Preskočiť na hlavný obsah

#cpa

CPA

Guidance on choosing, working with, and understanding Certified Public Accountants

Pracovný postup pri onboardingovaní klientov, ktorý premení nových klientov na verných

Opakovateľný šesťfázový pracovný postup pri onboardingovaní klientov pre účtovné, daňové a poradenské firmy — zahŕňa prípravu pred spoluprácou, prvých 24 hodín, štruktúrovaný príjem, nastavenie systému, vzdelávanie klienta a odovzdanie do trvalej podpory. Obsahuje metriky a frekvenciu kontrol, ktoré odlišujú firmy s vysokou mierou udržania klientov od tých, ktoré strácajú 44 % klientov počas prvých 90 dní.