
Customer Acquisition Cost (CAC): Formel, LTV-Verhältnis und Amortisationszeit für kleine Unternehmen
CAC sind die gesamten Vertriebs- und Marketingkosten geteilt durch die Anzahl neuer Kunden im selben Zeitraum – 6.000 $ Ausgaben bei 30 Kunden ergeben einen CAC von 200 $. Dieser Leitfaden behandelt, was in den Zähler gehört, wie man CAC mit Bruttogewinn-LTV kombiniert (ein Verhältnis von 3:1 bis 4:1 ist das praktische Ziel für kleine Unternehmen) und die Amortisationszeit (unter 12 Monaten für SMB-Kunden, bis zu 24 für Enterprise), CAC-Spannen 2026 nach Unternehmenstyp sowie sieben Möglichkeiten, den CAC zu senken, ohne das Kundenvolumen zu reduzieren.










