La guia d'assegurances per a petites empreses: què necessites realment (i què pots ometre)

Una sola demanda pot fer fallir una petita empresa. Un client que resvala en un terra mullat, un empleat que es lesiona a la feina, un atac cibernètic que exposa les dades dels clients... qualsevol d'aquests escenaris pot generar despeses legals i indemnitzacions que superin amb escreix els teus ingressos anuals.

Tanmateix, molts propietaris de petites empreses o bé prescindeixen completament de l'assegurança o bé contracten cobertures que no necessiten mentre deixen buits crítics exposats. La petita empresa mitjana paga uns 1.300 $ anuals per l'assegurança, però aquesta xifra no significa res si estàs contractant les pòlisses equivocades.

Aquesta guia posa ordre a la confusió. Aprendràs exactament quins tipus d'assegurança necessita realment la teva empresa, què cobreix (i què no) cada pòlissa, quant hauries d'esperar pagar i quins proveïdors ofereixen la millor relació qualitat-preu per a les petites empreses.

Els quatre tipus bàsics d'assegurança que tota empresa hauria de considerar

1. Assegurança de responsabilitat civil general

Què cobreix: Danys corporals a tercers, danys materials i reclamacions per danys personals i publicitaris.

Escenaris d'exemple:

• Un client ensopega amb un cable a la teva oficina i es trenca un braç
• El teu empleat danya accidentalment la propietat d'un client mentre es troba al lloc de treball
• Et demanden per difamació després d'un comentari negatiu sobre un competidor

Què no cobreix: Les teves pròpies lesions, danys a la teva propietat, errors professionals o accidents de trànsit.

Cost mitjà: 42 $al mes (500$ anuals)

Qui la necessita: Pràcticament totes les empreses. Fins i tot si treballes des de casa, les visites de clients o el treball fora de les teves instal·lacions creen exposició a la responsabilitat. Molts contractes de lloguer comercial i de clients requereixen una prova de cobertura de responsabilitat civil general abans de poder signar.

2. Assegurança de responsabilitat civil professional (Errors i omissions)

Què cobreix: Reclamacions derivades d'errors professionals, negligència o l'incompliment dels serveis promesos.

Escenaris d'exemple:

• Un error comptable fa que un client s'enfronti a sancions de l'agència tributària
• La recomanació d'un consultor provoca pèrdues financeres
• Un defecte de disseny d'un contractista requereix correccions costoses
• No compleixes un termini crític que fa que el teu client perdi un acord

Què no cobreix: Actes il·lícits intencionats, fets delictius o reclamacions cobertes per la responsabilitat civil general.

Cost mitjà: 61 $al mes (735$ anuals)

Qui la necessita: Qualsevol empresa que presti serveis professionals, assessorament o coneixements especialitzats. Consultors, comptables, arquitectes, professionals de la informàtica, agències de màrqueting i proveïdors de serveis sanitaris haurien de tenir cobertura d'E&O. Alguns estats la requereixen per a l'obtenció de llicències.

3. Assegurança de compensació per als treballadors

Què cobreix: Despeses mèdiques, prestacions per incapacitat i salaris perduts per als empleats lesionats a la feina. També inclou prestacions per defunció en cas d'accidents laborals mortals.

Què no cobreix: Contractistes independents (encara que una classificació errònia pot crear responsabilitat), autolesions intencionades o lesions que es produeixin durant el trajecte cap a la feina.

Cost mitjà: 80 $al mes (963$ anuals), tot i que els costos varien significativament segons el sector i l'historial de reclamacions.

Qui la necessita: Gairebé tots els estats requereixen una assegurança de compensació per als treballadors tan bon punt contractis el teu primer empleat. Els requisits varien: Nova York exigeix cobertura per a tots els empleats, mentre que Florida només la requereix per a empreses amb quatre o més empleats.

