
서비스 동물 vs. 정서 지원 동물: 소기업이 ADA에 따라 물어볼 수 있는 것, 거부할 수 있는 것, 반드시 허용해야 하는 것
ADA에 따르면 서비스 동물은 장애 관련 작업을 수행하도록 개별적으로 훈련된 개입니다. 정서 지원 동물은 이에 해당하지 않습니다. 기업은 두 가지 질문만 할 수 있으며, 서류, 조끼, 수수료를 요구할 수 없고, 개가 통제 불능이거나 배변 훈련이 되지 않은 경우에만 퇴장시킬 수 있습니다. 직원 대화 스크립트, FDA 식품 규정 주방 라인, 주택(HUD)과 항공(DOT) 규정이 다른 이유, 35개 주의 가짜 서비스 동물 법률, 준수 비용 추적 방법을 다룹니다.



