Wenn Sie irgendetwas an Kunden in Illinois verkaufen — Konzerttickets, Hotelübernachtungen, Restaurantmahlzeiten, Abonnementpläne oder Produkte in einem Online-Warenkorb —, wird der Preis, den Sie bewerben, bald zu einer rechtlichen Verpflichtung. Ab dem 1. Januar 2027 macht das Illinois House Bill 228, der Junk Fee Ban Act, es rechtswidrig, einen Preis zu bewerben, anzuzeigen oder anzubieten, der Pflichtgebühren und Zuschläge auslässt. Der ausgezeichnete Preis muss der Preis sein — vor Steuern.
Dies ist keine eng gefasste Ticketing-Regel. Sie ändert den Illinois Consumer Fraud and Deceptive Business Practices Act, was bedeutet, dass Verstöße die Durchsetzungsmechanismen des wichtigsten Verbraucherschutzgesetzes des Staates mit sich bringen, wobei das Büro des Attorney General die Durchsetzung übernimmt. Wenn Ihr Checkout-Prozess im letzten Schritt eine „Servicegebühr" oder „Bearbeitungsgebühr" hinzufügt, haben Sie ein Compliance-Projekt in Ihrem Kalender. Hier erfahren Sie, was das Gesetz verlangt, wen es betrifft und wie Sie Ihre Preisangaben vorbereiten.
Was das Gesetz verlangt: All-In-Pricing vor Steuern
Die Kernregel ist einfach zu formulieren und schwieriger umzusetzen: Jeder Preis, den Sie für eine Ware oder Dienstleistung bewerben, anzeigen oder anbieten, muss alle Pflichtgebühren oder -entgelte enthalten, wobei nur wenige Kategorien ausgenommen sind.
Der Gesamtpreis muss die Schlagzeile sein
Nach dem Gesetz verstößt ein Unternehmen gegen das Gesetz, wenn es einen Betrag anbietet, anzeigt oder bewirbt, den ein Verbraucher zahlen kann, ohne den Gesamtpreis klar und deutlich offenzulegen — und wenn es versäumt, den Gesamtpreis prominenter anzuzeigen als jede andere Preisinformation. In der Praxis beendet das Drip Pricing: das Muster, bei dem ein Kunde eine Zahl auf einer Angebotsseite sieht und eine größere Zahl an der Kasse, nachdem sich Pflichtzusätze anhäufen.
Das Gesetz zielt auch auf die Falschdarstellung von Art und Zweck eines Betrags ab, den ein Verbraucher zahlen kann. Einen Pflichtaufschlag umzubenennen, damit er staatlich verhängt oder optional klingt, hilft nicht; wenn der Kunde die Gebühr nicht vermeiden kann, gehört sie in den beworbenen Preis.
Steuern, staatliche Gebühren und Versand sind ausgenommen
Nicht alles muss in den Schlagzeilenpreis eingerechnet werden. Die rechtliche Analyse des Gesetzes nennt drei Ausnahmen: Steuern, staatlich verhängte Gebühren und Versandkosten. Diese können weiterhin auf den beworbenen Preis aufgeschlagen werden, was der Funktionsweise der meisten All-In-Pricing-Regelungen entspricht — der Kunde sieht den vollständigen, vom Verkäufer kontrollierten Preis im Voraus, und nur wirklich variable oder durchlaufende staatliche Beträge erscheinen später.
Diese Unterscheidung ist wichtig für Ihr Checkout-Design. Eine „Facility Fee", die Sie selbst festlegen, muss im beworbenen Preis enthalten sein. Die staatliche Umsatzsteuer kann weiterhin an der Kasse berechnet werden. Versandkosten, die Sie von einem Frachtführer durchreichen, können weiterhin hinzugefügt werden. Aber ein von Ihnen erfundener Bearbeitungszuschlag lebt jetzt in der Schlagzeilenzahl.