Nota crítica: Quatre estats (Dakota del Nord, Ohio, Washington i Wyoming) exigeixen que les empreses contractin la compensació per als treballadors exclusivament a través d'un fons estatal. Tots els altres estats permeten l'assegurança privada.

4. Pòlissa per a propietaris d'empreses (BOP)

Què cobreix: Una BOP agrupa la responsabilitat civil general amb l'assegurança de béns comercials i sovint inclou la cobertura per interrupció de l'activitat.

Per què és valuosa: L'agrupació sol costar menys que comprar les pòlisses per separat. Una BOP protegeix contra els riscos més comuns de les petites empreses en un sol paquet.

Què no cobreix: Responsabilitat professional, compensació per als treballadors, assegurança de vehicles comercials o danys per inundacions o terratrèmols.

Cost mitjà: 57 $al mes (684$ anuals)

Qui la necessita: Qualsevol empresa amb actius físics —equips, inventari, espai d'oficines— hauria de considerar una BOP. És especialment rendible per a botigues minoristes, restaurants, oficines professionals i empreses de serveis.

Cobertures especialitzades que pots necessitar

Més enllà de les pòlisses bàsiques, determinades empreses requereixen protecció addicional:

Assegurança de vehicles comercials

Necessària si: La teva empresa és propietària de vehicles o els empleats condueixen vehicles personals per motius de feina.

Cost mitjà: 147 $al mes (1.762$ anuals)

Consideració clau: L'assegurança d'auto personal sol excloure l'ús empresarial. Si un empleat provoca un accident mentre fa lliuraments o viatja a les instal·lacions d'un client, la teva pòlissa personal pot rebutjar la reclamació.

Assegurança de ciberresponsabilitat

Cobreix: Costos de notificació per violació de dades, despeses legals, multes reguladores i serveis de seguiment de crèdit per als clients afectats.

Cost mitjà: 56-149 $ al mes, segons el sector i el volum de dades.

Qui la necessita: Qualsevol empresa que emmagatzemi dades de clients electrònicament. Les lleis estatals sobre violació de dades exigeixen la notificació a les persones afectades; la ciberassegurança cobreix aquests costos més les possibles demandes.

Assegurança de béns comercials

Cobreix: Danys a la teva propietat comercial per foc, robatori, vandalisme i determinats esdeveniments meteorològics.

Cost mitjà: $67 al mes ($800 anuals)

Exclusió clau: Les pòlisses estàndard exclouen els danys per inundació i terratrèmol. Si et trobes en una zona d'alt risc, necessitaràs una cobertura específica.

Assegurança paraigua

Què fa: Proporciona cobertura de responsabilitat civil addicional per sobre dels límits de les teves altres pòlisses.

Quan la necessites: Si una demanda excedeix els límits de la teva responsabilitat civil general o de la pòlissa d'automòbil, la cobertura paraigua entra en joc. Considera-la si el teu negoci s'enfronta a una exposició significativa a la responsabilitat civil.

Què exigeix la llei?

Els requisits d'assegurança depenen del teu estat, sector i estructura empresarial:

Tipus de cobertura	Requisit legal
Accidents de treball	Requerida en gairebé tots els estats un cop tens empleats
Automòbil comercial	Requerida per a vehicles de l'empresa en tots els estats
Responsabilitat professional	Requerida per a certes professions amb llicència (metges, advocats, comptables)
Responsabilitat general	Normalment no és exigida legalment, però sovint es requereix per a llicències, lloguers o contractes

Consulta el teu estat: Els requisits varien significativament. Visita el lloc web del Departament d'Assegurances del teu estat o la guia d'assegurances de l'SBA per a requisits específics.

Quant hauries de pagar?

