De projecte paral·lel a set xifres: com un emprenedor va fer créixer una agència de xarxes socials
Què cal per transformar un projecte paral·lel de 20 dòlars al mes en una agència multimilionària? Per a un emprenedor, el viatge des d'ensenyar beisbol en un poble petit fins a dirigir un pròsper negoci de màrqueting digital revela lliçons potents sobre el moment oportú, l'adaptació i saber quan delegar.
El 2017, un instructor de beisbol de 28 anys guanyava 50.000 dòlars anuals mentre buscava una manera de generar ingressos escalables més enllà de canviar hores per diners. Estudiant estratègies de creixement a les xarxes socials i experimentant amb el seu propi compte d'Instagram, va fer créixer els seus seguidors de 1.000 a 80.000 en pocs mesos. Els amics i la família se'n van adonar, i van començar a demanar-li ajuda.
Els primers dies: Temptejant el terreny
El que va començar com un assessorament informal aviat es va convertir en un servei de pagament. Cobrant només entre 20 i 50 dòlars mensuals, aquest emprenedor novell gestionava el creixement a les xarxes socials per a amics, familiars i les seves recomanacions. En sis mesos, ja gestionava més de 100 clients mentre seguia ensenyant beisbol a temps complet.
A finals de 2017, va formalitzar l'operació i va constituir la seva empresa. Al final de l'any, el seu negoci paral·lel havia generat 62.000 dòlars, superant el seu sou d'instructor de 50.000 dòlars. Les xifres explicaven una història clara: era el moment d'apostar-ho tot.
L'1 de gener de 2018, va deixar la seva feina d'instructor i es va comprometre a construir la seva agència a temps complet. En 18 mesos, l'empresa va assolir xifres de set dígits en ingressos.
Escalar mitjançant serveis de subscripció
El model de negoci era senzill: oferir creixement a Instagram com un servei de subscripció d'entre 150 i 500 dòlars mensuals. El 2019, l'agència gestionava 600 comptes actius simultàniament, arribant a la capacitat màxima de la banda operativa de l'equip.
L'èxit a aquesta escala requeria sistemes, processos i una comprensió profunda dels algorismes de les plataformes. Però quan l'algorisme d'Instagram va canviar dràsticament, moltes agències van entrar en pànic. Aquest emprenedor, en canvi, hi va veure una oportunitat.
El pivot: de la quantitat a la qualitat
En lloc de lluitar contra els canvis d'algorisme, l'agència va fer pivotar tot el seu model de negoci. La pandèmia de la COVID-19 va accelerar aquest canvi estratègic, impulsant un allunyament dels serveis de subscripció basats en el volum cap a ofertes d'alt valor per a coaches, conferenciants i autors.
La idea era senzilla però potent: els clients no volien seguidors a Instagram per mètriques de vanitat. Volien creixement a les xarxes socials per guanyar credibilitat i influència per poder vendre més els seus productes.
Aquesta constatació va portar a una oferta de servei dual:
- Creixement en xarxes socials en plataformes com Instagram
- RP digital per aconseguir entrevistes en podcasts, aparicions a la televisió i articles en línia per assolir els primers llocs de rànquing a Google
Avui, l'agència genera entre 7 i 15 milions de dòlars en vendes en línia amb un equip remot reduït de sis empleats. La cartera de clients inclou emprenedors i líders empresarials de gran rellevància, demostrant com el posicionament estratègic i l'evolució del servei poden crear un creixement exponencial.
El toc d'atenció de la comptabilitat
Malgrat tenir el títol de comptabilitat, el fundador inicialment portava els llibres ell mateix. Com molts emprenedors, creia que la seva formació feia que aquesta fos una decisió intel·ligent. Quan els ingressos van arribar al milió de dòlars, la realitat es va imposar: la comptabilitat consumia un temps valuós i era cada vegada més complexa.
