#consumer-protection
Consumer protection laws, unfair trade practices, and customer rights compliance
При договор за прехвърляне на собственост продавачът запазва законната собственост до последното ви плащане, докато вие плащате данъците, застраховката и ремонтите. След консултативното становище на CFPB от 2024 г. покритите продавачи трябва да оценяват способността за погасяване, да разкриват ГПР и да спазват ограничения за балонни плащания.
Търговците на дребно, които продават на тегло, трябва да използват NTEP-сертифицирана везна, да я регистрират в органа по мерките и теглилките и да подлежат на ежегодна преинспекция — в Ню Йорк таксата е от $20 до $100 за везна и изискванията са за заявки 60 дни преди изтичане на срока. Продажбата по бруто тегло вместо нетно тегло е престъпление в Калифорния, с глоби до $1,000 за всяка незаконна транзакция.
Зелените насоки на FTC изискват компетентни и надеждни научни доказателства, преди да се направи екологично твърдение — неквалифицирано „рециклируемо“ изисква съоръжения, достъпни за поне 60% от потребителите, „биоразградимо“ изисква пълно разграждане в рамките на една година след обичайното изхвърляне, а калифорнийският AB 1305 добавя публична страница за оповестяване за твърдения за въглеродна неутралност с глоба до 2500 щатски долара на ден за нарушение.
HB25-1090 на Колорадо влезе в сила на 1 януари 2026 г., изисквайки от всеки бизнес, който рекламира цена на клиенти в Колорадо, да показва максималната обща сума, включваща всички задължителни такси, представена по-видно от всяка друга цена. Нарушенията се считат за измамни търговски практики по Закона за защита на потребителите в Колорадо — до 20 000 щатски долара за нарушение, тройни обезщетения при частни искове и 18% сложна лихва върху незаконни наемни такси.
Декемврийското споразумение на FTC с Instacart от 2025 г. оцени три често срещани практики на 60 милиона долара възстановявания – „безплатна доставка" със задължителна такса за услуга, гаранция за удовлетвореност, изплащана в кредити, и пробни периоди, конвертиращи се без изрично съгласие – и този списък за проверка съпоставя всяко обвинение с правилата за оповестяване, гаранции и абонаменти по ROSCA, които малките бизнеси трябва да следват.
Предлагането на layaway за празниците 2026 позволява търговците да запазят пълната цена на етикета вместо да платят 4-6% такси на BNPL — но депозити трябва да се отчитат като пасиви до получаването, всяка такса трябва да е оповестена писменно преди първото плащание, и данък на продажба трябва да се определя до датата на получаване. Това ръководство покрива счетоводните записи, щатните правила за оповестяване и сравнението между layaway и BNPL.
Измененото правило COPPA на FTC, финализирано през януари 2025 г., с изисквано съответствие от април 2026 г., обхваща всяко приложение или уебсайт с реално знание за потребители под 13 години, а не само продукти, създадени за деца. То изисква отделно родителско съгласие (opt-in) преди споделяне на данни на дете или показване на таргетирани реклами, публикуван график за съхранение, който забранява неопределено съхранение, и писмена програма за сигурност, с граждански санкции над 50 000 USD за нарушение. Това ръководство описва кой е обхванат, кои методи за съгласие FTC приема и седем стъпков контролен списък, който малък екип може да изпълни без отдел по поверителност.
Законът за гаранциите Магнусън-Мос се прилага за всяка писмена гаранция за потребителски продукт на стойност над 10 долара, изисквайки пълно или ограничено заглавие, забранявайки пълни откази от подразбиращи се гаранции и изисквания за части от определени марки, и задължавайки достъп до условията преди продажбата за стоки над 15 долара. Ръководство за малки търговци с контролен списък за съответствие от 10 точки.
Измененият Закон за поверителност на данните на Кънектикът влезе в сила на 1 юли 2026 г., намалявайки прага за приложимост от 100 000 на 35 000 потребители, добавяйки тригери с нулев праг за чувствителни данни и продажби на данни, и премахвайки гарантирания 60-дневен гратисен период. Ето какво се промени, какво предстои от 1 октомври и контролен списък от шест стъпки за малкия бизнес.
От 1 юли 2026 г. собственик на жилище във Вашингтон с неизпълнено съдебно решение срещу регистриран изпълнител може да събере до 25 000 щатски долара за парцел от Програмата за възстановяване на собственици на жилища на L&I, а щатът след това търси обезщетение от изпълнителя. Това ръководство обхваща правилата за допустимост, изискванията за облигация от 30 000 щатски долара за обща и 15 000 щатски долара за специализирана дейност, както и навиците за счетоводство на разходите за работа, промени в поръчките, удържани суми и данък върху продажбите, които предпазват спора от прерастване в съдебно решение.
Почти 40 щати ограничват извънредните увеличения на цените — Калифорнiя на 10% над собственната пред-извънредна цена — а большинството закони не изискват доказателства на злонамереност, само увеличение над прага. Глоби стигват до 5,000 долари на нарушение в Северната Каролина и 20,000 долари в Тексас, а защита от изисквани разходи работи само ако датирани снимки на цените и фактури от доставчици алрежда съществуват.
Илинойс замени статута си за заложните къщи със Закона за регулиране на заложните къщи от 2023 г., който слага край на автокредитите под лиценз за заложна къща, ограничава действащите лицензи до 250 в целия щат (150 в определени гъстонаселени окръзи) и добавя електронно отчитане пред полицията, както и събиране на обобщени данни. Ето как да структурирате сметкоплана на заложна къща, да осчетоводявате отнетите обезпечения по по-ниската от цената на придобиване и нетната реализируема стойност и да водите отделно погасяваните салда по автокредити.
