あなたが広告するすべての価格（ウェブサイト、メニュー、店舗のショーウィンドウ、チェックアウトページ）には、顧客が購入を決定する前に、その場で支払う可能性のある全額を表示する必要があります。基本価格に手数料を加え、3クリック先で明らかにするのではありません。総額です。
これが、2026年1月1日に施行されたコロラド州の「欺瞞的な価格表示慣行に対する保護」法（下院法案25-1090）の中核です。あなたがコロラド州の顧客に商品、サービス、または不動産を販売する場合、この法律はあなたを対象としています（家主やレストランだけでなく、これら2つの業界が最も注目されましたが）。そして執行はすでに始まっています：州司法長官事務所は、法律が施行された直後にジャンクフィーの苦情の受け付けを開始したことを確認しました。
このガイドでは、法律が何を要求するか、どの事業者に特別な規則または免除が適用されるか、違反した場合のコスト、そして価格表示をコンプライアンス対応にするための実践的な手順について説明します。
法律が実際に要求すること
HB25-1090は手数料を禁止していません。サービス料、アメニティ料、コンビニエンス料、追加料金を請求することはできます。できないのは、それらを隠す価格を広告することです。
中心となる要件は総額表示義務：商品、サービス、または不動産の価格情報を提供、表示、または広告する場合、その人が支払う可能性のある全額（必須の手数料や料金をすべて含む）の最大総額を、明確かつ目立つように開示する必要があります。
これに伴う3つの関連規則があります。
- 不実表示の禁止。 価格情報の性質と目的を不実に表示してはなりません（例えば、必須の追加料金を政府の税金であるかのように表示すること）。
- 総額に含まれないものの説明。 総額の外にある価格要素については、その性質と目的を明確かつ目立つように開示する必要があります。
- 視認性が重要。 総額は、他のどの価格情報よりも目立つように表示する必要があります。大きな「$49」の下に小さく「+ 手数料$18」と表示するのは、まさにこの法律が対象とするパターンです。
総額に含まれないもの
すべてがオールインの数字に含まれるわけではありません。法律は次のものを明示的に除外しています。
- 公的料金 — 販売税やその他の税金、政府が課す料金は含める必要はありません（自主的に含めることはできます）。
- 配送料 — 同様に、含めることを選択しない限り除外できます。
- 真に任意の手数料 — 顧客が辞退できる料金は、総額に含めるべきではありません。
しかし、「任意」とは本当に任意であることを意味します。顧客が現実的に回避できない手数料（すべての伝票に追加される必須のサービス料、すべてのリースに追加される「必須の」アメニティ料）は、総額に含めるべきです。疑わしい場合は、顧客がそれを支払わずに取引を完了できるかどうかを尋ねてください。できない場合は、事前に開示してください。
対象者: 家主だけでなく、すべての事業者
初期の報道では、HB25-1090は賃貸住宅とレストランに焦点を当てていました。これらの業界が最も激しく争い、業界固有の規定を得たからです。その枠組みに惑わされないでください。総額表示義務は、コロラド州で商品、サービス、または不動産の価格を提供、表示、または広告するすべての者に適用されます。
つまり、小売店、eコマース販売者、チケット販売者、ホテルやバケーションレンタル、サロン、修理店、ジム、サブスクリプションサービス、請負業者、専門サービス会社はすべて対象範囲内です。コロラド州の消費者が購入前にあなたの価格を見る場合、この法律はその表示方法について何かを求めています。
レストランとバー: サービス料の規則
飲食店には特定のコンプライアンス経路があります：総額表示に、必須のサービス料の金額とその配分方法（例えば、キッチンスタッフに行く分と店側に行く分）が含まれていれば、法律を満たします。
これが、「キッチン感謝料」などの項目が1月1日に消えなかった理由です。これらは合法ですが、顧客が注文する前に（メニュー、レジの近くの看板、注文ページのバナー、レシートへの印刷、電話注文の顧客への口頭説明）開示する必要があります。開示はまた、理解しやすく、細かい文字に埋もれていない必要があります。
家主: 最も厳しい条項
賃貸住宅には最も重い義務が課せられます。家主とその代理人は、必須の家賃（ペット賃料、バレットゴミ収集料、スマートホーム料、荷物処理料、アメニティ料など）をすべて含む月額総額を1つ広告する必要があります。唯一の例外は光熱費です：家主は、住居ユニットに提供される光熱費の実際の金額を総額に含める必要はありません。
