#chargebacks
Card network dispute and chargeback monitoring, fees, and merchant compliance
Stripe дешевле в онлайне (2,9% + 30¢); Square выигрывает офлайн (2,6% + 15¢) за счёт выплат на следующий день, бесплатного POS и отсутствия платы за споры.
Stripe дешевле всех онлайн — 2,9% + 30 ¢, Square побеждает в офлайне благодаря бесплатной POS и выплатам на следующий день, а PayPal стоит дороже всех, но лучше всех конвертирует.
Visa даёт 5 дней для холдов при оплате картой и 10 — без карты; Mastercard — 7; Amex — 7; Discover — 10 — успейте списать или отменить, пока не вышло время.
Около 80% внесчётных вычетов ретейлеров — это претензии о недостаче, многие из которых необоснованны — выигрывайте споры с помощью пакетов подтверждения доставки, подаваемых в сроки каждого ретейлера.
Выплаты Shopify — это нетто-расчеты, а не выручка: отражайте валовые продажи, разделяйте каждую комиссию и учитывайте чарджбэки поэтапно; ваша форма 1099-K сообщает IRS валовую сумму.
Атаки с проверкой карт выросли на 175% в 2026 году — боты проверяют украденные карты на вашей кассе. Лимиты скорости, CAPTCHA и проверки CVC останавливают комиссии и спорные операции.
Visa требует явного согласия, мгновенного предоставления условий, напоминания за 7 дней до списания и простой онлайн-отмены для бесплатных пробных периодов — упустите одно, и спор будет не выиграть.
Попадание в список MATCH следует за прекращенным мерчантом в течение пяти лет, и никто не обязан вам об этом сообщать. Вот коды причин, стоимость высокого риска и три пути выхода.
Роллинг-резерв — это ваша выручка, удерживаемая как ограниченные денежные средства, а не комиссия: учитывайте валовую продажу, дебетуйте счет «Средства, удержанные в резерве», и отражайте высвобождения как переводы активов.
Stripe вычитает комиссии, удерживает возвраты и перечисляет чистую сумму, поэтому ваш банковский депозит никогда не равен вашей выручке. Отражайте валовую продажу, списывайте комиссию отдельно и рассматривайте каждую выплату как перевод с вашего баланса Stripe, затем сверяйтесь с балансом Stripe менее чем за 30 минут в месяц.
Программа мониторинга эквайеров Visa (VAMP) объединяет отчеты о мошенничестве TC40 и споры TC15 в один коэффициент, и в 2026 году «чрезмерный» порог для мерчантов снизился до 0,9%. Это руководство показывает, как именно рассчитывается коэффициент, и дает малым мерчантам план действий по предотвращению и ведению учета «гросс-нетто», чтобы оставаться ниже порога.
ASC 606 рассматривает право на возврат как переменное возмещение, поэтому месяц продаж на $80 000 с историческим уровнем возврата 9% составляет $72 800 чистой выручки, обязательство по возмещению в размере $7 200 и актив на возмещаемые запасы, а не $80 000, учтенных как окончательные. Это руководство показывает, как сформировать резерв, взвешенный по категориям, на основе 12 месяцев ваших собственных данных, выявить 5–10% покупателей, которые генерируют 30–40% возвратов, и применить поэтапные лимиты на учетные записи, которые остаются задокументированными и обоснованными.
