当下一架钢琴在8英里之外时，调律一次140美元是划算的。但当下一架钢琴在38英里之外时，同样的140美元只能覆盖油钱和挡风玻璃前的时间。区别不在琴槌，而在于路线——你的账本必须清楚这一点。
固定费用与按小时计费：为何固定费用更适合上门服务
钢琴服务按次计价——调律、升调调律、调整、整音——每次都有固定费率。按小时计费会让客户盯着表看；固定费用则让你为结果定价。
固定费用必须包含三方面：
- 工作台或上门人工： 调律时间（60-90分钟），加上如报价中包含的调整和维修。
- 车程和里程： 两者都要记录。按每英里0.72美元计算，30英里平均里程是21.60美元，加上50分钟、每小时30美元的成本，即25美元的行车人工费。
- 零件： 一组低音弦更换套件18美元，一套制音器呢毡22美元。不按工作追踪的消耗品会变成隐形的销售成本。
按工作成本定价，而不是看当地对手。如果密集路线上一次调律的含人工和零件的成本是55美元，而稀疏路线是78美元，那么固定费用必须基于你实际服务的路线来设定。
零件库存：积少成多的小零件抽屉
钢琴店储备着成百上千种小零件——琴弦、弦轴、呢毡、击弦机零件——每个几美元，但总价值在2000至5000美元之间。你需要追踪：
- 采购： 借：库存——钢琴零件 400美元 / 贷：现金 400美元
- 每单使用： 借：销售成本——零件 18美元 / 贷：库存——零件 18美元
- 损耗： 从口袋溜走或损坏的小零件。每季度盘点一次。
没有零件库存，一次140美元的调律看起来就是140美元的收入和30美元的人工费；有了库存，那根18美元的琴弦和8美元的管理费用都计算在内，利润率才是真实的。
从第一天起就保持财务井井有条
一家钢琴店就是一条路线和一个零件抽屉。覆盖路线的固定定价和追踪抽屉的库存管理，能将单次调律的价格转化为一个能负担得起下一张证书和下一辆货车的业务。
Beancount.io 将每次上门服务记录为一笔笔包含里程、零件和管理费用的交易，版本可控且可审计。免费开始使用，让下一次调律不仅覆盖你在键盘前的那个小时，更物超所值。