فاکتورینگ فاکتور: راهنمای کامل تبدیل فاکتورهای پرداختنشده به وجه نقد
صاحبان کسبوکارهای کوچک این کلافگی را بهخوبی میشناسند: شما محصول را تحویل دادهاید، خدمات را به پایان رساندهاید و فاکتور را ارسال کردهاید. حالا باید منتظر بمانید. سی روز. شصت روز. گاهی نود روز. در این میان، موعد پرداخت حقوق کارکنان فرا میرسد، تامینکنندگان منتظر پرداخت هستند و فرصتهای رشد از دست میروند، زیرا نقدینگی شما در فاکتورهای پرداخت نشده حبس شده است.
این شکاف در جریان نقدینگی برای کسبوکارها هزینهای فراتر از استرس دارد. بر اساس تحقیقات اخیر بازار، پیشبینی میشود بازار جهانی فاکتورینگ فاکتور تا سال ۲۰۲۹ به ۵.۳۴ تریلیون دلار برسد که عمدتاً ناشی از جستجوی شرکتهای کوچک و متوسط برای یافتن راهحلی برای همین مشکل است. فاکتورینگ فاکتور به عنوان ابزاری قدرتمند برای تبدیل فاکتورهای پرداخت نشده به سرمایه در گردش فوری ظهور کرده است.
فاکتورینگ فاکتور چیست؟
فاکتورینگ فاکتور (Invoice Factoring) یک قرارداد تأمین مالی است که در آن شما فاکتورهای پرداخت نشده خود را به یک شرکت شخص ثالث، که «فاکتور» (Factor) یا عامل نامیده میشود، با تخفیف میفروشید تا در ازای آن وجه نقد فوری دریافت کنید. برخلاف وامهای سنتی، فاکتورینگ بدهی محسوب نمیشود. شما در حال فروش یک دارایی (حسابهای دریافتنی خود) هستید، نه قرض گرفتن در ازای آن.
در اینجا نحوه عملکرد یک تراکنش معمولی آمده است:
۱. شما کار را برای یک مشتری تمام کرده و فاکتوری با شرایط پرداخت استاندارد (خالص ۳۰ روزه، ۶۰ روزه و غیره) صادر میکنید. ۲. به جای انتظار برای پرداخت، فاکتور را به یک شرکت فاکتورینگ ارسال میکنید. ۳. شرکت عامل، فاکتور را تأیید کرده و شایستگی اعتباری مشتری شما را ارزیابی میکند. ۴. شما یک پیشپرداخت، معمولاً بین ۸۰٪ تا ۹۰٪ ارزش فاکتور را ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت دریافت میکنید. ۵. مشتری شما در موعد مقرر، مبلغ فاکتور را مستقیماً به شرکت فاکتورینگ پرداخت میکند. ۶. شرکت عامل مابقی موجودی را پس از کسر کارمزد خود برای شما ارسال میکند.
تمایز کلیدی در این است که چه کسی پرداخت را وصول میکند. در فاکتورینگ، مشتری شما مبلغ را به شرکت فاکتورینگ پرداخت میکند، نه به شما. شرکت عامل تمام فرآیند وصول مطالبات را بر عهده میگیرد.
فاکتورینگ فاکتور در مقابل تأمین مالی فاکتور: درک تفاوتها
این اصطلاحات اغلب با هم اشتباه گرفته میشوند، اما نشاندهنده ترتیبات اساساً متفاوتی هستند.
فاکتورینگ فاکتور شامل فروش مستقیم فاکتورهای شماست. شرکت فاکتورینگ مطالبات شما را خریداری میکند، مسئولیت وصول را بر عهده میگیرد و مشتری شما مستقیماً به آنها پرداخت میکند. این در واقع فر وش دارایی است.
تأمین مالی فاکتور (Invoice Financing) وامی است که از فاکتورهای شما به عنوان وثیقه استفاده میکند. شما مالکیت فاکتورها را حفظ میکنید، مسئول وصول مطالبات باقی میمانید و وام را به همراه کارمزدها به وامدهنده بازپرداخت میکنید. مشتریان شما ممکن است هرگز از این توافق باخبر نشوند.
