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Protection des consommateurs

Lois de protection des consommateurs, pratiques commerciales déloyales et conformité aux droits des clients

La Loi sur la protection des données du Connecticut vous concerne désormais à 35 000 consommateurs : un guide de conformité pour les petites entreprises

La Loi sur la protection des données du Connecticut, telle qu’amendée, est entrée en vigueur le 1er juillet 2026, abaissant le seuil d’applicabilité de 100 000 à 35 000 consommateurs, ajoutant des déclencheurs sans seuil pour les données sensibles et la vente de données, et supprimant la période de réparation garantie de 60 jours. Voici ce qui a changé, ce qui arrive le 1er octobre, et une liste de contrôle en six étapes pour les petites entreprises.

Le programme d'aide aux propriétaires de l'État de Washington verse désormais les réclamations : un guide de survie en comptabilité et enregistrement pour les entrepreneurs

Depuis le 1er juillet 2026, un propriétaire de Washington détenant un jugement non satisfait contre un entrepreneur enregistré peut percevoir jusqu'à 25 000 $ par parcelle auprès du programme d'aide aux propriétaires de L&I, et l'État poursuit ensuite l'entrepreneur pour remboursement. Ce guide couvre les règles d'admissibilité, les exigences de caution générale de 30 000 $ et spécialisée de 15 000 $, et les habitudes comptables de coût de revient, d'ordres de changement, de retenue et de taxe de vente qui évitent qu'un différend ne se solde par un jugement.

Lois des États contre les prix abusifs : ce que les détaillants peuvent légalement facturer en cas d'urgence déclarée

Près de 40 États plafonnent les hausses de prix en cas d'urgence — la Californie à 10 % au-dessus de votre propre prix d'avant l'urgence — et la plupart des lois n'exigent aucune preuve d'intention malveillante, seulement une augmentation dépassant le seuil. Les pénalités atteignent 5 000 $ par violation en Caroline du Nord et 20 000 $ au Texas, et la défense de justification des coûts ne fonctionne que si des instantanés de prix datés et des factures de fournisseurs existent déjà.

L'Illinois vient de réécrire sa loi sur les prêteurs sur gages : ce que l'interdiction des prêts sur titre et les nouvelles règles de déclaration signifient pour les livres de votre boutique

L'Illinois a remplacé son statut sur les prêteurs sur gages par la Loi de réglementation des prêteurs sur gages de 2023, mettant fin aux avances sur titre sous licence de prêteur sur gages, plafonnant les licences actives à 250 à l'échelle de l'État (150 dans certains comtés populeux), et ajoutant la déclaration électronique à la police ainsi que la collecte de données agrégées. Voici comment structurer le plan comptable d'une boutique de prêteur sur gages, comptabiliser les saisies au moindre du coût ou de la valeur nette de réalisation, et gérer séparément les soldes adossés à des titres.

NYC a Interdit les Frais Cachés des Hôtels et les Retenues sur Carte Surprise : Un Guide de Conformité et de Comptabilité

Depuis le 21 février 2026, New York exige que les hôtels et les hôtes de locations à court terme affichent un prix total tout compris incluant tous les frais obligatoires, et qu'ils divulguent les retenues sur carte et les acomptes avant le paiement du client. Voici en quoi cette règle diffère de la règle fédérale de la FTC sur les frais cachés, ce qui est considéré comme obligatoire, et comment tenir vos livres de comptes pour les revenus de chambres, les frais, les dépôts et les retenues d'incidents.

Exploitation financière des personnes âgées : le guide du chef d'entreprise pour protéger l'argent de ses parents vieillissants

Les banques ont lié environ 27 milliards de dollars d'activités suspectes à l'exploitation financière des personnes âgées au cours de l'année se terminant en juin 2023, selon FinCEN. Un guide pratique pour les chefs d'entreprise — les cinq arnaques qui vident les comptes des parents, les signes d'alerte à surveiller dans leurs finances, comment obtenir une visibilité en lecture seule sans déclencher de conflit familial, et les règles de comptabilité qui vous protègent si vous finissez par détenir une procuration.

La Californie s'apprête à réglementer les courtiers en franchise : ce que signifie le SB 919 avant de signer

À compter du 1er juillet 2027, le SB 919 de Californie exige que les courtiers en franchise s'enregistrent chaque année auprès de la DFPI, fournissent un document de divulgation standardisé — y compris sur leur rémunération — avant de présenter une franchise, et conservent cinq ans de registres audités. Voici ce que la loi change, pourquoi les commissions de 40 à 50 % des courtiers sur les frais de franchise comptent pour les acheteurs, et comment évaluer un courtier avant l'entrée en vigueur des règles.

Le programme de recouvrement pour propriétaires de Washington est en ligne : comment les entrepreneurs doivent provisionner pour les jugements qui ne disparaissent plus

Depuis le 1er juillet 2026, les propriétaires de Washington peuvent recouvrir jusqu'à 25 000 $ d'un jugement impayé contre un entrepreneur auprès du programme de recouvrement pour propriétaires de l'État, après quoi L&I peut poursuivre l'entrepreneur pour remboursement avec intérêts sur des plans de paiement allant jusqu'à 36 mois. Ce guide explique les règles d'éligibilité, les niveaux de caution post-2024 de 30 000 $ pour les entrepreneurs généraux et 15 000 $ pour les spécialistes, et comment un entrepreneur résidentiel doit consigner les litiges, provisionner les pertes probables selon l'ASC 450, financer une réserve de trésorerie distincte et amortir un plan de remboursement de l'État dans un grand livre en texte brut.

La loi sur l'affichage tout compris du Connecticut est en vigueur : l'interdiction des frais cachés du 1er juillet 2026 que toute entreprise vendant à des clients du Connecticut doit respecter

La loi S.B. 3 du Connecticut entre en vigueur le 1er juillet 2026 : toute entreprise faisant de la publicité auprès du Connecticut doit afficher un prix tout compris incluant tous les frais obligatoires. Découvrez qui doit s'y conformer, les exceptions concernant les taxes et l'expédition, la comparaison avec la règle de la FTC, et la liste de contrôle comptable pour aligner vos étiquettes de prix, votre logiciel de caisse et votre grand livre.