No Beancount.io, valorizamos sua privacidade e garantimos que suas informações pessoais sejam tratadas com cuidado. Se você decidir que não deseja mais usar nossos serviços e quiser que sua conta e os dados associados sejam excluídos, você pode fazer isso diretamente pelo painel de controle.
Passos para Excluir Sua Conta:
Você pode excluir sua conta diretamente pelo painel de controle:
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Navegue até Configurações Faça login no seu painel do Beancount.io e clique em Configurações no menu de navegação.
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Vá para Configurações Gerais Selecione Geral na barra lateral de configurações.
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Acesse a Zona de Perigo Role até a seção Zona de Perigo na parte inferior da página.
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Exclua Sua Conta Clique no botão Excluir Conta e confirme sua ação. Sua conta e todos os dados associados serão excluídos permanentemente imediatamente.
Esta ação é imediata e não pode ser desfeita. Todos os seus dados serão excluídos permanentemente.
O que Acontece com Seus Dados?
Dados que Serão Excluídos:
- Informações pessoais, incluindo:
- Seu nome e detalhes de contato
- Endereço de e-mail
- Credenciais da conta
- Seus dados de ledger financeiro
- Histórico de transações
- Preferências e configurações do usuário
- Quaisquer documentos ou arquivos enviados
Dados que Podem Ser Retidos:
Excluir sua conta remove seus dados pessoais de nossos sistemas ativos. Algumas categorias restritas podem ainda existir posteriormente, e nenhuma delas nos permite restaurar sua conta:
- Estatísticas de uso anonimizadas: Análises agregadas usadas para melhorar o serviço. Elas não estão vinculadas à sua identidade e não podem ser rastreadas até você.
- Registros mantidos por provedores terceirizados: Alguns registros residem com nossos processadores em vez de em sua conta — por exemplo, seu provedor de pagamento mantém seu próprio registro de pagamentos anteriores para cumprir suas obrigações legais e fiscais. Esses registros são regidos pelas políticas desse provedor e pela lei, independentemente da exclusão da sua conta.
- Backups rotineiros do sistema: Onde existem backups operacionais, eles são mantidos por nossa infraestrutura para recuperação de desastres, não são usados para restaurar contas excluídas e são sobrescritos na rotação normal de backups. Não mantemos uma cópia separada dos seus dados em um cronograma de exclusão atrasada.
Período de Retenção de Dados:
- A exclusão é imediata e permanente. Quando você confirma, sua conta, dados de ledger e os repositórios subjacentes são removidos de nossos sistemas ativos na mesma etapa — não há exclusão suave, sem período de carência e sem maneira de autoatendimento para recuperar a conta posteriormente.
- Como a remoção é imediata em vez de escalonada, não há janela de retenção de vários dias em nosso lado. As únicas cópias remanescentes são as categorias de terceiros e backups acima, que seguem as políticas e rotação de seus próprios provedores, em vez de uma linha do tempo de exclusão de conta.
No Beancount.io, nosso objetivo é garantir um processo seguro e transparente que respeite seus direitos de privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre o processo de exclusão de conta ou nossas políticas de retenção de dados, entre em contato com nossa equipe de suporte.