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Leis de proteção ao consumidor, práticas comerciais desleais e conformidade com direitos do cliente
Dívidas contraídas antes do serviço ativo de militares em serviço ativo limitam-se a 6 por cento de juros — perdoados, não diferidos — e os contratos de locação terminam antecipadamente sem multa.
As proteções do CARD Act param nos cartões de consumidor: emissores de cartões empresariais podem reajustar saldos existentes e cobrar taxas sem limite. Sete hábitos fecham essa lacuna.
Pequenas empresas de alimentos com vendas abaixo de US$ 500.000 podem dispensar o painel de Informação Nutricional, mas identidade, ingredientes, alérgenos e peso líquido continuam obrigatórios.
Saia de um timeshare quitado de quatro formas: rescinda em poucos dias, devolva a escritura, revenda pelo valor de mercado ou doe com avaliação. Nunca pague uma taxa de saída antecipada.
A Visa exige consentimento expresso, termos instantâneos, um lembrete 7 dias antes da cobrança e cancelamento online fácil para testes gratuitos — erre um e a disputa é impossível de ganhar.
Omitir a notificação da Regra do Portador da FTC (16 CFR 433) dos contratos de crédito ao consumidor é a violação do vendedor — e os compradores podem opor suas disputas aos credores.
A regra de clique para cancelar de NYC está em vigor: o cancelamento online é obrigatório, as renovações precisam de aviso de 15 a 45 dias e as multas variam de US$ 525 a US$ 3.500 por violação.
Seu carro consertado perdeu valor de revenda no dia da batida — um pedido de desvalorização cobra da seguradora culpada a diferença.
O Colorado HB25-1090 permite que restaurantes mantenham taxas de serviço se cada menu, site e cotação por telefone informar o valor e quem o recebe antes do cliente fazer o pedido.
A HB 228 de Illinois exige preços tudo incluído a partir de 1º de janeiro de 2027 — taxas obrigatórias pertencem ao preço anunciado; apenas impostos, taxas governamentais e frete ficam de fora.
As leis do limão cobrem caminhonetes de trabalho em alguns estados dos EUA, mas não em outros; os testes de uso, peso e frota decidem isso, e uma recompra sob a Seção 179 aciona a recaptura de depreciação.
A Prop 65 da Califórnia alcança qualquer vendedor que envia produtos para o estado com 10+ funcionários — avise antes do checkout, nomeie o produto químico e reetiquete as versões reduzidas até 2028.