この法律は、他のどの業界よりも賃貸物件に対してさらに踏み込んでいます：家主がテナントに特定の手数料の支払いを要求することを直接禁止し、禁止された手数料を課す条項を書面による賃貸契約に含めることも禁止しています。また、個人向けの迅速な救済手段を創設しました — 被害者は、不正に課された手数料の払い戻し（または支払い拒否）を求める書面による要求を送ることができ、家主が14日以内に全額支払いまたは請求停止を行わない場合、責任は実際の損害に年18%の複利を加えた額に跳ね上がります。
ここでの背景は見逃せません：州および連邦の執行機関はちょうど、広告された家賃の背後に毎月数百ドルの手数料（荷物処理、光熱費、スマートホームサービス、バレットゴミ収集など）を隠していたとされる全国規模の不動産管理会社に対する訴訟を終えたばかりでした。この訴訟は、同社が価格の不実表示をやめ、2,400万ドルの罰金を支払うことに同意して終結しました。HB25-1090は、この訴訟の教訓を州内のすべての家主向けに法定化したものです。
総額が本当に事前に確定できないサービス提供者
当初の法案は、すべての事業者に事前に最大総額を明示することを義務付けようとしていました。これは、会計士、弁護士、コンサルタント、請負業者、および最終価格が作業の過程で判明する範囲に依存するすべての人にとって深刻な問題でした。業界の働きかけの結果、最終法には実行可能な代替案が含まれています：申し出時点で総額が確定できないことを立証できる場合、次を明確かつ目立つように開示することでコンプライアンスを満たします：
- 総額を決定する要因（時間給、スケジュール、成果物、対象範囲の前提条件）、
- 取引に関連する必須の手数料、および
- 総額が変動する可能性があるという明確な記載。
企業にとって、これは3つの具体的な更新となります：提案書とエンゲージメントレターのテンプレートを書き換えて価格設定要因を明記し、変動の可能性があるという免責事項を明示的に追加し、価格を広告するすべての場所（ウェブサイト、ディレクトリ、マーケティングメール）を監査して同じ開示を行うこと、そして見積もりを作成するすべての人を訓練することです。定額制の会社は、複数の手数料を1つの見積価格にまとめることでコンプライアンスを簡素化できます。時間給制の会社は、レートを明確にし、対象範囲の前提条件を書面で明記する必要があります。
その他の免除と特別なケース
- 配達ネットワーク会社は、追加の定額、変動、またはパーセンテージの手数料が請求されることを明確かつ目立つように記載し、必須の手数料を開示し、総額が変動する可能性があることを明記するという、調整された開示でコンプライアンスを満たします。
- ブロードバンド、ケーブル、衛星プロバイダーが、適用される連邦の価格透明性規則に準拠している場合、その準拠で免責されます。
- 不動産決済サービス — 決済に関連する追加料金は、仲介手数料または料金でない限り許可されます。
- 連邦政府規制取引 — 取引について適用される連邦の価格透明性規則に準拠していること、または連邦法が州法に優先することを立証できる場合、州法は追加の層を追加しません。
違反した場合のコスト
HB25-1090の違反は、コロラド州消費者保護法（CCPA）に基づく欺瞞的、不公正、および不当な行為または慣行として分類されます。これにより、CCPAの完全な執行メカニズムが解放されます。
- 司法長官による執行。 司法長官（または地方検事）は、違反ごとに最大2万ドルの民事罰を求めることができ、影響を受けた各消費者または取引が別々の違反としてカウントされます。何百人もの顧客に表示された非準拠の価格は、2万ドルのリスクが1つではなく、数百ものリスクになります。
- 民事訴訟。 民事訴訟で、欺瞞的な取引行為を行ったと認定された事業者は、実際の損害額、500ドル、または3倍の損害賠償のうち、いずれか大きい方の責任を負います — さらに弁護士費用と訴訟費用も加わります。これが、少額の手数料訴訟を提起する価値があるものにしています。
- 賃貸物件の迅速な救済。 不動産紛争の場合、書面による要求手続きと年18%の複利により、テナントの苦情状を無視することが最も高くつく対応となります。
司法長官事務所はこの法律を実施するための規則制定権限を持っており、2026年初頭時点で追加のガイダンスは発行されていませんが、消費者保護部門での苦情受付はすでに開始されています。競合他社の顧客も、あなたの顧客も、どこに申し立てればよいか知っていると想定してください。
コンプライアンスチェックリスト
このリストを順番に実行してください。ほとんどの中小企業は1週間で完了できます。
1. 価格を表示しているすべての場所を棚卸しする
顧客としてビジネスを体験してみてください：ウェブサイト（モバイル表示を含む）、オンラインチェックアウトフロー、第三者マーケットプレイスと予約プラットフォーム、印刷されたメニューと価格表、店内の看板、契約書と注文書、ソーシャルメディア広告、メールプロモーション。それぞれをスクリーンショットしてください。顧客が実際に支払う必須の手数料を省略した価格を探しています。
