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41 个行之有效的小型企业削减成本策略:完整清单

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Mike Thrift
Mike Thrift
Marketing Manager

根据摩根大通(J.P. Morgan Chase)的《商业领袖展望》报告,76% 的企业主将削减酌情支出和日常开支作为应对经济不确定性的首要措施。然而,许多企业主在努力寻找有意义的节省空间时,却担心会牺牲那些让客户流连忘返的品质。

好消息是?你不需要在盈利能力和质量之间做选择。这份全面的清单涵盖了六个关键业务领域的 41 个行之有效的策略,从能节省数百美元的快速获胜方案,到每年可能节省数千美元的重大变革。

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为什么削减成本比你想象的更重要

这里有一个让许多创业者感到惊讶的事实:根据你的利润率,减少 1 美元的开支对净利润的影响与产生 5-10 美元的新收入相同。如果你的企业利润率为 20%,那么削减 1,000 美元的成本就相当于增加了 5,000 美元的销售额。

这就是为什么精明的企业主会关注方程的两端。在你致力于增加收入的同时,削减不必要的开支可以立即改善利润,并建立一个更精简、更有韧性的运营模式。

日常开支:9 个快速获胜方案

1. 货比三家选择公用事业

你上一次比较公用事业费率是什么时候?能源市场的竞争日益激烈,你可能仅仅因为从未查看过替代方案而支付过高的费用。在放松管制的市场中,更换供应商每年可以节省 10-20%。

2. 减少能源消耗

微小的行为改变累积起来非常快。安装可编程温控器,在非工作时间调整温度。改用 LED 照明,它比白炽灯节省 75% 的能源。鼓励员工在下班时关闭设备。这些简单的步骤可以将公用事业账单减少 15-25%。

3. 无纸化办公

平均每个办公室职员每年消耗 10,000 张纸。算上纸张成本、墨水、打印机维护和存储,数字化节省的费用比你预期的要多。使用电子邮件发送发票,使用数字签名,并将文档存储在云端而不是文件柜中。

4. 启用远程或弹性工作制

根据行业研究,通过启用远程办公,企业每年每位员工可节省超过 10,000 美元。即使是减少办公空间需求的混合模式,也能在租金、公用事业和办公用品上产生可观的节省。

5. 明智地利用空间

你真的需要那么大的面积吗?在签署下一份租约之前,评估一下你如何使用空间。移动办公位(Hot-desking)、共享会议室,以及取消很少到现场办公的员工的专属办公室,可以显著减少你的占地面积。

6. 与供应商协商付款条件

长期关系应该带来额外的好处。向供应商争取批量采购折扣、提前付款奖励或可以改善现金流的延长付款期限。如果你一直是一个可靠的客户,你就拥有筹码——利用它。

7. 实施精益库存管理

多余的库存会占用资金并增加仓储成本。实施准时化(Just-in-time)订购实践,跟踪库存周转率,并识别可以降价以释放资金的滞销商品。

8. 使用预测性维护

意外的设备故障代价昂贵。安装传感器来监控设备健康状况,让你能在故障发生前安排维护,从而降低紧急维修成本并延长设备寿命。

9. 尽可能实现自动化

排程软件、电子邮件自动化和自助服务客户门户可以减轻团队的行政负担。节省的时间直接转化为人工成本的节省,同时通常还能提高服务速度。

设备与技术:7 个明智策略

10. 购买二手物品

与购买新品相比,二手办公家具、翻新电脑和旧设备可以节省 40-70%。Facebook Marketplace、Craigslist 和经过认证的翻新零售商等平台以极低的价格提供优质选择。

11. 以物易物换取设备或服务

易货经济依然充满活力。用你的产品或服务换取你需要的设备、营销或专业服务。这是一种无需现金即可获得业务所需资源的方式,同时还有可能获得新客户。

12. 降级非必要的软件方案

每季度审计一次你的软件订阅。许多企业为他们从不使用的核心功能支付费用。将非关键工具降级为基础方案或改用免费替代方案,每月可节省数百美元。

13. 使用开源和云系统

企业级软件不需要企业级的价格。CRM(如 SuiteCRM)、项目管理(如 OpenProject)和许多其他业务功能都有开源替代方案。Google Workspace 和类似的云解决方案以实惠的价格提供专业工具。