انتخاب بین این دو اغلب به میزان کنترل بستگی دارد. اگر روابط قوی با مشتری دارید و ترجیح میدهید خودتان کار وصول را انجام دهید، تأمین مالی ممکن است ارجح باشد. اگر ترجیح میدهید آن بار اداری را برونسپاری کنید، فاکتورینگ منطقیتر است.
تأمین مالی عموماً ارزانتر است زیرا شما فقط هزینه سرمایه را میپردازید، نه سرمایه بهعلاوه خدمات وصول. نرخهای فاکتورینگ معمولاً کمی بالاتر هستند تا هزینه کار اضافی مدیریت پرداختها و پیگیری پرداختکنندگان کند را برای شرکت عامل جبران کنند.
هزینه فاکتورینگ فاکتور چقدر است؟
درک هزینه واقعی فاکتورینگ نیازمند نگاهی فراتر از نرخ اعلام شده اولیه اس ت. کارمزدهای فاکتورینگ معمولاً بین ۱٪ تا ۵٪ ارزش فاکتور متغیر است و اکثر تراکنشها در محدوده ۲٪ تا ۳٪ قرار میگیرند.
ساختارهای کارمزد
قیمتگذاری با نرخ ثابت: شما درصد ثابتی را پرداخت میکنید، صرفنظر از اینکه مشتری شما چقدر سریع پرداخت کند. اگر نرخ ۲٪ باشد، چه فاکتور در ۱۵ روز پرداخت شود و چه در ۴۵ روز، شما همان ۲٪ را میپردازید.
قیمتگذاری با نرخ پلکانی یا متغیر: با طولانیتر شدن زمان پرداخت فاکتور، کارمزد افزایش مییابد. به عنوان مثال، ممکن است برای ۳۰ روز اول ۲٪ پرداخت کنید و سپس به ازای هر ده روز تاخیر، ۰.۵٪ اضافی بپردازید. این ساختار مشتری را به پرداخت سریعتر ترغیب میکند، اما اگر مشتریان دیر پرداخت کنند، میتواند گران تمام شود.
نرخ پیشپرداخت
اکثر شرکتهای فاکتورینگ ۱۰۰٪ ارزش فاکتور را در ابتدا به شما پرداخت نمیکنند. شما یک پیشپرداخت، معمول اً ۸۰٪ تا ۹۵٪، دریافت میکنید و مابقی به عنوان ذخیره نگه داشته میشود. پس از پرداخت مشتری، شما مبلغ ذخیره را پس از کسر کارمزد فاکتورینگ دریافت میکنید.
به عنوان مثال، برای یک فاکتور ۱۰,۰۰۰ دلاری با نرخ پیشپرداخت ۸۵٪ و کارمزد ۳٪:
- شما بلافاصله ۸,۵۰۰ دلار دریافت میکنید.
- مشتری شما ۱۰,۰۰۰ دلار به شرکت عامل پرداخت میکند.
- شرکت عامل ۱,۲۰۰ دلار برای شما ارسال میکند (۱,۵۰۰ دلار ذخیره منهای ۳۰۰ دلار کارمزد).
مجموع دریافتی شما: ۹,۷۰۰ دلار از یک فاکتور ۱۰,۰۰۰ دلاری.
هزینههای پنهانی که باید مراقب آنها باشید
فراتر از نرخ پایه، مراقب این موارد باشید:
- کارمزد راهاندازی یا ایجاد: هزینههای یکباره برای افتتاح حساب شما.
- کارمزد بررسی اعتبار: ۳۵ تا ۱۰۰ دلار برای ارزیابی اعتبار هر مشتری.
- کارمزد صندوق پستی یا خدمات: ۵۰ تا ۵۰۰ دلار ماهانه برای پردازش پرداخت ها.
- کارمزد حواله سیمی: هزینه هر تراکنش برای دریافت وجوه.
- حداقل کارمزد ماهانه: جریمه در صورتی که حجم فاکتورینگ شما به حد نصاب نرسد.
