Com una assessora espiritual va fer créixer la seva consulta deixant de banda la comptabilitat
Alguna vegada has intentat meditar mentre et preocupaves per si els teus impostos trimestrals s'havien presentat correctament? Si ets un terapeuta, coach o professional creatiu amb la teva pròpia consulta, aquesta tensió entre el propòsit i la paperassa segurament et resulta familiar. Per a Kat Niambi, fundadora de Hungry Medium, una consulta d'assessorament espiritual, aquesta tensió amenaçava d'aturar el negoci que havia creat precisament per ajudar els altres.
La seva història conté una lliçó poderosa per a tots els emprenedors de serveis: a vegades, la manera més ràpida de créixer és deixar de fer-ho tot un mateix.
De la carrera corporativa a la pràctica espiritual
Kat Niambi va passar anys en el món corporatiu abans de fer el salt a l'emprenedoria. Va fundar Hungry Medium, una consulta d'assessorament espiritual centrada a oferir guia, orientació i sanació als seus clients. La transició va estar motivada per un profund sentit de propòsit: volia dedicar els seus dies a una feina que transformés genuïnament la vida de les persones.
Iniciar un negoci de serveis des de zero, però, significava encarregar-se de tot. El màrqueting, les sessions amb clients, la programació, la facturació, la comptabilitat i la preparació d'impostos requeien sobre les seves espatlles. Per a algú les fortaleses principals del qual eren la intuïció, l'empatia i la guia espiritual, la vessant financera de gestionar un negoci semblava un idioma estranger.
El punt de ruptura de la comptabilitat
La Kat no està sola en aquesta lluita. Segons una enquesta de QuickBooks, el 42% dels propietaris de petites empreses admeten que tenien coneixements financers limitats o nuls abans d'iniciar els seus negocis. I el 40% afirma que la comptabilitat i els impostos són la pitjor part de tenir un negoci.
Per als professionals de l'àmbit del benestar i els serveis espirituals, el repte sol ser encara més gran. Molts entren en aquest camp per vocació, no per passió pels fulls de càlcul. El resultat és un patró perillós: les tasques financeres s'acumulen, passen mesos sense una conciliació adequada i la temporada d'impostos arriba com un tren de mercaderies.
La Kat va provar la ruta que molts emprenedors prenen al principi. Va demanar ajuda a familiars amb una certa experiència en comptabilitat. No va funcionar. L'acord informal no tenia el rigor que la seva consulta creixent necessitava, i el retard no parava d'augmentar.
La indústria de 392.000 milions de dòlars de la qual ningú parla de gestionar
Es preveu que el mercat de serveis espirituals arribi a uns 392.000 milions de dòlars a escala mundial el 2025, segons Cognitive Market Research. Amb una taxa de creixement anual composta constant del voltant del 7,5%, és un dels segments de creixement més ràpid de l'economia del benestar, que va superar els 6,3 bilions de dòlars el 2023.
Tot i així, malgrat tota l'atenció que es dedica a les estratègies de creixement, els embuts de màrqueting i l'adquisició de clients en aquest espai, es presta sorprenentment poca atenció a l'eix operatiu que fa possible un creixement sostingut: la gestió financera.
Més del 68% dels consumidors a tot el món consumeixen actualment almenys un tipus de producte o servei espiritual. Els Millennials i la Generació Z estan impulsant la demanda d'experiències espirituals personalitzades, des de la sanació energètica fins a l'assessorament astrològic. L'oportunitat és enorme, però només per als professionals que puguin mantenir el seu negoci funcionant sense problemes entre bastidors.
Per què els emprenedors creatius es resisteixen a delegar les finances
Hi ha una resistència comuna entre els emprenedors creatius i de serveis a l'hora de delegar els seus llibres de comptabilitat. Es manifesta de diverses maneres:
L'objecció del cost. "No em puc permetre un comptable ara mateix". Però la recerca suggereix que les empreses que gasten entre l'1% i el 3% dels ingressos en comptabilitat obtenen millors resultats de salut financera. El cost de no rebre ajuda, com ara deduccions perdudes, sancions i males decisions de flux de caixa, gairebé sempre supera el cost d'una comptabilitat professional.
L'objecció del control. "Ningú entén el meu negoci com jo". Això pot ser cert per a la feina amb els clients, però rarament ho és per categoritzar despeses i conciliar extractes bancaris. Aquestes tasques segueixen processos estàndard que un comptable qualificat gestiona de manera més eficient.
L'objecció del temps. "Trigaré massa a posar algú al dia". Els propietaris de petites empreses passen una mitjana de 5 a 12 hores a la setmana en la comptabilitat i la presentació d'informes financers. Aquest és un temps que es resta directament a la feina que genera ingressos i a les activitats de cara al client.
Per als professionals espirituals en particular, sovint hi ha una quarta objecció arrelada en els valors. Com diu un coach empresarial d'aquest sector, alguns líders espirituals creuen que centrar-se en els diners entra en conflicte amb els seus principis. Però, com va descobrir la Kat, descuidar les teves finances no et fa més espiritual. Et fa estar més estressat.
