El flujo de trabajo de incorporación de clientes que convierte a los nuevos clientes en leales
Un flujo de trabajo de incorporación de clientes repetible de seis etapas para firmas de contabilidad, teneduría de libros, impuestos y asesoría, que cubre la preparación previa al compromiso, las primeras 24 horas, la captación estructurada, la configuración del sistema, la educación del cliente y el traspaso al soporte continuo. Incluye las métricas y la cadencia de seguimiento que separan a las firmas con alta retención de aquellas que pierden el 44% de los clientes en los primeros 90 días.