- کارمزد تمدید: هزینههای سالانه برای حفظ تسهیلات شما.
یک نرخ اعلام شده «پایین» میتواند با انباشته شدن این هزینهها به سرعت گران شود. همیشه قبل از امضا، ریز کامل هزینهها را درخواست کنید.
انواع فاکتورینگ فاکتور
فاکتورینگ با حق رجوع در مقابل فاکتورینگ بدون حق رجوع
این تمایز تعیین میکند که در صورت عدم پرداخت مشتری، چه کسی ریسک را متحمل میشود.
فاکتورینگ با حق رجوع (Recourse Factoring): اگر مشتری شما فاکتور را پرداخت نکند، شما باید آن را بازخرید کنید یا با فاکتور دیگری به همان ارزش جایگزین نمایید. فاکتور (عامل) در برابر مطالبات مشکوکالوصول محافظت میشود. از آنجایی که عامل ریسک کمتری را متحمل میشود، فاکتورینگ با حق رجوع معمولاً با کارمزدهای کمتری همراه است.
فاکتورینگ بدون حق رجوع (Non-Recourse Factoring): اگر مشتری شما به دلیل اعسار یا ورشکستگی موفق به پرداخت نشود، عامل ضرر را جذب میکند. این کار ریسک اعتباری را از کسبوکار شما منتقل میکند اما هزینه بیشتری دارد، زیرا عامل در معرض ریسک اضافی قرار میگیرد.
بیشتر ترتیبات فاکتورینگ برای کسبوکارهای کوچک از نوع «با حق رجوع» هستند. فاکتورینگ واقعیِ «بدون حق رجوع» سختتر پیدا میشود و ممکن است با محدودیتهای قابل توجهی در مورد فاکتورهای واجد شرایط همراه باشد.
فاکتورینگ موردی در مقابل فاکتورینگ کل دفتر کل
فاکتورینگ موردی (Spot Factoring): شما میتوانید فاکتورهای فردی را در صورت نیاز و بدون تعهدات بلندمدت برای فاکتورینگ انتخاب کنید. این روش حداکثر انعطافپذیری را ارائه میدهد اما معمولاً با کارمزدهای بالاتری برای هر تراکنش همراه است.
فاکتورینگ کل دفتر کل (Whole Ledger Factoring): شما متعهد میشوید که تمام فاکتورها (یا تمام فاکتورهای مربوط به مشتریان خاص) را در طول یک دوره قرارداد فاکتور کنید. نرخها پایینتر هستند زیرا عامل حجم قابل پیشبینی دارد، اما شما قدرت انتخاب را از دست میدهید.
بسیاری از کسبوکارهای کوچک برای سنجیدن شرایط با فاکتورینگ موردی شروع میکنند و پس از درک الگوهای جریان نقدی خود، به سراغ ترتیبات کل دفتر کل میروند.
زمانی که فاکتورینگ فاکتور منطقی است
فاکتورینگ برای هر کسبوکار یا هر موقعیتی مناسب نیست. بهترین کارایی را زمانی دارد که:
مشتریان B2B قابل اعتماد با اعتبار خوب دارید. شرکتهای فاکتورینگ مشتریان شما را ارزیابی میکنند، نه فقط کسبوکارتان را. اگر با شرکتهای معتبری کار میکنید که صورتحسابهای خود را به طور قابل اعتمادی پرداخت میکنند، واجد شرایط شرایط بهتری خواهید بود.
شرایط پرداخت باعث ایجاد شکافهای واقعی در جریان نقدی میشود. اگر استاندارد صنعت شما خالص ۶۰ یا ۹۰ روزه است، فاکتورینگ شکاف بین تحویل و پرداخت را پر میکند. این موضوع در ساختوساز، تولید، تأمین نیروی انسانی، حملونقل و توزیع عمدهفروشی رایج است.
تأمین مالی سنتی در دسترس یا عملی نیست. استارتاپهایی با سابقه اعتباری محدود، کسبوکارهای در حال بازیابی از شکستها، یا شرکتهایی که نمیتوانند شرایط وام بانکی را برآورده کنند، اغلب فاکتورینگ را دردسترستر مییابند.
