Com contractar empleats internacionals: Una guia completa per a l'expansió de la força de treball global
I si la teva pròxima gran contractació viu a 10.000 milles de distància? Amb el 56% de les empreses dels EUA explorant activament l'expansió internacional, crear una plantilla global ja no és exclusiu de les empreses Fortune 500. Les empreses emergents i les petites empreses lideren ara la iniciativa de contractar talent a l'estranger.
Però la contractació internacional comporta una complexitat significativa. Des de navegar per les lleis laborals estrangeres fins a gestionar les nòmines en múltiples divises, els reptes poden semblar aclaparadors. La bona notícia? Les solucions modernes fan possible que les empreses de qualsevol mida aprofitin les reserves de talent globals mantenint-se en conformitat normativa.
Aquesta guia t'acompanya per tot el que necessites saber sobre la contractació d'empleats internacionals, des de l'elecció de l'enfocament correcte fins a evitar errors de compliment costosos.
Per què les empreses contracten a nivell internacional
El canvi cap a la contractació global no és només una tendència: és un imperatiu estratègic per a moltes empreses.
Accés a talent especialitzat
Algunes habilitats es concentren en regions específiques. L'Europa de l'Est s'ha convertit en un centre per a desenvolupadors de programari, Filipines destaca en l'atenció al client i l'Amèrica Llatina ofereix grups creixents de professionals bilingües. Limitar la teva cerca a un sol país significa perdre't candidats excepcionals.
Optimització de costos
Les expectatives salarials varien significativament entre països. Un desenvolupador expert a Polònia o l'Argentina pot percebre una fracció del que pagaries a San Francisco o Nova York, sense sacrificar la qualitat. No obstant això, el cost no ha de ser l'únic factor: els costos de compliment, l'alineació de les zones horàries i les consideracions de comunicació també són importants.
Operacions les 24 hores del dia
Un equip global distribuït pot oferir cobertura les 24 hores del dia per a l'atenció al client, el desenvolupament o les operacions. Quan el teu equip a Àsia acaba la seva jornada, el teu equip europeu agafa el relleu, seguit dels teus empleats amb seu a les Amèriques.
Expansió de negoci
Si tens previst entrar en nous mercats, tenir empleats locals que entenguin la cultura, l'idioma i les pràctiques empresarials ofereix avantatges incalculables respecte a les operacions purament remotes.
Tres enfocaments principals per a la contractació internacional
Abans de publicar aquesta oferta de feina, has de decidir com estructuraràs la relació. Cada enfocament té implicacions legals, fiscals i operatives diferents.
1. Contractar com a col·laboradors externs (Contractors) internacionals
Aquest és sovint el punt de partida més senzill. Contractes treballadors com a professionals independents que gestionen els seus propis impostos, equipament i beneficis.
Avantatges:
- Més ràpid d'implementar
- Menor càrrega administrativa
- No cal cap entitat estrangera
- Flexible per a treballs basats en projectes
Desavantatges:
- Risc de classificació incorrecta del treballador
- Menys control sobre com es realitza la feina
- Els col·laboradors poden treballar per a la competència
- Sense compromís a llarg termini per part del treballador
Millor per a: Projectes a curt termini, consultors especialitzats i per provar nous mercats abans de comprometre's amb la contractació a temps complet.
Avís crític: La classificació incorrecta és el risc de compliment número u en la contractació internacional. Si el teu "contractista" treballa exclusivament per a tu, utilitza el teu equipament, segueix el teu horari i s'integra en el teu equip com un empleat, molts països el reclassificaran com a empleat, cosa que provocarà el pagament d'impostos retroactius, beneficis i sancions significatives.
2. Utilitzar un Employer of Record (EOR)
Un Employer of Record es converteix en l'ocupador legal de les teves contractacions internacionals mentre tu mantens la gestió del dia a dia. L'EOR gestiona la nòmina, els beneficis, els impostos i el compliment de les lleis laborals locals.
Avantatges:
- Contracta empleats en més de 180 països sense establir entitats
- Compliment total de les lleis laborals locals
- Rapidesa d'entrada al mercat (dies en lloc de mesos)
- L'EOR assumeix el risc de compliment
Desavantatges:
- Les tarifes mensuals s'afegeixen als costos laborals (299 + per empleat al mes)
- Menys control sobre els termes de la contractació
- Possibles comissions per canvi de divisa (2-10%)
- Pot requerir dipòsits de garantia
Millor per a: Empreses que contracten menys de 10-15 empleats per país que volen empleats a temps complet sense la càrrega d'establir filials estrangeres.
3. Establir una entitat estrangera
La creació de la teva pròpia entitat legal (filial, sucursal o oficina de representació) en un altre país et dona un control total sobre les relacions laborals.
