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Consumer Protection

Consumer protection laws, unfair trade practices, and customer rights compliance

あなたのデリの秤は規制されています:NTEP認証、検査サイクル、正味重量ルール

重量で販売する小売業者は、NTEP認定の秤を使用し、度量衡当局に登録し、毎年再検査を受ける必要があります。ニューヨークでは秤1台につき20〜100ドルを請求し、期限の60日前に申請が必要です。総重量で販売することはカリフォルニアでは軽犯罪となり、違法取引1件につき最大1,000ドルの罰金が科せられます。

自社製品を「環境配慮」と宣伝するなら? FTCが先に証明することを求めるもの

FTCのグリーンガイドは、環境表示を出す前に適切かつ信頼性のある科学的証拠を要求する。「リサイクル可能」という無限定の表示は消費者全体の少なくとも60%が利用できる施設が必要で、「生分解性」は通常の廃棄方法で1年以内に完全分解することが必要。カリフォルニア州のAB 1305はカーボンニュートラル表示に公開開示ページを追加し、違反1件につき1日最大2,500ドルの罰金を課す。

コロラド州の誠実な価格表示法が施行: HB25-1090のオールイン価格ルールがあなたのビジネスに与える影響

コロラド州のHB25-1090は2026年1月1日に施行され、コロラド州の顧客に価格を広告するすべての事業者は、必須の手数料をすべて含む最大総額を、他のどの価格よりも目立つように表示することが義務付けられました。違反はコロラド州消費者保護法に基づく欺瞞的な取引行為とみなされ、違反ごとに最大2万ドルの罰金、民事訴訟における3倍賠償、そして違法な賃貸料に対する年18%の複利が適用されます。

「無料」が無料でないとき:FTCの6000万ドルInstacart和解が価格設定、保証、無料トライアルに意味すること

2025年12月のFTCのInstacart和解は、「無料配送」と称しながら必須のサービス料を課す行為、クレジットで支払われる満足保証、明示的な同意なしに移行するトライアルという3つの一般的な慣行に6000万ドルの返金という値札を付けました。このチェックリストは、各告発を、中小企業が従わなければならない開示、保証、ROSCAサブスクリプション規則にマッピングしています。

レイアウェイが2026年ホリデーシーズンに静かに復活:小売業者のための預り金、手数料、州規制、BNPL計算ガイド

2026年のホリデーシーズンにレイアウェイを提供することで、小売業者は4〜6%のBNPL加盟店手数料を支払う代わりに全額の販売価格を維持できます。ただし、預り金は受け渡しまで負債として計上し、すべての手数料を初回支払い前に書面で開示し、消費税は納品時に徴収する必要があります。このガイドでは、会計仕訳、州の開示規則、レイアウェイとBNPLの比較計算について説明します。

あなたのアプリは「子ども向け」でなくても子どものプライバシーに責任がある:2026年のCOPPAに関する小規模事業者向けガイド

FTCが改正したCOPPA規則は、2025年1月に最終決定され、2026年4月までに遵守が必要となり、13歳未満のユーザーについて実際の知識を持つあらゆるアプリやウェブサイトに適用され、子ども向けに作られた製品だけに限定されません。子どものデータを共有したり、ターゲット広告を配信する前に、別途のオプトインによる親の同意が必要となり、無期限の保存を禁止する公開された保持スケジュール、文書化されたセキュリティプログラムが求められ、1件の違反につき5万ドル以上の民事罰則が科されます。このガイドでは、対象となる事業者、FTCが認める同意方法、プライバシー部門なしで小規模チームが実行できる7つのステップのチェックリストを解説します。

あなたの製品保証は連邦法の問題:「フル」vs「限定」、黙示の保証、マグヌソン・モス法に基づく「現状有姿」販売

マグヌソン・モス保証法は、10ドルを超える消費者製品に対するすべての書面による保証に適用され、「フル」または「限定」の表示を義務付け、黙示の保証の全面的な免責やブランド部品の要求を禁止し、15ドルを超える製品については販売前の条件開示を義務付けています。小規模販売者向けガイドと10項目のコンプライアンスチェックリスト付き。

コネチカット州データプライバシー法、対象が35,000人に拡大:中小企業向けコンプライアンスガイド

コネチカット州の改正データプライバシー法は2026年7月1日に施行され、適用基準を100,000人から35,000人に引き下げ、センシティブデータとデータ販売に関するゼロ基準のトリガーを追加し、保証された60日間の治癒期間を撤廃しました。変更内容、10月1日に施行される内容、および中小企業向けの6ステップのチェックリストを紹介します。

ワシントン州住宅所有者回復プログラムが請求支払いを開始:請負業者の会計記録と登録の生存ガイド

2026年7月1日以降、登録請負業者に対する未払いの裁判判決を保有するワシントン州の住宅所有者は、L&Iの住宅所有者回復プログラムから区画あたり最大25,000ドルを受け取ることができ、その後州は請負業者に償還を求めます。このガイドでは、対象となる資格規則、30,000ドルの一般保証および15,000ドルの専門保証要件、そして紛争が判決に至るのを防ぐジョブ原価計算、変更指示書、保留金、売上税の会計記録習慣について説明します。

州価格高騰法:非常事態宣言中に小売業者が法的に請求できる価格

約40州が緊急時の価格上昇を上限付きで規制しており、カリフォルニア州では自社の緊急事態前価格の10%までに制限されています。また、ほとんどの法律では悪意の証明は不要で、閾値を超えた価格上昇だけで違反となります。罰則はノースカロライナ州で1件あたり最大5,000ドル、テキサス州で最大20,000ドルに達し、コスト正当化の抗弁は日付入りの価格スナップショットと仕入先請求書がすでに存在する場合にのみ有効です。

イリノイ州が質屋法を全面改訂:自動車タイトル融資の禁止と新たな報告義務があなたの店の帳簿に与える影響

イリノイ州は旧質屋法を2023年質屋規制法に置き換え、質屋免許の下での自動車タイトル前貸しを廃止し、州全体の有効免許を250件(指定された人口密集郡では150件)に上限設定し、電子警察報告と集計データ収集を追加しました。ここでは、質屋の勘定科目表の構成方法、流質物の取得原価と正味実現可能価額の低い方での計上、およびタイトル担保残高の別途処理について解説します。