Перейти к основному содержимому

#consumer-protection

Consumer Protection

Consumer protection laws, unfair trade practices, and customer rights compliance

Когда «бесплатно» не значит бесплатно: что означает урегулирование FTC на $60 млн с Instacart для вашего ценообразования, гарантий и бесплатных пробных периодов

Декабрьское урегулирование FTC с Instacart 2025 года оценило три распространённые практики в $60 млн возвратов — «бесплатную доставку» с обязательной комиссией за обслуживание, гарантию удовлетворённости, выплачиваемую кредитами, и пробные периоды, конвертирующиеся без явного согласия — и этот чек-лист сопоставляет каждое обвинение с правилами раскрытия информации, гарантий и подписки ROSCA, которым должны следовать малые предприятия.

Рассрочка (Layaway) Тихо Возвращается к Праздникам 2026: Руководство для Ритейлеров по Депозитам, Сборам, Правилам Штатов и Математике BNPL

Предложение рассрочки (layaway) на праздники 2026 позволяет ритейлерам сохранить полную стоимость товара вместо уплаты комиссий мерчанта BNPL в размере 4–6% — но депозиты должны учитываться как обязательства до момента выдачи товара, каждый сбор должен быть письменно раскрыт до первого платежа, а налог с продаж должен быть привязан к моменту доставки. Это руководство охватывает бухгалтерские проводки, правила раскрытия информации в штатах и математику сравнения рассрочки и BNPL.

Вашему приложению не обязательно быть «для детей», чтобы нести ответственность за их приватность: руководство для малого бизнеса по COPPA в 2026 году

Пересмотренное правило COPPA от FTC, окончательно утвержденное в январе 2025 года с обязательным соблюдением к апрелю 2026 года, распространяется на любое приложение или веб-сайт с фактическим знанием о пользователях младше 13 лет, а не только на продукты, созданные для детей. Оно требует отдельного согласия родителей до передачи данных ребенка или показа целевой рекламы, опубликованного графика хранения, запрещающего бессрочное хранение, и письменной программы безопасности, с гражданскими штрафами свыше 50 000 долларов за нарушение. Это руководство объясняет, кто подпадает под действие, какие методы согласия принимает FTC, и дает чек-лист из семи шагов, который небольшая команда может выполнить без отдела приватности.

Ваша гарантия на товар — дело федерального масштаба: полная и ограниченная гарантия, подразумеваемые гарантии и продажи «как есть» по закону Магнусона-Мосса

Закон Магнусона-Мосса о гарантиях применяется к любой письменной гарантии на потребительский товар стоимостью более 10 долларов, требуя указания полной или ограниченной гарантии, запрещая общий отказ от подразумеваемых гарантий и требований по использованию фирменных запчастей, а также обязывая обеспечить доступ к условиям до покупки при цене свыше 15 долларов. Руководство для малого бизнеса с контрольным списком из 10 пунктов.

Закон Коннектикута о защите данных теперь распространяется на вас при 35 000 потребителей: руководство по соблюдению требований для малого бизнеса

Поправки к Закону Коннектикута о защите данных вступили в силу 1 июля 2026 года, снизив порог применимости со 100 000 до 35 000 потребителей, добавив триггеры с нулевым порогом для чувствительных данных и продажи данных, а также устранив гарантированный 60-дневный льготный период. Вот что изменилось, что вступает в силу с 1 октября, и контрольный список из шести шагов для малого бизнеса.

Программа возмещения домовладельцам Вашингтона уже выплачивает компенсации: руководство по бухгалтерии и регистрации для подрядчиков

С 1 июля 2026 года домовладелец в Вашингтоне с неисполненным судебным решением против зарегистрированного подрядчика может получить до $25,000 на участок в рамках Программы возмещения домовладельцам L&I, после чего штат взыскивает эту сумму с подрядчика. Это руководство объясняет условия участия, требования к облигациям в размере $30,000 для генеральных и $15,000 для специализированных подрядчиков, а также привычки позаказного учета, оформления дополнительных соглашений, учета удержаний и налога с продаж, которые не дают спору закончиться судебным решением.

