Salta al contingut principal

#refund-management

Refund Management

Track and process refunds efficiently in your books

29 entradesVeure totes les etiquetesRetorna a Totes les Publicacions

Com Auditar les Teves Factures de FedEx i UPS (i Reclamar els Reemborsaments que Probablement T'estàs Perdent)

Els errors de facturació del transportista costen als remitents entre un 3 i un 5 per cent de la despesa en paqueteria, i els reemborsaments per lliurament tardà caduquen 15 dies després de la factura (FedEx) o del lliurament programat (UPS). Aquesta llista de verificació d'auditoria de vuit punts cobreix fallades de servei, duplicats, errors de pes dimensional i recàrrecs fraudulents, a més d'una rutina setmanal que manté les reclamacions dins del termini.

mike

small-businessbookkeepinge-commerce

Com reconciliar els acords de Klarna, Affirm i Afterpay sense perdre el rastre dels ingressos

Els acords BNPL netegen les comissions a l'origen i dedueixen els reemborsaments dels pagaments futurs, de manera que registrar el dipòsit bancari com a ingressos subestima les vendes i trenca la vostra conciliació 1099-K. Aquesta guia mostra el mètode del compte de compensació — un compte per proveïdor, ingressos registrats en brut a la data de la comanda, comissions com a despesa pròpia — amb una setmana de treball de 10.000 $ a Afterpay i una llista de verificació de tancament mensual.

mike

paymentsreconciliationrevenue-recognition

Quan 'Gratuït' No és Gratuït: Què Significa l'Acord de 60 Milions de Dòlars de la FTC amb Instacart per als teus Preus, Garanties i Proves Gratuïtes

L'acord de desembre de 2025 entre la FTC i Instacart va posar preu a tres pràctiques comunes en 60 milions de dòlars en reemborsaments — "entrega gratuïta" amb una taxa de servei obligatòria, una garantia de satisfacció pagada en crèdits, i proves que es convertien sense consentiment exprés — i aquesta llista de verificació mapeja cada al·legació sobre les regles de divulgació, garanties i subscripcions ROSCA que les petites empreses han de seguir.

mike

complianceconsumer-protectionjunk-fees

Returnless Refunds: When 'Keep the Item' Beats Return Shipping — and How to Book It

A returnless refund is a sales allowance, not a return. No inventory comes back, so nothing gets restocked and COGS stays put. This guide gives the per-SKU break-even math for when letting a customer keep a $40 item beats paying return shipping, the exact double-entry bookings for restocked returns, keep-it refunds and unsellable returns, the sales-tax posting, fraud guardrails, and the three metrics that show whether the policy is working.

mike

e-commercerefund-managementinventory

Comptabilitat del venedor a AWS Marketplace: Concilia ingressos bruts, comissions de llançament, impostos, reemborsaments i desemborsaments ajornats per oferta

Com els venedors d'AWS Marketplace poden evitar que els dipòsits es facin passar per ingressos — registra les facturacions brutes a nivell de transacció, registra les comissions de llançament per separat, classifica els tres escenaris de quota fiscal, reverteix els reemborsaments contra l'oferta original i concilia els desemborsaments nets amb el banc mitjançant comptes de compensació, ID d'oferta i ID de traça bancària.

mike

bookkeepingreconciliationsaas

GPSR per a Venedors en Línia: Una Llista de Verificació Pràctica de Seguretat de Producte i Retirada de la UE

El Reglament General de Seguretat dels Productes (GPSR) de la UE s'aplica des del 13 de desembre de 2024, i requereix que els venedors en línia mantinguin la informació del producte durant 10 anys i els registres de traçabilitat de la cadena de subministrament durant 6. Aquesta llista de verificació cobreix els rols de la cadena de subministrament, els requisits de llistat per a vendes a distància, els registres de reclamacions, un pla d'acció de retirada en cinc passos i com reconciliar els costos de retirada al vostre llibre major.

mike

compliancee-commercesmall-business

Comptabilitat per a agències de viatges: com conciliar la venda de bitllets, els reemborsaments i les liquidacions amb aerolínies

Un mètode basat en un llibre major per a agències de viatges acreditades per ARC per separar els imports dels bitllets, les obligacions de liquidació amb aerolínies, els ingressos per comissions de servei i els reemborsaments, de manera que la conciliació diària, per períodes i mensual mostri exactament quants diners en efectiu pertanyen realment a l'agència.

mike

travelreconciliationbookkeeping

Quan el 5% dels teus Clients Genera el 40% de les teves Devolucions: Retornadors Serials, Reserves de Devolucions i Passiu de Reemborsament

L'ASC 606 tracta el dret de devolució com a contraprestació variable, per tant un mes de vendes de 80.000 $ amb una taxa de devolució històrica del 9% són 72.800 $ de ingressos nets, un passat de reembors de 7.200 $ i un actiu d'inventari recuperable — no 80.000 $ registrats com a definitius. Aquesta guia mostra com construir una reserva ponderada per categoria a partir de 12 mesos de les teves pròpies dades, detectar el 5 al 10% de compradors que generen el 30 al 40% de les devolucions, i aplicar límits graduats al compte que estiguin documentats i siguin defensables.

mike

ecommerceretailrevenue-recognition

Comptabilitat per a venedors de TikTok Shop: On van realment les vostres comissions i comissions de creadors

La comissió de referència visible del 6% de TikTok Shop es converteix en un efectiu 25-30% un cop s'hi sumen les comissions de creadors (mitjanes per categoria del 8-20%), els càrrecs de Fulfilled by TikTok (2,86-4,28 $ per unitat) i les comissions administratives de devolució. Com els venedors dels EUA haurien de registrar els ingressos bruts, cada categoria de comissió i els pagaments del mercat utilitzant la comptabilitat de meritació.

mike

e-commercebookkeepingsmall-business

El frau amistós ja representa el 75% de les disputes al comerç electrònic: Guia per a petits comerciants per combatre els contracàrrecs

El frau amistós costa als comerciants en línia uns 132.000 milions de dòlars anuals i actualment representa aproximadament el 75% de totes les disputes, però els comerciants només guanyen un 8,1% dels contracàrrecs contestats manualment. Aquí us expliquem com els petits comerciants poden prevenir disputes, utilitzar les proves Visa CE3.0, mantenir-se per sota del 1,5% de ràtio VAMP i fer el seguiment del cost real a la seva comptabilitat.

mike

chargebackspaymentsfraud-prevention
Comença gratis→Documentació