Die Sponsoren beziffern die Belastung auf rund 3.000 US-Dollar pro Familie und Jahr
Die Befürworter des Gesetzentwurfs verwiesen auf Schätzungen, wonach versteckte Gebühren Familien in Illinois rund 3.000 US-Dollar pro Jahr kosten — die Zahl hinter dem politischen Momentum. Dies war der zweite Versuch: Ein Junk-Fee-Gesetzentwurf passierte 2024 das Repräsentantenhaus von Illinois, erhielt aber nie eine Abstimmung im Senat. Die Sponsoren sagen, die Version von 2026 habe mehrdeutige Formulierungen präzisiert, um Unternehmen die Einhaltung zu erleichtern und dem Büro des Attorney General die Durchsetzung.
Wer einhalten muss
Das Gesetz gilt für jedes Unternehmen, das Preise für Waren oder Dienstleistungen gegenüber Verbrauchern in Illinois bewirbt, anzeigt oder anbietet. Es gibt keine Ausnahme für Kleinunternehmen in der Schlagzeilenregel, sodass Main-Street-Verkäufer ebenso betroffen sind wie nationale Ketten. Die am stärksten betroffenen Branchen sind jene, in denen Pflichtzusatzgebühren zur Standardpraxis geworden sind:
- Live-Events und Ticketing. Bearbeitungsgebühren, Servicegebühren und Facility Charges, die nach einem Basis-Ticketpreis hinzugefügt werden, sind der textbook-Verstoß. Beim Ticketing werden Anbieter und Wiederverkäufer keinen Ticketpreis bewerben können, der durch Pflichtzusätze an der Kasse wächst.
- Hotels und Kurzzeitvermietungen. Pflicht-Resortgebühren, Reinigungsgebühren, die ein Gast nicht ablehnen kann, und ähnliche Zuschläge pro Aufenthalt müssen Teil des angezeigten Preises sein.
- Restaurants und Gastronomie. Pflicht-Serviceentgelte und automatische Trinkgelder, die auf jede Rechnung aufgeschlagen werden, liegen voll im Gefahrenbereich, während wirklich optionale Trinkgelder dies nicht tun.
- Abonnements und Online-Einzelhandel. Monatspläne mit erforderlichen „Plattform"- oder „Konto"-Gebühren und Warenkörbe, die Pflicht-Bearbeitungsgebühren hinzufügen, benötigen All-In-Anzeigen.
- Autohändler und Werkstätten. Pflicht-Händlerzusätze und erforderliche Vorbereitungsgebühren müssen im beworbenen Preis enthalten sein, statt im Finanzbüro aufzutauchen.
Wenn eine Gebühr wirklich optional ist — der Kunde kann den Kauf abschließen, ohne sie zu zahlen —, kann sie separat bleiben. Der Test ist immer, ob der Käufer Nein sagen kann. Prüfen Sie jede Gebühr in Ihrem Preisstapel anhand dieser einen Frage.
Durchsetzung: Der Attorney General hält die Feder
Da das Gesetz über den Consumer Fraud and Deceptive Business Practices Act wirkt, läuft die Durchsetzung über das Büro des Attorney General und nicht über eine neue Aufsichtsbehörde. Die rechtliche Analyse des Gesetzes nennt zwei Merkmale, die Kleinunternehmer verstehen sollten:
- Zivilstrafen können bis zu 50.000 US-Dollar pro Verstoß erreichen im Rahmen der Rechtsbehelfe des Consumer Fraud Act. Bei einer Preisangabe, die Tausenden von Kunden gezeigt wird, wird die Pro-Verstoß-Rechnung schnell ernst.
- Es gibt keinen privaten Klaganspruch. Anders als das Preistransparenz-Regime in Kalifornien, das Verbrauchern direkte Klagen erlaubt, behält sich das Illinois-Gesetz die Durchsetzung dem Attorney General vor. Kunden können unter diesem Gesetz keine eigenen Junk-Fee-Klagen einreichen — aber das Büro des AG kann es, und es hat den Sponsoren öffentlich dafür gedankt, einen Gesetzentwurf geformt zu haben, den es durchsetzen kann.