نیاز به مقیاسپذیری سریع دارید. برنده شدن در یک قرارداد بزرگ هیجانانگیز است تا زمانی که متوجه شوید باید هزینه مواد و نیروی کار را قبل از پرداخت مشتری بپردازید. فاکتورینگ سرمایه در گردش لازم برای پذیرش پروژههای بزرگتر را فراهم میکند.
وصول مطالبات زمان زیادی میبرد. اگر پیگیری پرداختها تمرکز شما را از فعالیتهای اصلی کسبوکار منحرف میکند، برونسپاری این عملکرد به یک عامل (فاکتور) میتواند ارزش هزینه کردن را داشته باشد.
زمانی که فاکتورینگ منطقی نیس ت
کسبوکارهای رو به مصرفکننده (B2C). فاکتورینگ با فاکتورهای B2B کار میکند. اگر مشتریان شما افراد هستند تا کسبوکارها، فاکتورینگ گزینهای برای شما نیست.
چرخههای پرداخت بسیار کوتاه. اگر مشتریان معمولاً ظرف ۱۰ تا ۱۵ روز پرداخت میکنند، هزینه فاکتورینگ ممکن است از مزایای دسترسی کمی سریعتر به وجوه بیشتر باشد.
حاشیه سود بسیار کم. کارمزد ۲٪ تا ۵٪ فاکتورینگ مستقیماً از حاشیه سود شما کسر میشود. اگر در حال حاضر با حاشیه سود بسیار پایین فعالیت میکنید، فاکتورینگ ممکن است تراکنشها را به محدوده غیرسودده سوق دهد.
نگرانیهای مربوط به رابطه با مشتری. برخی از مشتریان نسبت به دریافت «اطلاعیه واگذاری» (Notice of Assignment) که نشان میدهد شخص ثالثی پرداخت آنها را وصول میکند، واکنش منفی نشان میدهند. در صنایعی که به روابط حساس هستند، این کار میتواند باعث اصطکاک شود.
نحوه انتخاب یک شرکت فاکتورینگ
با وجود صدها شرکت فاکتورینگ که فعالیت میکنند، یافتن شریک مناسب نیازمند تحقیق است.
ارزیابی تجربه در صنعت
برخی از عاملها در صنایع خاصی مانند حملونقل جادهای، تأمین نیروی انسانی یا ساختوساز تخصص دارند. متخصصان صنعت ریتمهای کسبوکار شما، الگوهای پرداخت معمولی و چالشهای رایج را درک میکنند. آنها همچنین به احتمال زیاد فاکتورهای شما را بدون مستندات گسترده تأیید میکنند.
مقایسه کامل ساختار هزینهها
از حداقل چهار یا پنج شرکت مختلف استعلام قیمت بگیرید. از هر کدام بخواهید که لیست کامل کارمزدها را ارائه دهند، نه فقط نرخ پایه را. هزینه کل را تحت سناریوهای واقعبینانه با استفاده از اندازههای واقعی فاکت ور و الگوهای پرداخت مشتری خود محاسبه کنید.
درک شرایط قرارداد
قبل از امضا، توافقنامه را به دقت مطالعه کنید. سؤالات کلیدی عبارتند از:
- حداقل مدت قرارداد چقدر است؟
- برای فسخ قرارداد چقدر زمان اطلاعرسانی لازم است؟
- آیا جریمهای برای فسخ زودهنگام وجود دارد؟
- چه حداقل حجمهایی اعمال میشود؟
- آیا میتوانید بعداً از فاکتورینگ با حق رجوع به بدون حق رجوع تغییر وضعیت دهید؟
ارزیابی کیفیت خدمات مشتری
شما به طور منظم با این شرکت کار خواهید کرد. با تیمی که در واقع با آنها تعامل خواهید داشت صحبت کنید، نه فقط با نمایندگان فروش. درباره زمانهای پاسخگویی، دسترسی به پورتال آنلاین و مدیریت حساب اختصاصی بپرسید.
