Dati Ramp: Le aziende sostituiscono i freelance con l'AI — cosa dice la spesa dallo 0,66% allo 0,14% sull'assunzione

L'analisi di Ramp sulla spesa a livello aziendale racconta una storia netta: le aziende stanno spostando la spesa dai freelance all'AI. Monitorando le stesse aziende nel tempo, Ramp ha rilevato che la quota della spesa totale destinata ai marketplace del lavoro è scesa dallo 0,66% nel Q4 2021 allo 0,14% nel Q3 2025, mentre la spesa verso i fornitori di modelli AI per quelle stesse aziende è passata da zero a quasi il 3%. Più della metà delle aziende che utilizzavano freelance nel 2022 ha smesso del tutto, e le aziende che spendevano di più in freelance sono passate all'AI più rapidamente.

Cosa mostra lo studio​

Il ricercatore Xiang Hui e i coautori, utilizzando i dati del marketplace Upwork e pubblicando su Organization Science, hanno riscontrato lo stesso schema dal lato del freelance: l'AI generativa ha aumentato sia le offerte di lavoro sia i guadagni per singolo nuovo contratto in aggregato, ma ha colpito maggiormente i performer migliori. Per ogni aumento dell'1% nei guadagni passati di un freelance, hanno osservato un calo dello 0,5% maggiore nelle opportunità di lavoro e una riduzione dell'1,7% maggiore nel reddito mensile dopo l'introduzione dell'AI — suggerendo che l'AI sostituisce in modo più diretto i lavori curati e ad alto reddito che assomigliano di più all'output dell'AI.

L'analisi "Dai payroll ai prompt" di Ramp quantifica la sostituzione a livello aziendale:

• Cambiamento più rapido tra gli utenti più pesanti. Le aziende nel quartile più alto di spesa per freelance hanno sostituito la spesa freelance con l'AI più velocemente — uno schema coerente con attività lavorative già esternalizzate e quindi più facili da automatizzare.
• Piccolo offset per dollaro, grande cambiamento compositivo. Tra le aziende più esposte, un calo di 1 dollaro nella spesa freelance corrispondeva a circa 0,03 dollari in spesa AI aggiuntiva — l'AI è più economica per attività, quindi il costo totale diminuisce anche mentre la quota AI aumenta.
• Non tutto il lavoro AI sta guadagnando valore. I dati Upwork 2026 mostrano che i freelance che svolgono lavoro AI guadagnano il 34% in più all'ora rispetto ai colleghi non-AI, ma la produzione creativa con AI generativa ha visto una crescita del 90% su base annua nell'avvio di contratti con un calo del 13% nei guadagni per contratto — l'esecuzione AI a minore complessità si sta commoditizzando.

Cosa sopravvive — e cosa cresce​

Due segmenti di freelance stanno divergendo:

• Orchestratori AI ad alto giudizio. I freelance che applicano giudizio esperto insieme all'AI — architettando flussi di lavoro multi-agente, validando output AI, integrando l'AI nei processi aziendali — hanno guadagnato il 45% in più su base annua e ora rappresentano una quota crescente del 38% dei lavoratori della conoscenza negli Stati Uniti che fanno freelance (in aumento rispetto al 28%).
• Esecuzione AI assistita di routine. I freelance che producono bozze generate dall'AI con una leggera rifinitura umana vedono compressi i loro compensi. Menzionare semplicemente la competenza nell'AI aumenta le tariffe orarie di circa il 25%, ma questo premio svanisce senza un'esperienza differenziata.

La domanda per lo sviluppo di agenti AI su marketplace come Fiverr — quasi il 30% delle mansioni legate all'AI, passando da semplici chatbot a sistemi multi-agente su web, WhatsApp e voce — è in crescita, con la domanda di consulenza AI in aumento del 109% su base annua.

Cosa dovrebbero fare i responsabili delle assunzioni​

1. Mappate quale spesa freelance è automatizzabile. Scrittura, traduzione, design di base e pulizia dei dati sono più esposti; strategia, direzione creativa a contatto con il cliente e lavoro in domini regolamentati lo sono meno.
2. Ricontrattate sugli outcome. Spostate gli accordi con i freelance da tariffe orarie a obiettivi basati su consegne, affrontando esplicitamente l'AI — chi fornisce il modello, chi valida l'output e chi si assume la responsabilità per le allucinazioni.
3. Tracciate la composizione della spesa. Nei vostri registri, separate Expenses:Contractors:Freelance da Expenses:AI:ModelProviders così che il passaggio dallo 0,66% allo 0,14% e dallo 0% al 3% sia visibile per fornitore, non nascosto in una singola voce per appaltatori.