Avantatges:
- Control total sobre tots els aspectes de la contractació
- Sovint més rendible a escala (més de 15 empleats)
- Relació directa amb els empleats
- Millor per a una presència al mercat a llarg termini
Desavantatges:
- Es triga mesos a establir-se
- Costos legals i administratius inicials significatius
- Tu assumeixes tota la responsabilitat del compliment
- Requisits de manteniment i informes continus
Millor per a: Empreses amb plans de contractació substancials a llarg termini en un país específic o aquelles que requereixen contractació directa per motius regulatoris.
Comprendre els costos d'un EOR
Si estàs considerant un Employer of Record, comprendre l'estructura de preus t'ajudarà a pressupostar amb precisió.
Models de preus habituals
Quota mensual fixa: La majoria d'EOR cobren entre 299 per empleat al mes. Això permet una planificació pressupostària predictible independentment dels nivells salarials.
Percentatge de la nòmina: Alguns proveïdors cobren entre el 5% i el 20% del salari brut. Això pot resultar car per als empleats amb sous més alts, però pot ser econòmic per a llocs de treball amb salaris més baixos.
Altres despeses a tenir en compte
- Despeses d'activació: Càrrecs puntuals per a la incorporació (onboarding), creació de contractes i comprovacions de compliment normatiu.
- Canvi de divisa: Un recàrrec del 2-10% en convertir els pagaments a les divises locals.
- Taxes de cessament: Càrrecs pels tràmits de finalització de contracte i compliment.
- Dipòsits de seguretat: Alguns EOR requereixen entre 1 i 3 mesos de salari com a dipòsit.
Quan els costos d'un EOR tenen sentit
La regla general: els EOR són rendibles quan teniu menys de 10-15 empleats en un sol país. Més enllà d'aquest llindar, establir la vostra pròpia entitat sovint resulta més econòmic malgrat la inversió inicial.
Gestionar els reptes de compliment normatiu
Els errors de compliment en la contractació internacional costen de mitjana 42.000 $ per incident a escala mundial. Aquí teniu el que cal saber per evitar errors costosos.
Les regles de classificació dels treballadors varien segons el país
El que es considera un contractista independent als Estats Units podria ser classificat automàticament com a empleat a Alemanya, el Brasil o França. Els factors clau que determinen la classificació inclouen:
- Grau de control sobre com es realitza la feina
- Integració en l'empresa (correu electrònic corporatiu, equipament)
- Exclusivitat de la relació laboral
- Exposició financera i potencial de guanys o pèrdues
- Durada i continuïtat del vincle
Una startup tecnològica de Toronto va aprendre aquesta lliçó de la manera més difícil quan les autoritats alemanyes van reclassificar el seu desenvolupador "contractista" com a empleat. Treballava a jornada completa, utilitzava un correu electrònic de l'empresa i no tenia altres clients. El resultat? Pagaments retroactius de prestacions i multes significatives.
Les prestacions obligatòries varien segons la regió
Contractar empleats internacionalment sol costar entre 1,2 i 1,4 vegades el salari base a causa de les prestacions obligatòries.
A la majoria de països europeus, els ocupadors han d'oferir:
- Vacances pagades (sovint més de 20-30 dies anuals)
- Aportacions a l'assegurança mèdica
- Aportacions a la jubilació i pensions
- Cobertura d'incapacitat a llarg termini
- Permís parental pagat (de vegades més de 12 mesos)
En molts països asiàtics, els requisits inclouen:
- Assegurança de pensió
- Assegurança mèdica
- Assegurança parental
- Assegurança d'atur
- Assegurança per accidents laborals
Requisits de protecció de dades
El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea s'aplica a qualsevol empresa que processi dades personals de residents a la UE, independentment de on estigui ubicada l'empresa. Les infraccions poden comportar multes de fins a 20 milions d'euros o el 4% de la facturació anual global, la xifra que sigui més alta.
Si contracteu a la UE, assegureu-vos que els vostres sistemes de RRHH, contractes i pràctiques de gestió de dades compleixin els requisits del RGPD.
Propers canvis normatius
Directiva de transparència retributiva de la UE (abans de juny de 2026): Requereix pràctiques salarials més estructurades, transparència en la contractació i mecanismes d'aplicació més sòlids a tots els estats membres de la UE.
Directiva sobre diligència deguda de les empreses en matèria de sostenibilitat: Les empreses han d'identificar i abordar els impactes sobre els drets humans i el medi ambient en les seves cadenes de valor, amb terminis d'implementació que s'estenen fins al 2026.
