقیقاً به این دلیل که نیروی کار غیررسمی است، درآمد ناپیوسته است و پرداخت سالانه پیشاپیش با هزینه سوخت و اجاره رقابت میکند.
قانون ۸۷۲ بار را معکوس میکند:
- پلتفرمها باید کارگران گیگ را نزد ساکسو تحت SKSPS ثبت کنند و اطلاعات کارگران را به این سازمان ارائه دهند
- پلتفرمها باید ۱.۲۵ درصد به ازای هر وظیفه یا شغل از درآمد کارگر کسر کرده و آن را در حساب ساکسو کارگر جمع کنند — کارگر جداگانه پرداخت نمیکند؛ کسر از منبع انجام میشود
- پوشش از اولین وظیفه آغاز میشود. به محض اینکه کارگر در یک پلتفرم ثبتنام کرده و اولین شغل را بپذیرد، یک سال پوشش بهطور خودکار فعال میشود، حتی اگر کسورات انباشته ۱.۲۵ درصدی هنوز به مبلغ بسته سالانه قدیم نرسیده باشد. ساکسو توضیح داد که اصل پوشش پیشاپیش در جلسه دوم بررسی لایحه برای پر کردن شکاف حفاظتی بین کارگران رسمی و غیررسمی تشریح شده بود.
نرخ — ۱.۲۵ درصد به ازای هر سفر یا تحویل — نخستین بار توسط معاون مدیر اجرایی ساکسو، ادموند چونگ، در اواسط ۲۰۲۵ بهعنوان هدف ژانویه ۲۰۲۶ مطرح شد و اکنون نرخ عملیاتی است. برای پیکی که در یک تحویل ۸۰ رینگیت درآمد دارد، کسر ۱.۰۰ رینگیت است. برای رانندهای که در یک سفر ۲۰۰ رینگیت درآمد دارد، ۲.۵۰ رینگیت است. در هر شغل کم است، اما در مجموع یک سال کامل پوشش حوادث شغلی و ازکارافتادگی را تأمین میکند.
معنای واقعی "پوشش از اولین وظیفه"
مهمترین توضیحی که ساکسو در مه ۲۰۲۶ ارائه کرد این بود که حفاظت بهصورت وظیفهبهوظیفه نیست. کارگران برای یک سال کامل پس از برآورده شدن دو پیششرط — ثبتنام در پلتفرم و پذیرش اولین وظیفه — پوشش دارند، حتی اگر چند روز بعد هیچ رزروی دریافت نکنند. این سازمان عمداً پوشش را از کسورات مداوم جدا کرد تا یک هفته کمسفارش بهمعنای یک هفته بدون بیمه نباشد.
عملاً این به این معناست:
- پیک جدید گراب، فودپاندا یا شاپیفود از روز اول پوشش دارد، نه پس از رسیدن به آستانه کسورات
- رانندهای که یک ماه متوقف شود، برای باقیمانده سال پوشش دارد
- کارگری که از چند پلتفرم استفاده میکند همچنان پوشش دارد، اما تعهد ثبتنام و کسر بر عهده هر پلتفرمی است که با او کار میکند — ساکسو سهمها را بهازای هر کارگر تجمیع میکند
برای کارگران غیررسمی که بیش از ۲۵ درصد نیروی کار مالزی را تشکیل میدهند، این تداوم دستاورد اصلی سیاستی است.
آنچه پلتفرمها باید انجام دهند — و جریمه عدم انجام آن
بار اجرا از کارگر به پلتفرم منتقل شده است:
- ثبتنام هر کارگر گیگ که در پلتفرم فعالیت دارد نزد ساکسو — مسئولیت قانونی بر عهده پلتفرم است، نه کارگر
- کسر ۱.۲۵ درصد به ازای هر شغل و پرداخت آن به ساکسو تحت مدل پسپرداخت
- انجام همان وظایف گزارشدهی هر کارفرما، حتی اگر کارگران گیگ کارمند نباشند — قانون ۸۷۲ کارگران گیگ را بهعنوان کارمند طبقهبندی مجدد نمیکند، اما برای اهداف ساکسو وظایف حفاظت اجتماعی مشابه کارمندان را تحمیل میکند
پلتفرمهایی که از پرداخت سهمهای لازم خودداری کنند یا از آن سر باز زنند، قابل پیگرد هستند. معاون وزیر منابع انسانی، عبدالرحمان محمد، به مجلس سنای مالزی گفت که جریمه تا ۵۰,۰۰۰ رینگیت و دو سال زندان بهازای هر تخلف است. این ریسک بهازای هر پلتفرم است، نه هر کارگر، اما عدم پرداخت مکرر برای بسیاری از کارگران در بازرسی بهسرعت تجمیع میشود.
