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Lois de protection des consommateurs, pratiques commerciales déloyales et conformité aux droits des clients
Les dettes contractées avant le service actif par les militaires en service actif sont plafonnées à 6 pour cent d'intérêt — effacées, non reportées — et les baux prennent fin par anticipation sans pénalité.
Les protections du CARD Act s'arrêtent aux cartes de consommateurs : les émetteurs professionnels peuvent repriser les soldes existants et facturer des frais sans plafond. Sept habitudes comblent l'écart.
Les petites entreprises alimentaires réalisant moins de 500 000 $ de ventes peuvent se passer du panneau Nutrition Facts, mais l'identité, les ingrédients, les allergènes et le poids net restent obligatoires.
Sortez d'un timeshare remboursé de quatre façons : rétractez-vous sous quelques jours, rétrocédez-le, revendez-le à sa valeur de marché ou faites-en don avec expertise. Ne payez jamais de frais de sortie initiaux.
Visa exige un consentement exprès, des conditions immédiates, un rappel 7 jours avant la facturation et une annulation en ligne facile pour les essais gratuits — manquez un seul élément et le litige est perdu d'avance.
Omettre la mention de la FTC Holder Rule (16 CFR 433) dans les contrats de crédit à la consommation constitue une violation du vendeur — et les acheteurs peuvent opposer vos litiges aux prêteurs.
La règle click-to-cancel de NYC est en vigueur : l'annulation en ligne est obligatoire, les renouvellements exigent un préavis de 15 à 45 jours, et les amendes vont de 525 $ à 3 500 $ par infraction.
Votre voiture réparée a perdu de sa valeur de revente le jour de l'accident — une réclamation pour perte de valeur facture l'assureur responsable de l'écart.
Le Colorado HB25-1090 permet aux restaurants de conserver les frais de service si chaque menu, site web et devis téléphonique indique le montant et le bénéficiaire avant que le client commande.
La loi HB 228 de l'Illinois impose une tarification tout compris à partir du 1er janvier 2027 — les frais obligatoires doivent figurer dans le prix affiché ; seuls les taxes, frais gouvernementaux et frais d'expédition restent exclus.
Les lois citron couvrent les camions de travail dans certains États américains mais pas dans d'autres ; les critères d'usage, de poids et de flotte en décident, et un rachat au titre de la Section 179 déclenche une réintégration d'amortissement.
La Prop 65 de Californie s'applique à tout vendeur expédiant dans l'État avec 10 employés ou plus — avertissez avant le paiement, nommez le produit chimique et réétiquetez les formats courts d'ici 2028.
