Como Solicitar a Exclusão da Conta e dos Dados no Beancount.io
No Beancount.io, valorizamos sua privacidade e garantimos que suas informações pessoais sejam tratadas com cuidado. Se você decidir que não deseja mais usar nossos serviços e gostaria que sua conta e os dados associados fossem excluídos, tornamos este processo simples e direto.
Passos para Solicitar a Exclusão da Conta:
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Visite nosso Canal de Suporte Acesse nosso canal de suporte dedicado no Telegram: https://t.me/beancount.
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Solicite a Exclusão da Conta Após pedir ajuda no canal, o administrador entrará em contato com você por mensagem direta. No chat de suporte privado, forneça seu endereço de e-mail registrado e mencione que gostaria de excluir sua conta. Nossa equipe de suporte o guiará durante o processo.
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Confirmação e Processamento Assim que recebermos sua solicitação, nossa equipe confirmará sua identidade através do seu e-mail registrado e processará a exclusão.
O que Acontece com Seus Dados?
Dados que Serão Excluídos:
- Informações pessoais, incluindo:
- Seu nome e detalhes de contato
- Endereço de e-mail
- Credenciais da conta
- Seus dados de livro-razão financeiro
- Histórico de transações
- Preferências e configurações do usuário
- Quaisquer documentos ou arquivos carregados
Dados que Podem Ser Retidos:
- Certos dados não pessoais podem ser retidos pelos seguintes motivos:
- Estatísticas de Uso Anonimizadas: Retidas para fins analíticos para melhorar nossos serviços (não vinculadas à sua identidade)
- Registros de Transações: Registros básicos podem ser mantidos por até 90 dias para conformidade regulatória
- Dados de Backup: Podem permanecer em backups criptografados por até 30 dias após a exclusão
Período de Retenção de Dados:
- Seus dados pessoais serão permanentemente excluídos dentro de 30 dias após sua solicitação
- Quaisquer dados em backups serão removidos dentro de 30 dias após a exclusão inicial
No Beancount.io, nosso objetivo é garantir um processo seguro e transparente que respeite seus direitos de privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre o processo de exclusão de conta ou nossas políticas de retenção de dados, entre em contato com nossa equipe de suporte.