Das Gesetz tritt am 1. Januar 2027 in Kraft und gibt Unternehmen rund sechs Monate ab der Unterzeichnung, um Preisangaben, Checkout-Prozesse, Menüs und Werbung zu überarbeiten. Das klingt großzügig, bis man zählt, an wie vielen Stellen Ihre Preise erscheinen: Ihre Website, Ihr Kassensystem, gedruckte Menüs, Drittanbieter-Marktplätze, E-Mail-Werbung und bezahlte Anzeigen.
Der Rest des Pakets: Tickets und Buy Now, Pay Later
Das Junk-Fee-Verbot kam als Teil eines Verbraucherschutzpakets, das am 25. Juni 2026 unterzeichnet wurde, und zwei Begleitmaßnahmen betreffen Verkäufer direkt:
- HB 4984 — kein spekulativer Ticket-Wiederverkauf, sofort wirksam. Ticket-Wiederverkäufer können keine Tickets anbieten, die sie nicht tatsächlich besitzen. Wenn Sie Event-Tickets weiterverkaufen, müssen Ihre Angebote jetzt realen Bestand widerspiegeln, nicht erst ab Januar.
- SB 318 — Anti-Bot-Ticketkauf, wirksam ab 1. Januar 2027. Automatisierte Bots, die Ticketbestände abgreifen, unterliegen neuen Beschränkungen — im selben Zeitrahmen wie das Junk-Fee-Verbot.
- SB 3561 — Aufsicht über Buy-Now-Pay-Later-Kreditgeber, sofort wirksam mit Compliance bis 1. Januar 2028. BNPL-Kreditgeber müssen sich beim Illinois Department of Financial and Professional Regulation registrieren. Wenn Sie an der Kasse BNPL über einen Anbieter anbieten, stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter sich auf die Registrierung vorbereitet — und beachten Sie, dass die BNPL-Buchhaltung ihre eigenen Brutto-versus-Netto-Abrechnungsfallen zum Zeitpunkt der Abstimmung hat.
Eine Compliance-Checkliste für Kleinunternehmen
Beginnen Sie mit einer Bestandsaufnahme und korrigieren Sie dann die Anzeigen in der Reihenfolge der Kundensichtbarkeit.
1. Erfassen Sie jede Pflichtgebühr in Ihrem Preisstapel
Listen Sie jede Gebühr auf, die ein Kunde zahlen muss, um einen Kauf abzuschließen: Servicegebühren, Bearbeitungsgebühren, Facility Charges, Pflicht-Trinkgelder, erforderliche Kontogebühren, nicht optionale Reinigungs- oder Vorbereitungsgebühren. Entscheiden Sie für jede: in den beworbenen Preis einrechnen oder in etwas wirklich Optionales umwandeln. Es gibt keine dritte Option.
2. Schreiben Sie den Schlagzeilenpreis überall neu, wo er erscheint
Aktualisieren Sie Ihre Website-Angebotsseiten, Produktseiten und den Checkout-Prozess, sodass der erste Preis, den der Kunde sieht, dem letzten Preis vor Steuern und Versand entspricht. Jagen Sie dann dem langen Schwanz nach: Kassenanzeigen, gedruckte Menüs und Preistafeln, Drittanbieter-Marktplatzangebote, Angebotsvorlagen, E-Mail-Werbung und Anzeigentexte. Veraltete PDFs und alte Social-Media-Posts, die Preise ohne Gebühren bewerben, werden leicht übersehen — durchsuchen Sie Ihre eigene Website nach Dollarbeträgen, die nicht mehr übereinstimmen.