El seu primer intent d'externalització va ser decebedor. El comptable només proporcionava actualitzacions trimestrals per correu electrònic amb una integració tecnològica mínima. No hi havia visibilitat en temps real dels guanys i pèrdues, ni una connexió fluida amb plataformes de pagament com Stripe i Kajabi, ni una manera fàcil de supervisar el flux de caixa.
El 2022, va decidir provar una plataforma de comptabilitat moderna juntament amb el seu comptable existent per comparar-los. La diferència va ser abismal. La nova solució oferia:
- Accés a dades financeres mitjançant un tauler de control en temps real
- Integració automatitzada amb les eines de negoci existents
- Comunicació directa amb un comptable dedicat
- Informació immediata de P&L sense esperar informes trimestrals
Per aproximadament 50 dòlars més al mes que el seu comptable anterior, va guanyar visibilitat financera total i va eliminar els maldecaps de la conciliació de final d'any. El 2023, ja havia fet la transició completa al nou sistema.
Lliçons clau per escalar un negoci de serveis
1. Valida la demanda abans de passar a temps complet
L'emprenedor no va deixar la seva feina habitual fins que els ingressos del seu projecte paral·lel van superar el seu sou. Va fer un seguiment dels guanys mes a mes i va fer el salt només després d'un creixement constant durant sis mesos. Aquest enfocament va minimitzar el risc mentre construïa confiança.
Segons els experts en planificació financera, els emprenedors haurien de tenir estalviats almenys sis mesos de despeses de subsistència abans de fer la transició a temps complet. A més, els senyals d'ingressos sostenibles inclouen:
- Ingressos de més de 3 clients diferents (evitant dependre d'un de sol)
- Ingressos mensuals constants durant més de 6 mesos
- Clients recurrents i recomanacions
- Interès dels clients en treballs continuats
2. Reconèixer quan pivotar, no retirar-se
Quan l'algoritme d'Instagram va canviar, molts competidors ho van veure com una amenaça. En lloc de doblar l'aposta en tàctiques fallides, aquest emprenedor es va preguntar: "Què volen aconseguir realment els meus clients?"
La resposta va traslladar tot el model de negoci des de serveis de subscripció basats en el volum cap a la creació de credibilitat d'alt valor. Aquest pivot estratègic va diferenciar l'agència en un mercat saturat i va obrir portes a clients premium.
El 2026, les agències de xarxes socials s'enfronten a canvis ràpids en totes les plataformes. L'èxit requereix centrar-se en contingut de nínxol, narració d'històries autèntica i publicacions constants (mínim 3-5 vegades per setmana). Moltes marques estan llançant amb èxit estratègies a TikTok i experimentant un creixement substancial. Les agències que prosperen són aquelles que inverteixen en IA i automatització per a l'analítica predictiva (30% dels venedors), la creació de contingut automatitzada (28%) i la segmentació d'anuncis impulsada per IA (26%).
3. Construir credibilitat mitjançant el PR digital
L'avenç de l'emprenedor va venir d'entendre que la credibilitat impulsa les vendes. El PR digital —aconseguir aparicions en pòdcasts, espais televisius i cobertura en línia d'autoritat— es va convertir en una oferta de servei bàsica perquè abordava directament les necessitats dels clients.
El 2026, el PR digital està vivint un renaixement. Els mitjans guanyats estan recuperant importància perquè la cobertura autèntica genera confiança de maneres que els algoritmes no poden. Les marques s'estan allunyant de les notes de premsa genèriques cap a una narració que proporcioni respostes i valor reals.
A més, el PR digital ara impacta tant en els motors de cerca tradicionals com Google com en les plataformes de cerca d'IA com ChatGPT i Perplexity. Construir relacions amb mitjans d'autoritat i entendre quin tipus d'històries volen és essencial per a la construcció de la credibilitat moderna.
4. Delegar tasques fora de la teva experiència
Potser la lliçó més important: només perquè puguis fer una cosa no vol dir que l'hagis de fer.