Государственные законы о запрете спекулятивного повышения цен: что розничные продавцы могут законно взимать во время объявленного чрезвычайного положения

Почти в 40 штатах действуют ограничения на повышение цен в чрезвычайных ситуациях — в Калифорнии предел составляет 10% от вашей собственной цены до чрезвычайной ситуации — и большинство законов не требуют доказательств злого умысла, только превышение порогового значения. Штрафы достигают 5000 долларов за каждое нарушение в Северной Каролине и 20 000 долларов в Техасе, а защита на основе обоснования затрат работает только при наличии датированных снимков цен и счетов поставщиков.

Иллинойс переписал закон о ломбардах: что запрет автозаймов под залог и новые правила отчётности значат для учёта вашего магазина

Иллинойс заменил свой статут о ломбардах на Закон о регулировании ломбардов 2023 года, запретив автозаймы под залог по ломбардной лицензии, ограничив количество активных лицензий 250 по всему штату (150 в указанных густонаселённых округах), а также добавив электронную отчётность для полиции и сбор агрегированных данных. Вот как структурировать план счетов ломбарда, учитывать конфискованное имущество по наименьшей из себестоимости или чистой реализуемой стоимости и вести отдельно портфель займов, обеспеченных залогом прав на транспортное средство.

Нью-Йорк запретил скрытые отельные сборы и неожиданные удержания с карт: руководство по соблюдению и ведению бухгалтерии

С 21 февраля 2026 года Нью-Йорк требует от отелей и владельцев краткосрочной аренды указывать единую итоговую цену, включающую все обязательные сборы, а также раскрывать удержания с кредитных карт и авансовые депозиты до оплаты гостем. Вот чем это правило отличается от федерального правила FTC о скрытых сборах, что считается обязательным, и как вести в учете доход от номеров, доход от сборов, депозиты и удержания за инциденты.

Финансовое мошенничество против пожилых: руководство владельца бизнеса по защите денег стареющих родителей

По данным FinCEN, за год, закончившийся в июне 2023 года, банки связали около 27 миллиардов долларов подозрительной активности с финансовой эксплуатацией пожилых людей. Практическое руководство для владельцев бизнеса — пять схем, опустошающих счета родителей, предупреждающие признаки в их финансах, как получить доступ только для чтения, не развязав семейный конфликт, и правила ведения учета, которые защитят вас, если вы станете держателем доверенности.

Калифорния собирается регулировать франчайзинговых брокеров: что означает SB 919 до того, как вы подпишете

Начиная с 1 июля 2027 года, закон Калифорнии SB 919 требует, чтобы франчайзинговые брокеры ежегодно регистрировались в DFPI, предоставляли стандартизированный документ о раскрытии информации — включая сведения о своей оплате — до предложения франшизы, и хранили пятилетние аудируемые записи. Вот что меняет закон, почему комиссии брокеров в размере 40–50% от франчайзингового сбора важны для покупателей и как проверить брокера до вступления правил в силу.

Программа восстановления жилья Вашингтона запущена: как подрядчикам резервировать средства по судебным искам, которые больше не исчезают

С 1 июля 2026 года домовладельцы Вашингтона могут получить до 25 000 долларов по неоплаченному судебному решению против подрядчика из Программы восстановления жилья штата, после чего L&I может взыскать с подрядчика возмещение с процентами по планам платежей сроком до 36 месяцев. Это руководство объясняет правила eligibility, уровни облигаций после 2024 года — 30 000 долларов для генеральных и 15 000 долларов для специализированных подрядчиков, а также как жилищному подрядчику вести журнал споров, начислять вероятные убытки по ASC 450, формировать отдельный денежный резерв и амортизировать план погашения штата в текстовой бухгалтерской книге.