Comment demander la suppression de votre compte et de vos données sur Beancount.io

Chez Beancount.io, nous accordons une grande importance à votre vie privée et veillons à ce que vos informations personnelles soient traitées avec soin. Si vous décidez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services et que vous souhaitez supprimer votre compte et les données associées, nous avons rendu ce processus simple et direct.

Étapes pour demander la suppression de votre compte :

1. Visitez notre canal de support Rendez-vous sur notre canal de support dédié sur Telegram : https://t.me/beancount.

2. Demandez la suppression de votre compte Après avoir demandé de l'aide sur le canal, l'administrateur vous contactera par message direct. Dans la conversation de support privée, indiquez votre adresse e-mail enregistrée et mentionnez que vous souhaitez supprimer votre compte. Notre équipe de support vous guidera tout au long du processus.

3. Confirmation et traitement Une fois que nous aurons reçu votre demande, notre équipe confirmera votre identité via votre adresse e-mail enregistrée et procédera à la suppression.

Qu'advient-il de vos données ?

Données qui seront supprimées :

• Informations personnelles, y compris :
  • Votre nom et vos coordonnées
  • Adresse e-mail
  • Identifiants de compte
  • Vos données de grand livre financier
  • Historique des transactions
  • Préférences et paramètres de l'utilisateur
  • Tous les documents ou fichiers téléchargés

Données qui peuvent être conservées :

• Certaines données non personnelles peuvent être conservées pour les raisons suivantes :
  • Statistiques d'utilisation anonymisées : Conservées à des fins d'analyse pour améliorer nos services (non liées à votre identité)
  • Enregistrements de transactions : Les enregistrements de base peuvent être conservés jusqu'à 90 jours à des fins de conformité réglementaire
  • Données de sauvegarde : Peuvent rester dans des sauvegardes cryptées jusqu'à 30 jours après la suppression

Période de conservation des données :

• Vos données personnelles seront définitivement supprimées dans les 30 jours suivant votre demande.
• Toutes les données contenues dans les sauvegardes seront supprimées dans les 30 jours suivant la suppression initiale.

Chez Beancount.io, notre objectif est de garantir un processus sécurisé et transparent qui respecte vos droits à la vie privée. Si vous avez des questions concernant le processus de suppression de compte ou nos politiques de conservation des données, veuillez contacter notre équipe de support.