Ако управлявате платформа за споделено пътуване, доставка на храна или куриерски услуги в Малайзия — или печелите доход чрез такава — социалната защита вече не е доброволна. Законът за работниците в сферата на услугите от 2025 г. (Закон 872) влезе в сила през март 2026 г. и промени покритието на SOCSO за 1,2 милиона работници в сферата на услугите от авансово платен, годишен пакет, заплащан от работника, към задължителна вноска от 1,25% на задача, удържана от платформата, като покритието започва автоматично от първата задача и продължава една година, дори ако работникът остане без активност.
SOCSO потвърди модела на плащане след извършване на услугата на 19 май 2026 г. в отговор на опасенията на работниците по доставката, а Министерството на човешките ресурси го съпътства с предупреждение: платформите, които не плащат, носят отговорност за глоби до 50 000 RM и до две години лишаване от свобода съгласно клауза 108 от Закона за социалното осигуряване на самостоятелно заетите лица от 2017 г. (Закон 789). Ето как работи Закон 872 и какво трябва да направят двете страни сега.
От доброволни годишни пакети към задължителни удръжки на задача
Преди Закон 872, работниците в сферата на услугите, които искаха защита на SOCSO по Схемата за социално осигуряване на самостоятелно заетите лица (SKSPS Lindung Kendiri), трябваше да плащат авансово, избирайки между четири годишни пакета в диапазона от приблизително 157 RM до 593 RM. Усвояването беше ниско — точно защото работната сила е неформална, доходът е епизодичен, а авансовото годишно плащане се конкурира с горивото и наема.
Закон 872 обръща тежестта:
- Платформите трябва да регистрират работниците в сферата на услугите със SOCSO по SKSPS и да подадат информация за работниците до агенцията
- Платформите трябва да удържат 1,25% на задача или работа от доходите на работника и да ги натрупват в сметката на работника в SOCSO — работникът не плаща отделно; удръжката е при източника
- Покритието започва от първата задача. След като работникът се регистрира в платформа-доставчик и приеме първата задача, една година покритие започва автоматично, дори ако натрупаните удръжки от 1,25% не са равни на старата годишна сума на пакета. SOCSO поясни, че принципът на авансово покритие беше очертан по време на второто четене на законопроекта, за да се преодолее разликата в защитата между формални и неформални работници.
Ставката — 1,25% на пътуване или доставка — беше представена за първи път от заместник-главния изпълнителен директор на SOCSO Едмънд Чеонг в средата на 2025 г. като цел за януари 2026 г. и сега е оперативната ставка. За куриер, който печели 80 RM от доставка, удръжката е 1,00 RM. За шофьор, който печели 200 RM от пътуване, тя е 2,50 RM. Малко на задача, но колективно финансира цяла година защита при трудова злополука и инвалидност.
Какво всъщност означава „Покрити от първата задача“
Най-важното уточнение, което SOCSO издаде през май 2026 г., е, че защитата не е за всяка отделна задача. Работниците са покрити за цялата година, след като са изпълнени двете предварителни условия — регистрация в платформа и приемане на първата задача — дори ако не получават резервации в продължение на няколко дни след това. Агенцията умишлено отдели покритието от непрекъснатите удръжки, за да гарантира, че една по-бавна седмица не означава седмица без застраховка.
На практика това означава:
- Нов куриер на Grab, Foodpanda или ShopeeFood е покрит от първия ден, а не след достигане на праг от удръжки
- Шофьор, който спре за месец, остава покрит за остатъка от годината
- Работник, който използва множество приложения, все още е покрит, но задължението за регистрация и удръжка е към всеки доставчик на платформа, който го ангажира — SOCSO обобщава вноските за всеки работник
За неформални работници, които съставляват над 25% от работната сила в Малайзия, тази непрекъснатост е основната политическа победа.
Какво трябва да направят платформите — и санкцията за неизпълнение
Задължението за прилагане се прехвърли от работника към платформата:
- Регистрирайте всеки работник в сферата на услугите, ангажиран в платформата, със SOCSO — правната отговорност е на платформата, не на работника
- Удържайте 1,25% на задача и превеждайте на SOCSO по модела на плащане след извършване на услугата
- Изпълнявайте същите задължения като всеки работодател за отчитане, въпреки че работниците в сферата на услугите не са служители — Закон 872 не прекласифицира работниците в сферата на услугите като служители, но налага подобни на служителските задължения за социална защита за целите на SOCSO
Платформите, които не платят или откажат да платят дължимите вноски, могат да бъдат подведени под отговорност. Заместник-министърът на човешките ресурси Абдул Рахман Мохамад заяви пред Dewan Negara, че глобата е до 50 000 RM и две години лишаване от свобода за нарушение. Този риск се прилага за платформа, не за работник, но многократното непревеждане на средства за много работници бързо ще се натрупа при проверка.
SOCSO също така сигнализира за три по-широки инициативи за 2026 г. успоредно със Закон 872 — LINDUNG 24 Jam за запълване на пропуските в покритието, Схема за пътуващи за самостоятелно заети вносители и засилен обхват на неформални работници — всички насочени към намаляване на разликата в защитата между формалните вносители в EPF/SOCSO и неформалните доходи.
Какво трябва да проверят работниците в сферата на услугите
За шофьорите и куриерите списъкът с действия е кратък:
- Потвърдете, че платформата ви е регистрирала — трябва да видите потвърждение за регистрация в SOCSO, а не само съобщение от платформата
- Проверете дали 1,25% се удържа на задача в извлечението за доходи — не като еднократна сума в края на годината, а на задача
- Съхранявайте доказателство за регистрацията и датата на първата задача — това е доказателството за годишното покритие, ако трябва да подадете претенция
За работници, които преди са плащали доброволно годишен пакет, новият модел го заменя. Не е нужно да плащате и двете — но трябва да потвърдите, че годишният пакет не се подновява автоматично, ако сте преминали към модела на удръжка от платформата.
Какво трябва да знаят малките предприятия, които ползват работници в сферата на услугите
Ако сте малко предприятие, което ангажира работници в сферата на услугите извън големите платформи — за доставка до последната миля, кетъринг или персонал при поискване — преценете дали Закон 872 обхваща вашата договореност. Определението за доставчик на платформа в закона е по-широко от марковите приложения; всяко образувание, което предоставя форум за свързване на работници в сферата на услугите със задачи и обработва плащания, може да попада в обхвата. Ресторант, който управлява собствено приложение за доставка и удържа 1,25% на доставка, е по-близо до доставчик на платформа, отколкото до традиционен работодател.
Дори ако не сте доставчик на платформа, посоката е ясна: Малайзия, подобно на Филипините и Индонезия, преминава от доброволна към задължителна защита на неформалния труд, от авансово годишно към на задача и от заплащане от работника към удръжка от платформата. Планирането на тази удръжка като разход за труда в сферата на услугите вече е част от икономиката на единица, а не незадължителна придобивка.
Улеснете финансовото си управление
Всяка доставка и всяко пътуване вече включва разход за социална защита от 1,25% — удържан при източника, натрупван за всеки работник и проверим от SOCSO. Beancount.io съхранява тази удръжка на задача, всеки превод и периода на покритие на всеки работник в обикновено текстово, версионирано счетоводство — така че сметката на вашата платформа в SOCSO и вашата книга да съвпадат до стотинка. Започнете безплатно и поддържайте финансите на вашата икономика на услугите толкова организирани, колкото и диспечингът ви.