#accounts-receivable
Manage invoices, track payments, and optimize cash collection
Com les empreses de serveis poden estructurar els pagaments parcials —dipòsits, facturació per fites i clàusules de suspensió de treballs— per tancar més acords sense finançar treballs que mai es paguen. Inclou normes comptables per a ingressos diferits i un exemple de calendari de tres pagaments.
El Quote-to-Cash abasta tot el cicle de vida dels ingressos des del pressupost fins a la renovació; l'Order-to-Cash és el subconjunt que comença després de signar un contracte. Saber quin procés està fallant —i quins KPI cal seguir— pot reduir el DSO fins a un 30% i recuperar fins al 60% de la pèrdua d'ingressos.
Un manual provat sobre el terreny per reduir el període mitjà de cobrament (DSO), amb referències del sector, les deu tàctiques que més influeixen en la mètrica i un pla d'acció de quatre setmanes que sol reduir entre 5 i 15 dies els cicles de cobrament.
La ràtio de vendes sobre comptes a cobrar mesura la part dels ingressos bloquejada en factures impagades. Aquesta guia explica com calcular-la, què es considera un bon valor segons el sector i com reduir-la en un o dos trimestres.
Una plantilla pràctica d'abast del treball amb set seccions obligatòries, la diferència entre SOW i declaració d'abast del treball, i els verbs ambigus que converteixen els contractes signats en disputes de facturació.
Un informe d'antiguitat de saldos de clients organitza totes les factures impagades segons el temps que porten pendents, agrupades en trams de 0-30, 31-60, 61-90 i més de 90 dies. Aquesta guia cobreix els referents del 2026 (més del 80% dels saldos haurien de ser corrents), les normes de DSO del sector, la probabilitat de cobrament segons l'antiguitat i com convertir l'informe en un sistema de cobrament per nivells que protegeixi el flux de caixa.
L'emissió de factures és un document; la facturació és el sistema que l'envolta. Aquesta guia defineix la diferència, cita el cost en el flux de caixa d'equivocar-se i estableix un marc de set passos (tarifes estandarditzades, condicions per escrit, vies recurrents vs. puntuals, reclamació d'impagaments, conciliació setmanal, seguiment del DSO) per crear un procés de facturació que realment es cobri.
Un formulari d'autorització de targeta de crèdit documenta el consentiment del titular de la targeta per als càrrecs i és requerit per les xarxes de targetes per a la facturació recurrent i sense targeta present. Cobreix els camps obligatoris, les normes d'emmagatzematge PCI DSS i com un formulari signat trasllada la càrrega de la prova en les disputes per contracàrrec.
Els Dies de Vendes Pendents de Cobrament mesuren la mitjana de dies que es triga a cobrar les vendes a crèdit. Aquesta guia cobreix la fórmula del DSO, les referències del sector per al 2026 de 7 a 90 dies, i tàctiques concretes per escurçar el cicle de cobrament de caixa.
El Període Mitjà de Cobrament (DSO) mesura els dies de mitjana entre una venda a crèdit i el cobrament de l'efectiu. Aquesta guia cobreix la fórmula del DSO, els referents del sector (30-45 dies és l'habitual, xifres d'un sol dígit per al comerç electrònic, 60-90 per a la construcció), els errors de càlcul comuns i set palanques pràctiques per reduir-lo.
Una carta de reclamació final és l'últim pas formal abans dels tribunals per una factura impagada. Aquesta guia cobreix què cal incloure, quan enviar-la, els set errors que arruïnen la majoria de cartes i els sistemes de comptabilitat que eviten la necessitat d'una en primer lloc.
Un flux de treball de conciliació de pagaments de cinc passos que detecta el frau, saneja el flux de caixa i manté els llibres a punt per a auditories—citant dades de l'AFP de 2026 que mostren que el 76% de les organitzacions es van enfrontar a frau en els pagaments el 2025.