ساکسو همچنین سه ابتکار گستردهتر ۲۰۲۶ را در کنار قانون ۸۷۲ اعلام کرده است — لیندونگ ۲۴ جان برای بستن شکافهای پوشش، طرح مسافر برای مشارکتکنندگان خوداشتغال و توسعه اطلاعرسانی به کارگران غیررسمی — همگی با هدف کاهش شکاف حفاظتی بین مشارکتکنندگان رسمی صندوق بازنشستگی (EPF)/ساکسو و درآمدکنندگان غیررسمی.
نکاتی که کارگران گیگ باید بررسی کنند
برای رانندگان و پیکها، فهرست اقدام کوتاه است:
- تأیید کنید که پلتفرم شما را ثبت کرده است — باید تأییدیه ثبتنام ساکسو را ببینید، نه فقط پیام پلتفرم
- بررسی کنید که ۱.۲۵ درصد بهازای هر شغل در صورت درآمد کسر میشود — نه بهصورت مبلغ یکجا در پایان سال، بلکه بهازای هر وظیفه
- مدرک ثبتنام و تاریخ اولین وظیفه را نگه دارید — این مدرک یک سال پوشش هنگام ادعای خسارت است
برای کارگرانی که قبلاً بسته سالانه داوطلبانه پرداخت میکردند، مدل جدید جایگزین آن میشود. نیازی به پرداخت هر دو ندارید — اما اگر به مدل کسر از پلتفرم منتقل شدهاید، باید مطمئن شوید بسته سالانه خودبهخود تمدید نمیشود.
آنچه کسبوکارهای کوچکی که از نیروی کار گیگ استفاده میکنند باید بدانند
اگر کسبوکار کوچکی هستید که خارج از پلتفرمهای بزرگ از کارگران گیگ استفاده میکنید — برای تحویل مایل آخر، کترینگ یا تأمین نیروی درخواستی — بررسی کنید آیا قانون ۸۷۲ قرارداد شما را شامل میشود. تعریف پلتفرم در این قانون گستردهتر از اپلیکیشنهای برنددار است؛ هر نهادی که بستری برای اتصال کارگران گیگ به شغلها فراهم میکند و پرداختها را مدیریت میکند، ممکن است در محدوده باشد. رستورانی که اپلیکیشن تحویل خود را اجرا میکند و ۱.۲۵ درصد بهازای هر تحویل کسر میکند، به پلتفرم نزدیکتر است تا کارفرمای سنتی.
حتی اگر پلتفرم نیستید، جهت حرکت واضح است: مالزی، مانند فیلیپین و اندونزی، حفاظت از کار غیررسمی را از داوطلبانه به اجباری، از سالانه پیشاپیش به هر وظیفه و از پرداخت کارگر به کسر پلتفرم منتقل میکند. بودجهبندی این کسر بهعنوان هزینه نیروی کار گیگ اکنون بخشی از اقتصاد واحد است، نه یک مزیت اختیاری.
امور مالی خود را ساده کنید
هر تحویل و هر سفر اکنون دارای هزینه حفاظت اجتماعی ۱.۲۵ درصدی است — که از منبع کسر، بهازای هر کارگر جمع و توسط ساکسو قابل حسابرسی است. Beancount.io این کسر بهازای هر وظیفه، هر پرداخت و پنجره پوشش هر کارگر را در حسابداری متنمحور و نسخهبندیشده نگهداری میکند — تا حساب ساکسو پلتفرم شما و دفتر کل شما تا آخرین سن (کوچکترین واحد پول مالزی) مطابقت داشته باشند. همین حالا رایگان شروع کنید و امور مالی اقتصاد گیگ خود را به همان اندازه که عملیات توزیع شما منظم است، مرتب نگه دارید.