بررسی معرفها و نظرات
از کسبوکارهای مشابه خود معرف بخواهید. نظرات آنلاین را بررسی کنید، اما به جای شکایات فردی، روی الگوها تمرکز کنید. هر شرکتی تعدادی مشتری ناراضی دارد؛ مضامین ثابت در بازخوردها معنای بیشتری دارند.
فرآیند فاکتورینگ مرحله به مرحله
پس از انتخاب شریک فاکتورینگ، در ادامه مواردی که باید انتظار داشته باشید آمده است:
مرحله ۱: درخواست و ارزیابی بایسته (Due Diligence)
شما درخواستی را تکمیل میکنید که اطلاعاتی درباره کسبوکار، مشتریان و فاکتورهایتان ارائه میدهد. عامل مشروعیت کسبوکار، وضعیت مالیاتی و اینکه آیا حسابهای دریافتنی شما فاقد هرگونه حق حبس (وثیقه) دیگر هستند را بررسی میکند.
مرحله ۲: ارزیابی اعتبار مشتری
عامل اعتبار مشتریان شما را ارزیابی میکند. مشتریان قوی به معنای نرخهای پیشپرداخت بهتر و کارمزدهای کمتر هستند. عامل م مکن است از خرید فاکتورهای مشتریانی با سوابق پرداخت ضعیف خودداری کند.
مرحله ۳: اطلاعیه واگذاری
مشتریان تأیید شده شما یک «اطلاعیه واگذاری» دریافت میکنند که به آنها اطلاع میدهد پرداختها باید به شرکت فاکتورینگ انجام شود. این یک رویه استاندارد است و اکثر مشتریان تجاری به آن عادت دارند.
مرحله ۴: ارسال فاکتور
هنگامی که کار را تمام کردید و فاکتورها را صادر کردید، آنها را به عامل ارسال میکنید. اکثر شرکتها پورتالهای آنلاین را برای ارسال آسان ارائه میدهند. شما معمولاً یک نسخه از فاکتور و هرگونه مستندات پشتیبان مانند رسید تحویل یا سفارشهای خرید را ارائه میدهید.
مرحله ۵: پیشپرداخت
پس از تأیید فاکتور، عامل پیشپرداخت شما را واریز میکند. این کار معمولاً در عرض ۲۴ ساعت برای حسابهای ثبت شده انجام میشود.
مرحله ۶: پرداخت مشتری و آزادسازی ذخیره
هنگامی که مشتری شما پرداخت میکند، عامل باقیمانده مانده ذخیره را پس از کسر کارمزدها به حساب شما واریز میکند. اکثر عاملها گزارشهای دقیقی ارائه میدهند تا بتوانید وضعیت تمام فاکتورها را پیگیری کنید.
جایگزینهای فاکتورینگ صورتحساب
فاکتورینگ یکی از چندین گزینه برای پر کردن شکافهای جریان نقدی است. این جایگزینها را در نظر بگیرید:
تامین مالی صورتحساب یا وامهای حسابهای دریافتنی: استقراض بر اساس فاکتورها بدون فروش آنها. شما روابط با مشتری و مسئولیتهای وصول مطالبات را حفظ میکنید.
خطوط اعتباری کسبوکار: تسهیلات اعتبار گردان دسترسی منعطفی به سرمایه در گردش فراهم میکنند. واجد شرایط شدن برای آنها سختتر است اما ارزانتر از فاکتورینگ هستند.
وامهای SBA: وامهای تحت حمایت دولت شرایط مساعدی را ارائه میدهند، اما به مستندات گسترده و زمان تایید طولانیتری نیاز دارند.
شرایط پرداخت فروشنده: مذاکره برای شرایط پرداخت طولانیتر با تامینکنندگان، همان تاثیر جریان نقدی را از جهت دیگر، مشابه فاکتورینگ ایجاد میکند.
مشوقهای پرداخت مشتری: ارائه تخفیفهای کوچک برای پرداخت زودهنگام (مانند ۲/۱۰ خالص ۳۰) میتواند بدون دخالت شخص ثالث، مشتریان را به پرداخت سریعتر تشویق کند.