2. 手数料ごとに決定する: まとめるか、開示するか、廃止するか
請求する各手数料について、意図的な選択をしてください：
- 価格にまとめる。 最も簡単なコンプライアンスであり、しばしば優れたマーケティングでもあります — すべての競合他社が合計を表示しなければならない場合、「$85オールイン」は「$69＋手数料」に勝ります。
- 明確かつ目立つように開示する。 総額とともに、その性質と目的を説明します。別々に残す必須のものについては必須です。
- 日の目を見ることができないなら廃止する。 デンバーの賃貸人が175ドルの「アメニティ料」をロフト100ドル、山の景色50ドル、ビニール床25ドルとして項目別に請求された話は警告です：開示は、顧客が捏造と感じる請求を正当化しません。
3. 視認性を修正する。存在だけではない
総額を小さなグレーの文字で追加し、基本価格を大きく太字のままにするのはコンプライアンス違反です。総額は、ページ、メニュー、または看板で最も目立つ価格でなければなりません。特に確認してください：検索結果のスニペット、「$Xから」価格を示すカテゴリページ、手数料が最終ステップでのみ表示されるマルチステップのチェックアウト。
4. 見積書、提案書、エンゲージメントレターを書き換える
最終価格が正当に変動する場合、文書はそれを適切に記載する必要があります：価格設定要因をリストアップし、必須の手数料を明記し、総額が変動する可能性があると明確に記載します。新しいテンプレートを出す前に、法律顧問または専門職責任保険会社にレビューしてもらってください — これらの文書はコンプライアンスの証拠であり、顧客との契約書でもあります。
5. 価格を見積もるすべての人を訓練する
電話に出る人、見積もりを作成する技術者、ツアーを案内する賃貸契約担当者 — 顧客に価格を伝える人は誰でも、準拠した価格を伝える必要があります。完璧なウェブサイトがあっても、口頭の見積もりが違反であれば、それはまだ違反です。
6. 帳簿で手数料を別々に追跡する
ここでコンプライアンス作業は報われます。開示する必須の手数料はそれぞれ、帳簿の独自の項目またはサブアカウント（サービス料、処理料、アメニティ料、配送料）に対応させる必要があります。別々に追跡することで、何を開示したかを証明でき、税金の時期に手数料収入を照合でき、「小さな」手数料が収益の重要な割合に成長したときにすぐに気付けます。現在の設定がすべての手数料を1つの雑収入アカウントに埋もれさせている場合、この法律は今すぐそれを修正する理由です。
コロラド州が全国的なパッチワークにどう適合するか
コロラド州は単独で行動しているわけではありません。これは州をまたいで販売する場合に重要です：
- カリフォルニア州のSB 478は2024年半ばからオールイン価格表示を義務付けており、レストランは当初除外され、その後再び対象に含まれました。
- FTCの不公正・欺瞞的手数料に関する規則は、2025年5月から全国的にホテル、バケーションレンタル、生イベントチケット販売に総額表示を義務付けています。
- コネチカット州、マサチューセッツ州、ミネソタ州、ネバダ州は、すでに施行されている同様の開示法を持つ州の一部です。
- コロラド州自身のHB24-1378は、すでにチケット販売者に購入前に総チケット価格（配送料と販売税を除く）を表示することを義務付けており、違反ごとに最大2万ドルの罰金が科せられます。
実際的な結論：すでにカリフォルニア州またはFTC規則のために価格表示を再構築している場合、コロラド州の取引に同じ扱いを拡張することは、主に一貫性の練習です。どこでも準拠していない場合は、直面する最も厳しい基準（「最大総額、最も目立つ価格」というコロラド州のテストは最も厳しいものの1つです）に合わせて一度構築し、どこでも適用してください。
価格表示（そして帳簿）を透明に保つ
HB25-1090は、すでに価格について誠実だった事業者に報います：全員が合計を表示しなければならない場合、真に低いオールイン価格を持つ店がついに比較で勝ちます。コンプライアンスを法的な雑用ではなく、価格戦略の見直しとして扱ってください — まとめられるものはまとめ、開示すべきものは開示し、擁護できないものは削除してください。
そして、開示されたすべての手数料は追跡、照合、正確な報告が必要になるため、帳簿がその任務に対応できることを確認してください。Beancount.ioは、財務データに対する完全な透明性と制御を提供するプレーンテキスト会計を提供します — すべての手数料を独自のアカウントにマッピングし、すべての変更をバージョン管理します。無料で始める — 財務記録を、今や価格がそうでなければならないのと同じくらい明確に保ってください。
