Какво отличава успешните стартъпи от тези, които се провалят?
Какво отличава стартъпите, които се разрастват, от хилядите, които се провалят всяка година? След проучване на над 1800 компании и менторство на повече от 1500 основатели чрез акселераторски програми, инвеститори ветерани са забелязали модели, които определят дали един стартъп процъфтява или изпитва затруднения. Разликата често се свежда до решенията, взети през първите шест месеца – особено в области, които повечето основатели пренебрегват.
Непривлекателната основа, която има най-голямо значение
Повечето основат ели мечтаят за пускане на продукти, растеж на потребителите и затваряне на инвестиционни рундове. Малцина се вълнуват от счетоводен софтуер, документация за съответствие или финансов контрол. И все пак предприемачите, които изграждат трайни компании, разбират, че административната инфраструктура не е опция – тя е фундаментална.
Помислете какво се случва, когато обещаващ стартъп достигне своята Серия А. Инвеститорите провеждат задълбочена надлежна проверка (due diligence), преглеждайки всеки финансов отчет, договор и запис за съответствие. Ако основателите не могат да представят чисти счетоводни книги, точни таблици на капитализацията или подходяща документация, сделката често се проваля. Дори по-лошо, инвеститорите, които открият несъответствия, губят доверие напълно. Както казва един основател на акселерат ор: „Ако кажете нещо и те открият, че не е правилно, няма да ви се доверят да управлявате бизнес.“
Иронията е, че изграждането на подходящи системи в началото струва малка част от това, което основателите плащат, за да поправят проблеми по-късно. Неорганизираните финансови записи са довели до уязвимости в сигурността, успешни фишинг атаки и пари, които буквално „изтичат през вратата“ дори в опитни компании. Предприемачите, които избягват тези капани, инвестират в бек-офис инфраструктура, преди да осъзнаят, че имат нужда от нея.
Три принципа от над 1500 стартъп пътувания
1. Изградете системи, преди да се разраснете
Най-подходящото време за внедряване на финансови и оперативни системи е, когато компанията ви е достатъчно малка, за да бъде внедряването лесно. Чакането, докато имате десетки служители, стотици транзакции на месец и инвеститори, които задават въпроси, създава натрупване, чието адресиране е скъпо и отнема много време.
Това означава:
-
Внедрете подходящ счетоводен софтуер от първия ден. Дори ако имате само няколко транзакции, правилното им записване създава навици и чисти исторически данни.
-
Разделете бизнес и личните финанси незабавно. Използването на лични сметки за бизнес транзакции прави точното счетоводство почти невъзможно и създава главоболия по време на данъчния сезон.
-
Документирайте всичко. Договорите, споразуменията, предоставянето на дялово участие и финансовите решения трябва да бъдат записвани и организирани. Това, което изглежда лесно за запомняне днес, става мъгляво след осемнадесет месеца.
-
Изберете правилния счетоводен метод. Докато счетоводството на касова основа е по-просто, счетоводството на база текущо начисляване (accrual accounting) осигурява по-точна картина на финансовото състояние – и инвеститорите обикновено го предпочитат.
2. Инвестирайте в експертиза за критични функции
Основателите за първи път често се опитват да се справят с всичко сами. Те разсъждават, че бюджетът е ограничен, че са умни хора и че могат да разберат счетоводните, правните и регулаторните въпроси в движение. Този подход обикновено дава обратен резултат.
Финансовите и правните основи заслужават ранна инвестиция, въпреки че са скъпи и не особено вдъхновяващи. Цената за получаване на експертна помощ предварително почти винаги е по-ниска от цената за поправяне на грешки по-късно. Често срещани области, в които основателите инвестират нед остатъчно, включват:
-
Счетоводство и отчетност. Чистите финансови записи не са само за данъци – те са от съществено значение за разбирането на състоянието на вашия бизнес, вземането на информирани решения и набирането на капитал.
-
Правна структура и съответствие. Твърде ранното учредяване може да създаде ненужни задължения, но неправилното учредяване създава още по-големи проблеми. Разбирането на разпределението на капитала, графиците за придобиване на права (vesting) и регулаторните изисквания изисква специализирани знания.
-
Управление на таблицата на капитализацията (cap table). Грешките при проследяването на собствеността върху капитала се натрупват с времето и могат да провалят придобивания или инвестиционни рундове години по-късно.