Fins i tot amb una formació en comptabilitat, el fundador va reconèixer que gestionar els llibres a gran escala no era el millor ús del seu temps. Delegar la comptabilitat el va lliurar per centrar-se en les relacions amb els clients, les associacions estratègiques i la innovació de serveis: activitats que impulsaven directament els ingressos.
El retorn de la inversió era clar. Per una quota mensual modesta, va obtenir informació financera en temps real, va reduir l'estrès i va recuperar hores cada setmana per centrar-se en activitats de creixement. L'externalització de funcions no bàsiques es va convertir en "el trampolí cap al resultat dels teus somnis, que és vendre més del teu producte".
Aquest principi s'aplica més enllà de la comptabilitat. Ja siguin tasques administratives, atenció al client o fluxos de treball operatius, els emprenedors haurien d'avaluar amb rigor on crea més valor el seu temps i delegar tota la resta.
5. Invertir en visibilitat financera en temps real
Fer créixer un negoci sense dades financeres en temps real és com conduir amb el parabrisa entelat. El canvi de l'emprenedor cap a eines de comptabilitat modernes amb integracions automatitzades i quadres de comandament en viu va transformar la seva manera de prendre decisions.
Els estats de pèrdues i guanys (P&L) en temps real revelen:
- Quins serveis són més rendibles
- On es produeixen els colls d'ampolla del flux de caixa
- Quan contractar o invertir en eines
- Com fixar preus dels serveis de manera estratègica
Per a les empreses de serveis amb múltiples fluxos d'ingressos, aquesta visibilitat és innegociable. Els informes trimestrals són massa lents per a una presa de decisions àgil en mercats que es mouen ràpidament.
El camí a seguir: les xarxes socials el 2026
El màrqueting a les xarxes socials continua evolucionant a una velocitat de vertigen. Per a les agències i els emprenedors que construeixen una presència en línia el 2026, diverses tendències estan configurant l'èxit:
Creixement del màrqueting d'influencers: El 67% dels especialistes en màrqueting preveuen augmentar els pressupostos d'influencers el 2026, amb les inversions més grans en microcreadors (47%) i macrocreadors (47%) en lloc de megainfluencers (25%). Això s'alinea amb el canvi cap a veus autèntiques i properes per sobre dels avals de celebritats.
Integració de la IA: El canvi més gran en el PR i el màrqueting és com la tecnologia i la narració humana treballen ara conjuntament. La IA s'encarrega de la recerca, el seguiment de mitjans i l'anàlisi de dades, mentre que els professionals se centren en la creativitat, l'estratègia i la connexió genuïna.
Autoritat liderada pel fundador: Els empleats i els fundadors són reconeguts com a veus creïbles i properes. Una publicació d'un gestor de producte sobre el que està construint té més pes que un missatge de marca. Crear programes que ajudin els membres de l'equip a compartir les seves perspectives a través de les xarxes socials, conferències i esdeveniments de la indústria és cada cop més valuós.
Equilibri físic + digital: Després d'anys de creixement centrat en el món digital, les marques que tenen presència física ara estan superant les altres. Les estratègies més reeixides combinen la presència en línia amb les connexions en persona.
Simplifica la teva gestió financera
Tant si gestiones una agència de xarxes socials, una consultoria o un negoci basat en productes, mantenir registres financers clars és essencial per escalar amb confiança. A mesura que els teus ingressos creixen, la complexitat de la comptabilitat augmenta, i el teu temps es torna massa valuós per dedicar-lo a conciliar transaccions.
Beancount.io proporciona comptabilitat en text pla que et dóna total transparència i control sobre les teves dades financeres. A diferència de les solucions de comptabilitat tradicionals, la comptabilitat en text pla significa que no hi ha caixes negres, no hi ha dependència del proveïdor i tens un control de versions complet del teu historial financer. Comença de franc i descobreix per què els desenvolupadors i els professionals de les finances s'estan passant a la comptabilitat transparent i preparada per a la IA.
