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Consumer Protection

Consumer protection laws, unfair trade practices, and customer rights compliance

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NYC proibiu taxas ocultas em hotéis e retenções surpresa em cartões: um guia de conformidade e contabilidade

Desde 21 de fevereiro de 2026, a cidade de Nova York exige que hotéis e anfitriões de aluguéis de curta duração anunciem um preço total all-in incluindo todas as taxas obrigatórias e divulguem retenções de cartão de crédito e depósitos antecipados antes de o hóspede pagar. Veja como a regra difere da regra federal de taxas abusivas da FTC, o que conta como obrigatório e como manter receitas de quarto, receitas de taxas, depósitos e retenções de incidentais corretos no seu livro-razão.

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Exploração Financeira de Idosos: Um Guia para Empresários Protegerem o Dinheiro dos Pais

Os bancos associaram cerca de 27 bilhões de dólares em atividades suspeitas à exploração financeira de idosos no ano encerrado em junho de 2023, segundo a FinCEN. Um guia para empresários — os cinco golpes que drenam as contas dos pais, como identificar sinais de alerta em suas finanças, como obter visibilidade só de leitura sem iniciar uma briga familiar e como manter registros que protegem você caso assuma uma procuração.

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A Califórnia está prestes a regulamentar corretores de franquias: o que o SB 919 significa antes de você assinar

A partir de 1º de julho de 2027, o SB 919 da Califórnia exige que corretores de franquias se registrem anualmente na DFPI, entreguem um documento de divulgação padronizado — incluindo como são pagos — antes de apresentar qualquer franquia, e mantenham registros auditáveis por cinco anos. Veja o que a lei muda, por que as comissões de corretores de 40–50% da taxa de franquia importam para os compradores e como avaliar um corretor antes que as regras entrem em vigor.

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Washington's Homeowner Recovery Program Is Live: How Contractors Should Reserve for Judgment Claims That No Longer Go Away

Since July 1, 2026, Washington homeowners can collect up to $25,000 of an unpaid contractor judgment from the state's Homeowner Recovery Program, after which L&I can pursue the contractor for reimbursement with interest on payment plans of up to 36 months. This guide explains the eligibility rules, the post-2024 bond levels of $30,000 general and $15,000 specialty, and how a residential contractor should log disputes, accrue probable losses under ASC 450, fund a separate cash reserve, and amortize a state repayment plan in a plain-text ledger.

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A Lei de Preço Total de Connecticut Está em Vigor: A Proibição de Taxas Ocultas de 1º de Julho de 2026 que Toda Empresa que Vende para Clientes de CT Precisa Seguir

A S.B. 3 de Connecticut entra em vigor em 1º de julho de 2026: toda empresa que anuncia para Connecticut deve mostrar um preço total que inclua todas as taxas obrigatórias. Saiba quem deve cumprir, as exceções para impostos e envio, como isso se compara à regra da FTC e o checklist contábil para alinhar suas etiquetas de preço, PDV e livros contábeis.

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