Добрата новина е, че стартъпите не се нуждаят от наемане на служители на пълен работен ден за тези функции. Аутсорсингът към опитни професионалисти дава на основателите достъп до експертиза без разходите за изграждане на вътрешни екипи. Много основатели установяват, че аутсорснатото счетовод ство, услугите на финансов директор (CFO) и правните консултации осигуряват по-добри резултати при по-ниски общи разходи, отколкото опитите да се справят с всичко сами.
3. Заобиколете се с хора, които казват истината
Лидерството изисква съветници, които предоставят откровена обратна връзка, а не захаросано успокоение. Основателите, които успяват в дългосрочен план, изграждат взаимоотношения с ментори, членове на борда и съветници, които са готови да кажат директната, понякога неудобна истина.
Това е особено важно в моменти с висок залог. Преговорите за инвестиционни условия (term sheet), вземането на решение за промяна на посоката (pivot) или определянето кога да се освободите от член на екипа, който не се справя добре – тези решения се възползват изключително много от експертни гледни точки. Качествените насоки по време на критични преговори могат значително да увеличат оценката на компанията или да предотвратят скъпоструващи грешки.
Намирането на правилните ментори означава:
-
Ясно дефиниране на вашите цели. Пред какви конкретни предизвикателства сте изправени? Каква експертиза би ви помогла да ги преодолеете? Насочването към ментори със съответния опит дава по-добри резултати от общото изграждане на мрежа от контакти.
-
Търсене на допълващи се гледни точки. Ментори, които споделят вашия опит и гледна точка, могат да потвърдят начина ви на мислене, но ментори с различен опит могат да предизвикат вашите предположения и да разширят възможностите ви.
-
Установяване на ясни очаквания. Доброто менторство изисква и двете страни да разбират границите на взаимоотношенията. Колко често ще се срещате? Какви теми ще обсъждате? Какво реалистично може да предостави менторът?
-
Оценяване на достъпа до мрежата от контакти. Добрите ментори не само дават съвети – те ви запознават с други ценни контакти. Мрежовите ефекти на силните мен торски взаимоотношения се натрупват с времето.
Петте грешки, които убиват стартъпите
Проучванията на провалите при стартъпите разкриват повтарящи се модели. Разбирането на тези често срещани капани помага на основателите да ги избегнат:
Изграждане преди валидиране
Ако изграждате продукт, преди да разберете в дълбочина проблема или да сте разговаряли с реални потребители, рискувате да създадете нещо, което никой не иска. Много основатели бъркат учтивия интерес от страна на приятели и семейство с истинска пазарна валидация. Реалната валидация изисква доказателство, че непознати хора биха платили за вашето решение.
Лошо управление на паричните потоци
Харченето на пари само заради самото харчене — агресивно наемане на служители, стартиране на инициативи, подписване на големи договори — може бързо да изчерпи значителни инвестиционни рундове. Предприемачите, които стартират за първи път, често отделят недостатъчно внимание на финансовото планиране, а подценяването на разходите може да застраши оцеляването на компанията.
Избор на съоснователи въз основа на приятелство
Най-честата грешка при избора на съосновател е селектирането на партньори въз основа на лични взаимоотношения, а не на допълващи се умения. Това води до опасно дублиране на умения и избягване на конфликти. Проблемите в екипа допринасят за приблизително 14% от провалите на стартъпите, а решенията за хората, взети през първите шест месеца на вашата компания, определят нейната траектория за години напред.
Преждевременно разрастване (Scaling)
Наемането на твърде много служители твърде бързо допринася за по-висок темп на разходване на средства (burn rate). Много основатели наемат хора въз основа на автобиографии или лични мрежи, без да определят дали кандидатите могат да се развиват в несигурната среда на стартъпа. Несинхронизираните екипи генерират триене, а не инерция.
Пренебрегване на стратегията за излизане на пазара
Много стартъпи влагат цялата си енергия в изграждането на продукта, приемайки, че потребителите естествено ще го намерят. Страхотните продукти не се продават сами. Без план за достигане до правилната аудитория, дори най-добрите решения рискуват да останат незабелязани.
Изграждане на вашата финансова инфраструктура
За основатели в ранен етап, готови да създадат правилни финансови системи, ето една практична пътна карта: