코네티컷주에서 사업을 운영하고 있다면, 2026년 7월 1일은 조용히 올해 가장 중요한 규제 준수 시점 중 하나가 되었습니다. 이날 약 80개의 신규 주법이 시행되었는데, 그중 세 가지는 여러분이 제품 가격을 책정하는 방식, 고객의 기기를 다루는 방식, 그리고 고객 데이터를 수집하고 보관하는 방식에 직접적인 영향을 미칩니다. 이 세 법 중 어느 것도 전국적인 화제가 되지는 않았습니다. 하지만 무시하면 세 가지 모두 실질적인 재정적 위험을 초래합니다.
이번 글에서는 무엇이 바뀌었는지, 누구에게 영향을 미치는지, 그리고 "언젠가"가 아니라 이번 달 안에 해야 할 일이 무엇인지 정리합니다.
1. 전액 표시 가격법: 결제 단계에서 숨은 수수료는 이제 없다
코네티컷주의 새로운 가격 투명성법에 따라, 고객이 실제로 상품이나 서비스를 얻기 위해 반드시 지불해야 하는 수수료를 제외한 가격으로 광고하는 것이 이제 불법이 되었습니다. 구매를 완료하는 데 필수적인 수수료라면, 이제는 여러분이 처음 보여주는 표시 가격에 반드시 포함되어야 합니다. 결제 단계에서 드러나서도, 작은 글씨 속에 숨겨져서도, 고객이 이미 구매를 확정한 뒤에 "편의 수수료"나 "처리 수수료"로 추가되어서도 안 됩니다.
적용 대상:
- 광고 가격은 필수 비용을 모두 포함한 실제 총비용을 반영해야 합니다.
- "의도적으로 모호하게 하거나, 불분명하게 하거나, 잘못 표시된" 수수료는 어딘가에 기술적으로 고지되어 있다 하더라도 명시적으로 금지됩니다.
- 이 법은 폭넓게 적용됩니다. 숙박업, 엔터테인먼트, 소매업, 전문 서비스, 전자상거래가 모두 영향을 받는 업종으로 명시되어 있습니다. 대형 체인점뿐 아니라 모든 규모의 사업체에 적용됩니다.
여전히 허용되는 것:
- 세금 및 정부가 부과하는 수수료는 고객이 결제하기 전에 고지되기만 한다면 초기 광고 가격에서 제외할 수 있습니다.
- 정말로 선택 가능한 부가 옵션(품질보증, 선물 포장, 거부할 수 있는 특급 배송 등)은 "필수" 수수료가 아니므로 기본 가격에 포함할 필요가 없습니다.
이 법이 생각보다 중요한 이유: 비슷한 "정크피" 법을 가진 다른 주들의 사례를 보면 이것이 얼마나 비용이 커질 수 있는지 알 수 있습니다. 미네소타주의 유사 법은 위반 1건당 최대 $25,000의 처벌을 허용합니다. 매사추세츠주는 위반 1건당 $5,000를 규정합니다. 코네티컷주 검찰총장 역시 별도로 관련 가격 책정 사건에서 3,900만 달러 규모의 소송을 제기한 바 있습니다. 게다가 이러한 법률 다수는 민간 원고가 병행 소송을 제기할 수 있도록 허용하기 때문에, 부실하게 작성된 가격 표시 페이지 하나가 단순한 규제 리스크에 그치지 않고 집단소송의 표적이 될 수 있습니다.
지금 해야 할 일: 웹사이트, 광고, 메뉴, 예약 플로우 등 여러분이 표시하는 모든 가격을 점검하고 "고객이 이것을 얻기 위해 반드시 지불해야 하는 수수료가 있는가?"라고 자문해 보세요. 그렇다면 그 비용은 여러분이 처음 보여주는 숫자에 포함되어야 합니다. 특히 그동안 결제의 마지막 화면에서 추가되어 온 배송비, 서비스 요금, 리조트 요금, 처리 수수료에 각별히 주의하세요.
2. 수리할 권리: 이제 독립 수리업체(및 고객)에 수리 접근권을 제공해야 할 수도 있다
전자제품이나 가전제품을 제조, 판매, 또는 수리하는 사업을 하고 있다면, 코네티컷주의 새로운 수리권법은 무엇을 누구와 공유해야 하는지를 바꿔놓습니다.
2026년 7월 1일부터, 그날 이후 코네티컷주에서 처음 판매되거나 사용된 대상 기기의 제조사는 자사의 공인 수리 네트워크에 이미 제공하고 있는 것과 동일한 수리 자원을 독립 수리업체와 소비자에게도 제공해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 문서 자료 — 제품 도면, 매뉴얼, 회로도.
- 기능 부품 — 신품 또는 중고 교체 부품.
- 도구 — 수리를 완료하는 데 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 교정 도구(소프트웨어 업데이트 포함).
이 모든 것은 "공정하고 합리적인 조건"으로 제공되어야 합니다. 즉, 비용을 청구할 수는 있지만, 독립 수리업체를 배제하기 위한 목적으로 가격이나 공급 방식을 설계해서는 안 됩니다.
적용 예외: 비디오 게임 콘솔과 경보 시스템은 명시적으로 제외됩니다. "가정용 전자제품 및 가전제품" 범주에 속하는 그 외 모든 것은 적용 대상입니다.
수리업체 스스로에게도 적용되는 투명성 조항: 이 법은 또한 비공인 수리업체가 자신이 공장 공인 업체가 아니라는 사실을 고객에게 고지하도록 요구합니다. 독립 수리 사업을 운영하고 있다면, 이 고지는 이제 후순위로 미룰 사항이 아니라 표준 고객 서류나 접수 절차의 일부가 되어야 합니다.
지금 해야 할 일: 대상 기기를 제조하거나 수입하고 있다면, 현재 공인 네트워크가 접근할 수 있는 문서, 부품, 도구가 무엇인지 목록화하고, 이를 외부에도 동등하게 제공할 수 있는 절차를 구축하기 시작하세요. 독립 수리업체라면, 접수 양식에 공인 여부 고지 항목을 추가하고, 새로운 법에 따라 제조사에 부품과 문서를 공식적으로 요청하는 방법을 숙지하세요.
3. 데이터 프라이버시 적용 기준이 크게 낮아졌다 — 이제 많은 "소규모" 사업체가 적용 대상이 된다
이는 대부분의 소규모 사업주가 놓치기 쉬운 항목입니다. 자신에게는 적용되지 않을 것 같다고 느껴지기 때문입니다. 하지만 이제는 적용될 가능성이 높습니다.
코네티컷 데이터 프라이버시법(CTDPA)은 이전까지 코네티컷 거주자 최소 100,000명의 개인정보를 처리하는 사업체(또는 매출의 25% 이상이 데이터 판매에서 발생하는 경우 25,000명)에만 적용되었습니다. 2026년 7월 1일부터는 이 일반 기준이 거주자 35,000명으로 낮아졌으며, 두 가지 새로운 "기준 없는" 적용 조건이 추가되었습니다.
- 민감 정보(건강, 생체 인식, 정밀 위치 정보 등 유사 범주)를 처리하는 사업체는 처리하는 거주자 수와 무관하게 적용 대상이 됩니다.
- 개인정보를 판매하는 사업체는 규모와 무관하게 적용 대상이 됩니다.
다시 한번 강조하자면, 민감 정보 범주를 조금이라도 다루거나 어떤 형태로든 데이터를 판매한다면 더 이상 규모 하한선이 존재하지 않습니다. 로열티 앱을 운영하는 단일 매장 사업체, 건강 관련 서비스, 또는 광고 네트워크와의 데이터 공유 계약을 맺은 사업체는 고객 기반이 작더라도 적용 대상이 될 수 있습니다.
한편 네드 라몬트 주지사는 2026년 5월 27일 SB 4에 서명했으며, 이 법은 정밀 위치 정보 판매 금지와 새로운 안면 인식 기술 요건 등 추가 개정 사항을 담고 있고 2026년 10월 1일부터 시행됩니다. 소비자 데이터와 조금이라도 관련된 사업을 하고 있다면, 이는 "한 번 체크박스를 확인하고 끝"낼 수 있는 법이 아니라 2026년 내내 몇 달마다 다시 점검해야 하는 움직이는 목표입니다.
지금 해야 할 일: 새로운 거주자 35,000명 기준으로 적용 대상 여부를 다시 계산하고, 별도로 민감 정보 범주를 처리하는지 또는 어떤 형태로든 데이터를 판매하는지 확인하세요. 둘 중 하나에 해당하면 규모와 무관하게 규정 준수 의무가 발생합니다. 새롭게 적용 대상이 되었다면, 규정을 준수하는 개인정보 처리방침, 소비자 권리 요청(열람, 삭제, 정정, 옵트아웃)을 이행할 방법, 그리고 위험도가 높은 처리 작업에 대한 데이터 보호 영향평가 절차가 필요합니다.
공통점: 이제 규정 준수는 감이 아니라 기록에 달려 있다
이 세 가지 법은 모두 한 가지 공통점을 가지고 있습니다. 간단한 질문에 신속하게 답하지 못하는 사업체를 처벌한다는 점입니다. 이 거래의 실제 총 가격은 얼마인가? 우리가 실제로 보유한 데이터는 무엇이며, 몇 명의 정보인가, 그중 일부는 민감 정보에 해당하는가? 우리 공인 네트워크가 다른 곳에는 없는 어떤 수리 자원을 가지고 있는가?
이런 질문에 기억에 의존해 답할 수는 없으며, 여기저기 흩어진 스프레드시트나 POS 시스템의 기본 보고서에서 매번 재구성해서도 안 됩니다. 바로 이 지점에서 깔끔하고 체계적으로 정리된 재무 기록이 진가를 발휘합니다. 매출, 수수료, 공급업체 데이터를 처음부터 명확한 분류와 감사 추적 체계로 관리하고 있다면, 규정 준수를 입증하는 일(또는 규제 당국보다 먼저 가격 오류를 찾아내는 일)은 소방 훈련이 아니라 단순한 조회 작업이 됩니다.
이제 법이 요구하는 가격 투명성만큼, 여러분의 장부도 투명하게 유지하세요
코네티컷주의 새로운 규정들은 결국 사업체에게 가격 책정, 수리 접근성, 데이터 처리에 있어 더 투명해질 것을 요구하고 있습니다. 이 동일한 기준을 여러분 자신의 재무 기록에도 적용해 볼 가치가 있습니다. Beancount.io는 완전한 투명성과 재무 데이터에 대한 전체 감사 추적을 제공하는 플레인 텍스트 회계 솔루션으로, 블랙박스도 없고 벤더 종속도 없습니다. 무료로 시작하기에서 개발자와 재무에 밝은 사업주들이 왜 플레인 텍스트 회계로 전환하고 있는지 확인해 보세요.