Costos mitjans de l'assegurança per a petites empreses el 2025:

Tipus de pòlissa	Cost mensual	Cost anual
Responsabilitat general	$42	$500
Responsabilitat professional	$61	$735
Accidents de treball	$80	$963
Pòlissa per a propietaris de negocis	$57	$684
Automòbil comercial	$147	$1.762
Béns comercials	$67	$800
Responsabilitat cibernètica	$56-149	$672-1.788

Factors que afecten la teva prima:

• Mida del negoci: Cada empleat addicional sol augmentar els costos entre un 5 i un 10%
• Sector: Els sectors d'alt risc (construcció, sanitat, fabricació) paguen significativament més
• Ingressos: Les empreses amb més d'1 milió de dòlars en ingressos veuen primes entre un 15 i un 25% més altes
• Historial de sinistralitat: Les reclamacions anteriors poden augmentar substancialment les tarifes
• Ubicació: Les regulacions estatals i els factors de risc locals afecten els preus
• Límits de cobertura: Uns límits més alts impliquen primes més altes

Millors proveïdors d'assegurances per a petites empreses

Basat en les opcions de cobertura, la satisfacció del client i el valor:

The Hartford: Qualificada amb A+ per AM Best. Excel·lent per a empreses que necessiten opcions de cobertura integrals. Forta reputació de servei al client.

NEXT Insurance: Asseguradora digital que cobreix més de 1.300 tipus de negocis. Pressupostos en línia ràpids i preus competitius. Bona per a necessitats de cobertura senzilles.

Simply Business: Agrega pressupostos de diversos operadors. Útil per comparar opcions ràpidament.

Nationwide: Forta estabilitat financera i àmplies opcions de cobertura. Bona per a empreses que volen un únic proveïdor per a diversos tipus de pòlisses.

Thimble: Cobertura flexible sota demanda. Útil per a empreses amb necessitats d'assegurança variables o operacions estacionals.

Hiscox: Especialitzada en responsabilitat professional. Bona opció per a consultors, autònoms i empreses de serveis professionals.

Errors comuns d'assegurança que cal evitar

Infraassegurar-se per estalviar diners

Els límits de cobertura mínims poden satisfer els requisits legals, però et deixen exposat. Una pòlissa de responsabilitat civil general d'1 milió de dòlars sembla molt fins que t'enfrontes a una demanda seriosa amb despeses legals que poden arribar fàcilment a les sis xifres.

Assumir que les pòlisses personals cobreixen activitats comercials

La teva assegurança de llar no cobreix la lesió d'un client durant una reunió a l'oficina de casa. La teva assegurança personal d'automòbil pot denegar reclamacions per conducció relacionada amb el negoci. Quan hi ha activitats comercials implicades, necessites cobertura comercial.

Ometre la responsabilitat professional

Molts propietaris de negocis assumeixen "sóc prudent, no cometrè errors". Però la responsabilitat professional no només cobreix els errors reals; cobreix la defensa contra reclamacions, fins i tot les frívoles. Els costos de defensa legal per si sols poden justificar la prima.

No revisar la cobertura anualment

Les teves necessitats d'assegurança canvien a mesura que el teu negoci creix. Afegir empleats, ampliar serveis o traslladar-se a una nova ubicació pot crear mancances de cobertura. Revisa les pòlisses anualment i actualitza-les segons calgui.

Ignorar la cobertura cibernètica

Les filtracions de dades afecten empreses de totes les mides. Les petites empreses són, de fet, objectius atractius perquè sovint no tenen una seguretat sofisticada. El cost mitjà d'una filtració de dades per a les petites empreses oscil·la entre els $120.000 i els $1,24 milions, molt més que les primes anuals d'assegurança cibernètica.

Classificació incorrecta dels treballadors

Si tractes els treballadors com a contractistes independents però legalment són empleats, estàs exposat a reclamacions d'accidents laborals sense cobertura. Una classificació correcta dels treballadors et protegeix d'una responsabilitat significativa.

Com comprar una assegurança per a petites empreses

Pas 1: Avalua els teus riscos

Llista les teves activitats comercials, actius i possibles exposicions a la responsabilitat. Considera:

• Tens empleats?
• Ets propietari de béns o equips comercials?
• Proporciones assessorament o serveis professionals?
• Utilitzes vehicles amb finalitats comercials?
• Emmagatzemes dades de clients?