El punt d'inflexió: delegar per centrar-se en el creixement
El punt d'inflexió de la Kat va arribar quan va decidir contractar un servei de comptabilitat professional. Els resultats van ser immediats i tangibles:
- S'han posat al dia mesos de transaccions endarrerides. Un procés de posada al dia de la comptabilitat va aclarir la boira financera que s'havia anat acumulant.
- Els llibres mensuals es gestionaven amb un calendari constant. Prou de córrer a final d'any.
- La presentació d'impostos es va tornar senzilla. Amb registres organitzats, la preparació per a la temporada d'impostos va deixar de ser una emergència.
Però el benefici real no era només sobre els llibres de comptabilitat. Es tractava del que la Kat podia fer ara amb el seu temps i la seva energia mental.
Alliberada de l'ansietat de gestionar les finances, va llançar un programa de mentoria per a futurs emprenedors, amb l'organització financera com a part central del programa d'estudis. Va passar de veure's desbordada pels seus propis llibres a ensenyar als altres com crear negocis financerament sòlids des del principi.
Com ella mateixa va dir: "Sóc la gran pensadora. Sóc l'estratega. Segueixo les regles i em sento molt segura".
Cinc lliçons del camí de la Kat
L'experiència de la Kat ofereix conclusions pràctiques per a qualsevol emprenedor de serveis, ja sigui terapeuta, coach, dissenyador, consultor o sanador.
1. La teva "zona de geni" no és la comptabilitat, i això no és cap problema
El concepte de "zona de geni" s'aplica directament aquí. Les teves activitats de més valor són aquelles que només tu pots fer: sessions amb clients, treball creatiu, pensament estratègic. Cada hora dedicada a tasques que algú altre podria gestionar millor és una hora de potencial perdut.
2. L'ajuda financera informal no sol ser escalable
Demanar a un amic o familiar que t'ajudi amb els comptes pot funcionar durant els primers mesos. Però a mesura que el teu negoci creix, necessites algú que entengui els principis comptables, les obligacions fiscals i els informes financers. Els acords informals tendeixen a fallar precisament quan el risc augmenta.
3. La comptabilitat de posada al dia és un servei real, no un fracàs
Si portes mesos de retard amb els teus comptes, no estàs sol. Molts emprenedors deixen de banda les seves finances, especialment durant els primers anys. La comptabilitat professional de posada al dia existeix específicament per a aquesta situació. Posar al dia els teus registres és una de les accions amb més impacte que pots fer pel teu negoci.
4. La claredat financera permet noves fonts d'ingressos
La Kat no hauria pogut llançar el seu programa de mentoria sense una visió clara de les finances del seu negoci. Quan entens els teus números, pots fixar preus per a les noves ofertes amb confiança, invertir en màrqueting amb un pressupost en què confies i prendre decisions basades en dades en lloc de suposicions.
5. Els diners són energia, així que gestiona'ls en conseqüència
La filosofia de la Kat que "els diners són energia" és més que una metàfora. El flux de caixa, els marges de benefici i el seguiment de les despeses són el sistema circulatori del teu negoci. Ignorar-los no farà que desapareguin. Prestar-los l'atenció adequada, fins i tot mitjançant la delegació, manté tot el sistema sa.
Com començar a delegar la teva gestió financera
Si la història de la Kat ressona amb tu, aquí tens passos concrets per començar la transició:
Avalua la teva situació actual. Quants mesos de retard porten els teus comptes? Quins estats financers pots generar ara mateix? Respondre honestament a aquestes preguntes t'ofereix un punt de partida.
Calcula el teu cost real. Fes un seguiment de quantes hores a la setmana dediques a tasques financeres. Multiplica-ho pel teu preu per hora per al treball amb clients. Aquest número és el cost real de fer la teva pròpia comptabilitat.
Tria el nivell de suport adequat. Les opcions van des de programari de comptabilitat amb funcions d'automatització fins a comptables a temps parcial o gestió financera integral. L'opció correcta depèn dels teus ingressos, de la complexitat i de l'etapa de creixement.
Estableix una separació adequada. Si encara no ho has fet, obre un compte bancari comercial i una targeta de crèdit comercial dedicats. Barrejar les finances personals i les del negoci és un dels errors més comuns dels propietaris de petites empreses, i fa que la comptabilitat sigui significativament més difícil.
Compromet-te a fer revisions financeres periòdiques. Fins i tot després de delegar, programa reunions mensuals amb el teu comptable o revisa els informes financers. No cal que facis el treball, però sí que n'has d'entendre els resultats.
Simplifica la teva gestió financera
Tant si ets una assessora espiritual com la Kat o qualsevol altre tipus d'emprenedor de serveis, posar en ordre les teves finances és una de les inversions més importants que pots fer en el teu negoci. Beancount.io ofereix comptabilitat en text pla que t'ofereix total transparència i control sobre les teves dades financeres, sense caixes negres ni dependència d'un proveïdor. Comença de franc i descobreix per què els professionals que valoren la claredat i el control estan triant la comptabilitat en text pla.