3. Behalten Sie die Einzelaufstellung auf Belegen, nicht in der Werbung
All-In-Pricing regelt, was Sie bewerben, nicht wie Sie buchen. Ihre Belege und Rechnungen können — und sollten — die Komponenten weiterhin aufschlüsseln: Grundbetrag, Servicegebühr, Steuer und Gesamtbetrag. Einzelaufgestellte Aufzeichnungen schützen Sie bei einem Streitfall und halten Ihre Bücher aussagekräftig. Die Regel ist, dass der Kunde den Gesamtbetrag kannte, bevor er sich entschied, nicht dass Sie die Aufschlüsselung danach verbergen.
4. Bringen Sie die Buchhaltung darunter in Ordnung
Wenn aus einem 40-Dollar-Ticket mit 6-Dollar-Servicegebühr ein 46-Dollar-Ticket wird, sollten Ihre Erlöskonten die Änderung bewusst widerspiegeln und nicht zufällig. Behalten Sie Gebührenerlöse in einem eigenen Unterkonto — zum Beispiel Ticket-Erlöse versus Servicegebühr-Erlöse —, damit Sie sehen können, was die Gebühr zur Marge beiträgt, Marktplatz-Auszahlungen abstimmen können, die weiterhin brutto-versus-netto abgerechnet werden, und Fragen beantworten können, falls das Büro des Attorney General jemals fragt, wie Ihre beworbenen Preise kalkuliert wurden. Wenn Sie Aktionen durchführen, die Gebühren erlassen, erfassen Sie den Erlass als Rabatt gegen die Gebührenerlöse und nicht als fehlende Transaktion.
Dies ist auch der Moment, um abzustimmen, was Ihr Zahlungsabwickler meldet, mit dem, was Ihr Hauptbuch zeigt. Abwickler melden Bruttobeträge; All-In-Pricing verändert das Brutto. Eine Abweichung zwischen beworbenen Summen und abgerechneten Summen ist genau die Art von Diskrepanz, die aus einer routinemäßigen Aktenanforderung eine schmerzhafte macht.
5. Schulen Sie Mitarbeiter und dokumentieren Sie die Änderung
Jeder, der Preise nennt — Servicekräfte, Verkäufer, Telefonmitarbeiter —, braucht das neue Skript: Nennen Sie zuerst den Gesamtbetrag, erklären Sie dann die Aufschlüsselung. Speichern Sie Vorher-Nachher-Screenshots Ihrer Preisangaben und Ihres Checkout-Prozesses mit Datumsangaben. Sollte jemals eine Beschwerde über eine Transaktion während der Übergangszeit auftauchen, ist zeitnahe Dokumentation, dass Sie Anzeigen umgehend korrigiert haben, Ihre beste Verteidigung.
6. Beobachten Sie den Kalender, nicht nur Illinois
Das Inkrafttretensdatum 1. Januar 2027 ist die Frist für Illinois, aber All-In-Pricing ist inzwischen ein Multi-State-Flickenteppich, wobei das Regime in Kalifornien bereits in Kraft ist und andere Staaten nachziehen. Wenn Sie in mehr als einen Staat verkaufen, bauen Sie einen All-In-Pricing-Standard, der die strengste Jurisdiktion erfüllt, die Sie berühren, statt eine Pro-Staat-Checkout-Logik zu pflegen, die verrottet.
Halten Sie Ihre Preisaufzeichnungen vom ersten Tag an sauber
Die Überarbeitung Ihrer Preisangaben ist nur die Hälfte der Arbeit — die andere Hälfte ist, Bücher zu führen, die belegen, dass Ihre beworbenen Summen, Gebührenaufschlüsselungen und abgerechneten Auszahlungen alle zusammenpassen. Beancount.io bietet Plain-Text-Buchhaltung, die Ihnen vollständige Transparenz und Kontrolle über Ihre Finanzdaten gibt, sodass jedes Gebühren-Unterkonto und jede Abstimmung versioniert und prüfbar ist. Starten Sie kostenlos und sehen Sie, warum Entwickler und Finanzfachleute auf Plain-Text-Buchhaltung umsteigen.