Pas 2: Entendre els requisits legals

Consulteu els requisits de la vostra regió per a la compensació dels treballadors i altres cobertures obligatòries. Reviseu també qualsevol requisit de llicència, termes de lloguer o contractes amb clients que especifiquin mínims d'assegurança.

Pas 3: Obteniu diversos pressupostos

Els preus de les assegurances varien significativament entre proveïdors. Obteniu pressupostos d'almenys tres companyies. Les plataformes en línia com Simply Business poden agregar pressupostos de múltiples asseguradores.

Pas 4: Compareu coses equivalents

Quan compareu pressupostos, assegureu-vos que esteu mirant:

• Els mateixos límits de cobertura
• Les mateixes franquícies
• Les mateixes exclusions de la pòlissa
• Els mateixos territoris de cobertura

Pas 5: Reviseu els detalls de la pòlissa

Abans de comprar, llegiu la pòlissa detingudament. Enteneu:

• Què està cobert i què n'està exclòs
• Els límits de cobertura per sinistre i agregats
• Els imports de les franquícies
• Els requisits per a la notificació de sinistres
• Els termes de renovació de la pòlissa

Pas 6: Treballeu amb un agent llicenciat

Per a necessitats de cobertura complexes, considereu treballar amb un agent d'assegurances independent que pugui accedir a múltiples companyies i ajudar a estructurar una cobertura adequada.

Com fer que l'assegurança sigui assequible

Si les primes us semblen elevades, considereu aquestes estratègies:

Agrupeu pòlisses: Una BOP (pòlissa per a propietaris de negocis) costa menys que comprar la responsabilitat civil general i la cobertura de la propietat per separat.

Augmenteu les franquícies: Unes franquícies més altes redueixen les primes, però assegureu-vos que podeu permetre-us la franquícia si heu de presentar una reclamació.

Pagueu anualment: Moltes asseguradores ofereixen descomptes pel pagament anual en comparació amb les quotes mensuals.

Manteniu els estàndards de seguretat: Un bon historial de seguretat i unes bones pràctiques de gestió de riscos poden ajudar-vos a obtenir tarifes més baixes.

Compareu preus regularment: Els mercats d'assegurances canvien. Comparar cada 2 o 3 anys pot revelar millors opcions.

Comenceu amb la cobertura essencial: Si el pressupost és ajustat, prioritzeu la cobertura legalment obligatòria i la responsabilitat civil general, i després afegiu pòlisses addicionals a mesura que el vostre negoci creixi.

Passeu a l'acció

No espereu a tenir un sinistre per descobrir que no teniu assegurança o que la vostra cobertura és insuficient. El cost de l'assegurança és menor en comparació amb la devastació financera d'una pèrdua no assegurada.

Comenceu identificant els vostres requisits legals i els riscos més elevats. Obteniu pressupostos de diversos proveïdors. I reviseu la vostra cobertura anualment a mesura que el vostre negoci evolucioni.

La tranquil·litat per si sola ja val la inversió, però el valor real arriba quan esteu protegits davant els esdeveniments inesperats que, d'una altra manera, podrien destruir tot el que heu construït.

Feu un seguiment precís de les vostres despeses d'assegurança

Gestionar múltiples pòlisses d'assegurança significa fer un seguiment de les primes, les franquícies i els rumborsaments de sinistres a través dels vostres registres financers. Una comptabilitat precisa garanteix que esteu registrant totes les despeses empresarials deduïbles i mantenint la documentació adequada.

Beancount.io ofereix comptabilitat en text pla que us proporciona una transparència total sobre les despeses del vostre negoci, inclosos els costos d'assegurança. Feu un seguiment de cada pagament de prima i categoritzeu les vostres despeses de cobertura amb precisió auditable. Comenceu de franc i preneu el control de les finances del vostre negoci.