如果你经营一家小型酒店、旅馆或民宿，并且接受来自纽约市居民的预订，你广告中的每晚房价不再仅仅是营销——那是一个法律承诺。自2026年2月21日起，纽约市将广告中未清楚显示全包总价的客房价格视为欺骗性贸易行为，而且比联邦规则更进一步，它还监管了几十年来在入住时意外袭击客人的信用卡扣留。
以下是规则的要求、它如何与联邦垃圾费用规则和该市的短期租赁登记法相互作用，以及如何重新调整你的账簿，使新的全包定价不会变成对账的混乱。
2026年2月21日发生了什么变化
纽约市消费者和工人保护部（DCWP）发布了一项最终规则，禁止酒店住宿中的隐藏垃圾费用。主要要求如下：
- 总价必须提前披露。 任何广告、展示或提供的酒店住宿价格必须清晰醒目地显示总价，包括所有强制费用。总价的展示必须比任何部分价格或每晚分解更突出。
- “度假费”、“目的地费”和“酒店服务费”均在范围内。 如果客人无法避免这项费用，无论你如何称呼它，它都必须计入总价。这些是规则所针对的经典费用：仅在结账时披露的强制每晚附加费用。
- 信用卡扣留和预付款必须在客人付款前披露。 酒店必须提前告知客人杂项扣留、安全押金和预付要求——金额（或如何计算）、何时扣取以及何时释放。
- 影响范围超出了五个行政区。 该规则涵盖了纽约市住宿的报价，以及向纽约市居民提供的报价，这意味着位于北部或另一个州、面向城市居民营销的小型旅馆也需要遵守这些报价。
该市在2025年收到超过300起关于隐藏酒店费用和意外扣留的消费者投诉后采取了行动。城市经济学家估计，该禁令每年为纽约人节省高达3500万美元，另外为游客节省3100万美元。
NYC 规则如何与联邦 FTC 规则相关联
DCWP 规则是刻意模仿联邦贸易委员会（FTC）于2024年12月最终确定并于2025年年中生效的《不公平或欺骗性费用规则》。FTC 规则要求全国范围内的酒店、度假租赁平台和现场活动门票卖家以比其他任何价格数字更醒目的方式显示总价——包括所有强制费用。政府税费和真正的运费可以单独列出，但不可避免的收费如度假费和手续费必须包含在头条数字中。FTC 估计，该规则每年将为消费者节省约5300万小时的比较购物时间，十年内价值约110亿美元。
对小型经营者来说，有两个重要区别：
- NYC 在扣留和预付款方面走得更远。 FTC 规则关注的是广告价格。城市规则则增加了对杂项授权和预付款的明确透明义务——这是联邦规则未直接监管的领域。
- 执法是地方性的且以投诉驱动。 违反城市规则属于城市消费者保护法下的欺骗性贸易行为，由 DCWP 强制执行——这正是客人已经向其投诉的机构。即使你确信自己符合 FTC 规定，也需要单独根据城市标准检查你的扣留披露。
主要平台已提前行动：Airbnb 在2025年春季默认在税费前显示总价。如果你的大部分预订来自在线旅行社或市场，你的列表可能已显示全包价格——但你仍然对自己网站、电子邮件和前台报价的内容负责。
什么是“强制”费用（你仍然可以逐项列出的内容）
实际测试很简单：客人能否拒绝这项费用并仍然得到房间？ 如果不能，它就必须包含在总价中。
包含在总价中的内容：
- 每晚房价加上任何强制每晚费用（度假费、目的地费、设施费、清洁费或客人无法拒绝的“服务费”）
- 强制每住宿费用（度假出租屋的清洁费、没有自助停车替代方案时的强制代客或停车费）
- 任何无法通过选择另一种付款方式避免的处理或预订费
你通常可以单独列出的内容：
- 政府征收的税费和评估费（住宿税、销售税、类似 Javits Center 的附加费），只要你没有将它们误述为你自己的费率的一部分
- 客人主动选择的真正可选附加项（迷你酒吧、客房服务、客人未带宠物时的宠物费、存在免费替代方案时的停车费）
- 可退还的扣留和预付款——这些不是价格的一部分，但必须披露（见下文）
一个常见陷阱：将强制费用重新标记为“税费”或“评估费”。如果是你的收费，就称它为你的收费。错误标记恰恰会招致该规则旨在惩罚的欺骗性索赔。
信用卡扣留规则，用通俗语言解释
杂项扣留是标准做法——大多数酒店在入住时授权房间总额加上10%到20%以覆盖迷你酒吧、客房服务或损坏。市里现在要求的是客人不会对它们感到惊讶。在客人承诺之前，披露：
- 金额或公式（“每住宿150美元的杂项授权”或“房间总额加15%”）
- 它针对哪张卡以及何时扣取（在入住时还是预订时，以及如果客人想在结账时使用另一张卡会怎样）
- 扣留何时释放（在结账时，在指定天数内）以及客人的银行——而不是你——控制最终释放时间
- 单独披露预付款：金额、到期日、退款能力和取消截止日期
写一次这个披露，并在所有地方重复使用：预订引擎、确认电子邮件、抵达前消息以及客人签署的登记卡。登记卡上的签名是你事后客人向其银行争议扣留时的证据。
如果你短期租赁房而非（或除了）酒店房间
对于纽约市地区的短期租赁房东，有三个重叠的体系适用：
