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事件总结​

太平洋时间2021年8月3日下午2:35，我们的一名工程师进行了错误的数据库迁移，导致索引数据与数据库中的真实数据源之间出现差异。这影响了39名用户，我们已回填数据并于太平洋时间下午4:46解决了该问题。

影响​

受影响的39名用户可能会丢失太平洋时间2021年8月3日下午2:35至下午4:46之间添加的数据。我们已回填数据，但无法保证100%恢复。

根本原因​

根本原因是我们的新数据库迁移，旨在重组文件结构并为Dropbox集成做准备。不幸的是，我们低估了部署期间访问此服务的用户数量。

经验教训​

下次在类似情况下，我们将

1. 对数据库迁移更加谨慎。注意在迁移过程中可能会有数据插入。
2. 当我们需要停止所有流量和竞态条件时，将站点设置为维护模式。