14. 实施订阅管理

SaaS 扩张——即被遗忘或利用不足的订阅的积累——每年都会从业务预算中耗费数千美元。使用订阅管理工具来追踪所有定期费用,并取消那些你并不积极使用的服务。

15. 将数据迁移至云存储

维护本地服务器需要硬件、IT 人员和能源。通过 AWS、Google Cloud 或 Microsoft Azure 提供的云存储可以消除这些成本,同时提供更好的安全性和可访问性。

16. 集成聊天机器人用于客户服务

人工智能驱动的聊天机器人可以 24/7 处理常规咨询,而无需增加员工人数。它们在回答常见问题、检查订单状态和预约时间方面特别有效。

17. 采用项目管理工具

Asana、Trello 或 Notion 等免费或低成本工具可以改善团队协作,减少在状态会议和邮件链上浪费的时间。更好的组织意味着项目完成更快,代价高昂的错误更少。

营销:7 种高影响力、低成本的策略

18. 优先考虑社交媒体营销

有机的社交媒体营销除了时间之外不花费任何成本。专注于你的客户实际花费时间的平台,创建有价值的内容并进行真实互动。即使是很小的付费社交预算,其表现也可能优于昂贵的传统广告。

19. 鼓励口碑推荐

推荐营销的成本仅为通过广告获取客户成本的一小部分。实施一个简单的推荐计划,奖励进行推荐的客户。人们信任朋友的推荐——这种信任是无价的。

20. 利用用户生成内容

客户的照片、评论和证言比品牌内容的互动率高出 28%,且无需成本即可创建。鼓励客户分享他们的体验,并在你的渠道上转发他们的内容(需获得许可)。

21. 举办虚拟活动

网络研讨会、在线研讨会和虚拟社交活动可以触达广泛的受众,而无需场地费、餐饮费或差旅费。它们还可以生成内容,供你在接下来的几个月里重复使用。

22. 投资搜索引擎优化 (SEO)

搜索引擎优化无需持续的广告支出即可提供长期回报。创建能够回答客户问题的有用内容,优化你的网站结构,并随着时间的推移建立高质量的反向链接。

23. 跨渠道复用内容

一件高质量的内容可以演变成多件。将博客文章转化为社交媒体片段、视频、信息图表、电子邮件简报和播客节目。这可以在不增加投入的情况下倍增你内容的影响力。

24. 使用自助设计工具

具有专业感的图形并不需要每个项目都由专业设计师完成。Canva 等工具为社交媒体帖子、演示文稿和营销材料提供了模板,任何人都可以进行自定义。

人力资源:9 种明智的人才节支方式

25. 聘用承包商处理项目工作

并非每个职位都需要全职。承包商和自由职业者可以提供专业技能,而无需福利、办公空间和设备等运营开支。在项目制工作或填补技能缺口时战略性地使用他们。

26. 招聘有前途的毕业生

应届毕业生以入门级薪资带来了新鲜视角、最新技能和热情。投资于他们的成长可以建立忠诚度,同时提升你团队的能力。

27. 鼓励高效的时间管理

时间追踪可以揭示时间的实际去向,而非你认为的去向。识别效率缺口并消除浪费时间的因素,可以在不增加劳动力成本的情况下提高产出。

28. 结构化基于佣金的薪酬

对于销售职位,以佣金为主的薪酬可以统一激励目标,并将成本直接与收入挂钩。只有在销售额增长时,你的薪酬支出才会增长。

29. 评估员工福利的投资回报率 (ROI)