- 全包定价也适用于你。 FTC 规则明确涵盖通过平台预订的度假租赁，而 Airbnb 式的总价显示现在已成为客人期望的标准。在你的直接预订网站和报价中反映全包总额。
- 地方法18登记仍然是门槛。 在纽约市提供连续少于30天的住宿的房东必须向市长特别执法办公室登记，平台不能为未登记的房东处理预订。执法已进一步加强——2026年城市审查发现，超过四分之一的已批准列表已被转化为非法的整屋报价。罚款高达每次违规5000美元。
- 清洁费用需要特别注意。 强制清洁费是披露目的下总价的一部分，但对于你的账本来说，将其与租金分开跟踪仍然有用（见下文），因为它抵消了周转成本，而不是衡量房间本身的需求。
如果你在市外运营但接待 NYC 客人，你至少受联邦规则的约束——对于面向城市居民的报价，还受城市规则的约束。处处遵守更严格的标准比维护两个价格显示更便宜。
记账：为全包定价重新调整你的科目表
全包定价改变了客人看到的内容，但不应压缩你在内部跟踪的内容。客人看到一个总价；你的账本仍然应该看到各个组成部分。
在账本中保持客房收入和费用收入分离
即使每晚25美元的设施费被捆绑到广告总价中，也应将其记入其自己的收入账户（例如，Income:RoomRevenue 与 Income:MandatoryFees）。原因：
- 如果你将来降低或重新谈判该费用，你可以直接衡量收入影响。
- 住宿税审计员通常将强制费用视为应税收据——单独跟踪使应税基础可审计。
- 盈利能力分析保持真实：费率增加和费用增加是不同的商业决策。
将预付款视为负债，而非收入
在预订时收取的不可退款或预付款是递延收入（负债），直到客人入住。将其记入诸如 Liabilities:GuestDeposits 的内容，并在入住或结账时根据你的政策将其视为收入。这使月度收入与实际住宿相匹配，并防止繁忙的预订月份伪装成盈利的操作月份。
永远不要将杂项扣留记为收入——甚至根本不要记
预授权不是收费。没有资金移动；客人的可用信用额度只是减少了。不要将扣留记入收入、应收款项或现金。记账事件仅在客人实际产生费用（迷你酒吧、损坏）时发生——然后正常记录真实费用。如果你的物业管理系统将授权导入会计馈送，请过滤掉它们或将它们保留在始终净额为零的备忘录/清算账户中，这样它们就不会夸大应收款项。
对账三个来源，而不是两个
在全包定价下，每月必须核对一致的数字是：
- 你的物业管理系统（出售了什么、以什么全包总额出售、以及有哪些组成部分）
- 你的支付处理商声明（实际捕获了什么、扣除处理费用后——请记住，既然你不能在结账时添加意外的“处理费”，处理费用现在从你这边扣除）
- 你的银行存款（什么到账、何时到账——扣留掉落的不会到账，这是预期的）
建立一个每月例行：PMS 按组成部分的收入 → 处理商毛额 → 处理商净额 → 银行。在同一周内调查断裂之处，同时前台仍记得住宿情况。常见原因是拆分支付结账（一张卡扣留，另一张卡最终收费），它们按不同的时间线释放，以及 OTA 虚拟卡支付在离店后几天才结算。
在全包基础上跟踪住宿税
在强制费用需缴纳住宿税或销售税的地方，按包含费用的金额计算税款，并保留干净的审计线索：每晚房价 × 晚数 + 可税费用 = 按司法管辖区的可税收据。如果你在多个税务管辖区运营（城市加州，或分布式 STR 投资组合的多个州），需按管辖区跟踪可税收据——单一混合税率将在第一次审计中失败。
慎重处理争议和退款
总价显示实际上帮助你在退款争议中获胜：客人在预订时看到了并同意了完整金额。保留每个争议住宿的证据包——预订时显示的总价、签署的登记卡（带有扣留条款）、以及账单。将退款记入专门的费用或反收入账户（Expenses:Chargebacks 或单独的反收入行），而不是将其与收入相抵消，这样真实的争议率保持可见。定价变化后退款率上升是一个信号，表明你的披露在某个地方仍然令人困惑。
简短合规清单
- 你网站、预订引擎、电子邮件、广告和前台报价上的每个价格都以比任何部分价格更醒目的方式显示全包总额。
- 强制费用包含在总额中；仅真实税费和可选附加项被逐项列出。
- 扣留和预付款条款（金额或公式、时机、释放窗口、退款能力）在客人付款前出现——并出现在登记卡上。
- OTA 和平台列表显示的总数与你的直接渠道一致；没有渠道用剥离的费率破坏全包数字。
- 员工能够在入住时用一句话解释扣留（“我们授权房间加15%的杂项费用；它会在X天内根据你的银行释放”）。
- 你的 PMS 将预付款记入负债账户，并在住宿时确认收入，扣留完全排除在收入之外。
- 每月的 PMS → 处理商 → 银行对账按计划运行，并检查拆分支付住宿。
- STR 房东：地方法18登记是最新的，列表与登记的条款相匹配。
简化你的财务管理
转向全包定价实际上是一种清晰地看待收入的方式——客人看到总价，你看到组成部分细节。Beancount.io 提供纯文本记账，让你完全透明地控制财务数据，使每个每晚房价、费用、预付款和退款都可追溯到交易。 免费开始 并让你的账簿像你新的费率显示一样诚实。