Bones pràctiques per a l'èxit en la contractació internacional
Comenceu amb claredat en els contractes
Cada contractació internacional ha de tenir un acord escrit que estableixi clarament:
- La naturalesa de la relació (contractista vs. empleat)
- L'abast de la feina i els lliurables
- Condicions de pagament i divisa
- Drets de propietat intel·lectual
- Obligacions de confidencialitat
- Procediments de finalització de contracte d'acord amb la legislació local
No utilitzeu mai una plantilla genèrica. Feu que els contractes siguin revisats per assessors familiaritzats amb el país de residència del treballador.
Considereu les zones horàries estratègicament
Quan inicieu el vostre camí de contractació internacional, els països propers ofereixen un solapament de zones horàries més fàcil per a la col·laboració en temps real. No obstant això, no deixeu que les zones horàries limitin la vostra expansió: les pràctiques de treball asíncron són cada cop més efectives per als equips distribuïts.
Establiu processos de compliment abans de contractar
El compliment comença abans de la carta d'oferta. Abans de reclutar en un nou país, enteneu:
- Requisits del contracte de treball
- Prestacions i aportacions obligatòries
- Obligacions de retenció d'impostos sobre la nòmina
- Avisos de finalització de contracte i requisits d'indemnització
- Consideracions sobre permisos de treball i visats (si escau)
Utilitzeu la tecnologia per gestionar la complexitat
Els sistemes moderns de gestió de recursos humans (HRIS) amb eines de compliment integrades poden automatitzar les actualitzacions normatives, fer el seguiment de les classificacions dels empleats, gestionar les prestacions en diversos països i detectar possibles problemes de compliment abans que esdevinguin un problema.
Treballeu amb experts locals
Cap guia pot substituir l'assessorament jurídic específic de cada país. Abans de contractar en qualsevol jurisdicció nova, consulteu advocats laboralistes locals o especialistes en compliment que entenguin els matisos de les lleis laborals d'aquell país.
Gestió de nòmines internacionals
Pagar a empleats internacionals implica més que la conversió de divises. Tingueu en compte aquests factors:
Mètodes i terminis de pagament
Els diferents països tenen expectatives i requisits diferents pel que fa a la freqüència i els mètodes de pagament. Alguns requereixen pagaments mensuals en una data específica, mentre que altres s'adapten a calendaris quinzenals.
Consideracions sobre la divisa
Haurà de decidir si pagar en la seva moneda local o en la moneda local de l'empleat. La majoria dels empleats prefereixen la moneda local, però les fluctuacions dels tipus de canvi poden plantejar reptes pressupostaris. Alguns EOR fixen els tipus de canvi; altres cobren comissions variables.
Retencions i informes fiscals
Els empleats internacionals poden tenir situacions fiscals complexes, especialment si són ciutadans d'un país que viuen en un altre. Asseguri's que la seva solució de nòmines gestioni correctament les retencions d'impostos locals i proporcioni la documentació necessària tant per a vostè com per als seus empleats.
Errors comuns a evitar
Tractar tots els països per igual
Les lleis laborals varien dràsticament entre països. El que és una pràctica estàndard als EUA (ocupació a voluntat, períodes de preavís mínims) pot ser il·legal en altres llocs. Investigui cada país individualment.
Ignorar el risc d'establiment permanent
Contractar treballadors en un altre país pot crear un "establiment permanent" que activi obligacions d'impost de societats en aquesta jurisdicció. Consulti amb assessors fiscals abans d'expandir-se a nous països.
Precipitar-se a la classificació errònia
La temptació de classificar els treballadors com a contractistes independents per evitar complexitats laborals és comprensible, però arriscada. Les auditories estan augmentant a nivell mundial, i les sancions per classificació errònia superen amb escreix l'estalvi a curt termini.
Negligir els requisits d'acomiadament
Molts països exigeixen períodes de preavís substancials (1-3 mesos o més) i indemnitzacions per acomiadament. Tingui-ho en compte en els seus càlculs de costos totals i en la planificació laboral.
Mantingui les seves finances globals organitzades
A mesura que el seu equip s'estén per diversos països, divises i acords laborals, el seguiment dels pagaments i les despeses es torna exponencialment més complex. Les factures de contractistes del Brasil, les tarifes d'EOR en euros i les nòmines en múltiples divises necessiten una categorització i conciliació clares.
Beancount.io ofereix comptabilitat en text pla que gestiona transaccions multi-divisa amb total transparència. Realitzi el seguiment dels pagaments a contractistes internacionals, les factures d'EOR i els costos laborals entre països, tot en un format amb control de versions que funciona perfectament amb les eines d'automatització modernes. Comenci gratuïtament i aporti claredat a les seves operacions financeres globals.