有些福利比其他的更重要。绩效奖金、灵活的时间表和职业发展往往比昂贵的硬件或精致的办公设施更能推动参与度。询问员工他们真正看重什么。

30. 提供压缩工作周

四天工作制或灵活排班可以降低运营成本,同时作为一种强大的员工留存工具。快乐的员工留任时间更长,而更换离职员工在招聘和培训方面需要花费数千美元。

31. 培养内部人才

内部晋升的成本低于外部招聘。技能发展计划、交叉培训和清晰的晋升路径可以提高能力,同时改善员工留存。

32. 实施员工推荐计划

现有员工了解你的文化和工作要求。推荐聘用的员工通常比来自招聘网站的候选人入职更快、留任时间更长,从而降低了招聘成本和员工流转开支。

33. 使用现代培训方法

互动式在线培训、视频教程和增强现实模拟可以取代昂贵的面对面培训计划,同时通常能提供更好的学习效果和灵活性。

企业战略:2 种协作方式

34. 与互补型企业合作

与非竞争性企业协作共享资源。联合营销活动、共享仓库空间、大宗采购合作社以及交叉转介安排对参与各方都有利。

35. 专注于利基市场

试图服务所有人往往意味着谁也服务不好。专注于特定的客户细分市场可以减少营销浪费,并允许你向重视你专业化的客户收取溢价。

财务管理:6 个明智理财举措

36. 优化开票流程

迟付会扼杀现金流。自动化开票,提供多种付款方式,并实施清晰的付款条款,对提前付款给予奖励,对逾期付款设定后果。

37. 定期进行预算审计

一位会计师报告说,在进行彻底的费用审查后,“仅从细微之处和浪费中”就减少了公司 20% 的支出。每季度打印你的损益表,逐行核对,并质疑每一项支出。

38. 整合债务

多笔不同利率的贷款会让你的财务状况变得复杂,而且通常意味着你支付的费用超过了必要水平。将它们合并为一笔低利率贷款可以简化管理并降低利息成本。

39. 最大化税前扣除

许多小企业主仅仅因为不了解而错过了合法的税前扣除项。每年与税务专业人士合作,识别你符合条件的所有扣除项,从家庭办公室费用到车辆里程再到设备折旧。

40. 策略性地支付账单

一些供应商提供 10 天内付款可享受 2% 的折扣。在每月 10,000 美元的支出中,这相当于每年 2,400 美元。在现金流允许的情况下,利用提前付款折扣,同时避免逾期付款罚款。

41. 每年审查保险

随着业务的发展,保险需求也会发生变化。在每个续保期货比三家,尽可能捆绑保单,并确保你没有在支付不再需要的承保范围,或者没有缺少现在需要的承保范围。

要避免的常见减支错误

在实施任何削减措施之前,请警惕这些常见的陷阱:

牺牲质量:当质量下降时,客户会察觉。在核心产品或服务上偷工减料会损害花费数年建立的声誉和客户关系。

首先削减营销:在经济低迷时期维持营销的企业通常比那些停止发声的竞争对手恢复得更快,并能获得更多市场份额。

将裁员作为首选:人员流动成本昂贵。根据 SHRM 的数据,仅直接成本,更换一名员工就要花费约 4,700 美元,加上过渡期间损失的生产力。在减少员工人数之前,先探索效率提升方案。

忽视小额开支:每月 50 美元的订阅费看起来微不足道,但乘以一打被遗忘的订阅,你就在损失大笔资金。

削减员工发展:培训和晋升机会是留人工具。取消它们往往会引发离职,而处理离职的成本要高得多。

制定你的减支行动计划

不要尝试一次性实施所有 41 项策略。相反:

  1. 审计当前的支出:调取三个月的银行和信用卡账单。对每项支出进行分类,并识别最大的支出项目。

  2. 识别“速赢”机会:哪些变更只需极少努力就能立即节省资金?从那里开始。

  3. 优先处理高影响的变更:计算每项策略的潜在节省额。专注于能显著改变局面的变更。

  4. 设定可衡量的目标:定义具体的节省目标和时间表。每月跟踪进度。

  5. 全员参与:员工经常能看到领导层忽略的浪费。建立收集减支建议的渠道并表彰贡献者。

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